同是东航,北京的工作人员的意思是,只要你自己能提,你就提着上飞机;上海的工作人员意思是,你多提行李上去,bla bla bla,在此省略了若干类似教科书的内容。我的想法是,我人到了上海,想把行李给家人拿回家都没可能了,一共多了10公斤手提行李,能给你们的航班带来多大不便。我不知道如果我跟他们说上海话,是不是我可以过关。重点是,两边的工作人员做法不同,要么一样严格,我在北京就把多余的行李让家人拿回家了;要么一样宽松,你能从北京到上海,就能从上海到悉尼。并且,按照那个工作人员所说,他可以找到人,花钱托运,少算我重量,证明,他们这样执行制度,里边是存在灰色地带的。