和移民局沟通的经验:
1.记住,移民局的工作人员也是公务员,天下的公务员都是一样的,所以不要太相信他们的工作态度! 觉得情况不对,就赶快电话加Email骚扰!
2.电话严重推荐用PennyTel,这个是计次收费的,0.25澳币一次,骚扰移民局以及煲电话粥专用!我第一次电话连排队打了将近50分钟,居然只花0.25刀,事后我都有点不好意思了。 Skype打移民局的电话很贵的,0.19欧/分钟(据Skype的客服说是因为移民局的电话是“分担付费”的号码),而且很容易排着排着队就断了。
3.如果在网上发查询,尽量采用“回复”的方式发,就是把以前移民局发给你的查询回复上带的reference number填入。个人感觉这种查询移民局明显回复得比较快。
4.Pennytel是很便宜,但还是要慎用密集电话骚扰的战术。移民局的系统清楚地记录着你的每次电话和查询的记录。我有次打电话的时候,对方就很不高兴的说:you made a phone call TWO days ago!