在网上预订机票没收到确认件怎么办？

zwz9608

今天帮一个朋友订了虎航澳洲国内的机票，可朋友至今没收到E-mail确认件。可我的银行帐上已经被扣款了。更让人捉狂的是，我竟然忘记把预订结束后显示的确认件保存下来了。直到朋友说没收到邮件直觉得有点慌张了。现在应该怎么办好呢？怎么样才能查到已经预订到的机票信息呢？请知道的筒子告知一下。谢谢！

melville

有没有记下订单号？

或者直接打电话给客服，说明情况，可能包括护照号码，选择航班，等等。

只要是真实的情况，应该都能追回信息的。