计算机系统遭病毒攻击 皇家墨尔本医院陷入混乱

周星星1832

                                 
                                                      

　　（本报讯）病毒攻击了皇家墨尔本医院（Royal Melbourne Hospital）的计算机系统，给工作人员和病人制造了混乱。

　　Melbourne Health（医院的网络系统）的工作人员正在迫切修复受病毒感染的Windows XP电脑。周一，医院内的工作人员收到邮件，被告知病毒已经袭击了病理科，工作人员只能手动处理诸如血液，组织和尿液等样本，电脑已无法协助登记，测试和录入结果。

　　这封邮件指出，医院的血库仍然正在运行，只有病理标本会出现延误。如果员工需要紧急处理样本，他们需要向病理科发送传真。包括ICU和急救病房等在内的员工会通过电话了解到“极度异常”的血液和生化结果。

　　邮件是在周一下午由医院的护理服务和联合医疗的执行主任海朱斯（Denise Heinjus）副教授发出。这位副教授指出，医院的食品服务部正与护士一同协力，以确保病人能够获得正确的膳食。

　　“目前，IT部正在执行全网范围内的解决方案，这需要一段时间，员工不得私自试图解决病毒问题”邮件写道。

                               
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　　邮件还发出警告，要求工作人员不要关闭正在运行的电脑，也不要试图登录需要密码的网站，譬如银行、Gmail和Facebook账户。若是电脑已经关闭，工作人员则不应该自行再打开。

　　周一晚，一位发言人表示，尽管病毒给计算机系统和个人电脑带来了破坏，但工作人员已经在最大限度上减少了病毒给病人带来的干扰。

　　“病人安全一直是我们的首要任务……择期手术和门诊预约仍然能向往常一样运行。”发言人说，“我们正在努力尽快解决这个问题。一旦病毒被删除，我们会对病毒如何感染Melbourne Health系统进行调查。”

　　然而，这位发言人并没有对病人和救护车是否应该避开医院的急诊科进行置评。当被问及病毒是否会危及病人的安全和隐私记录之时，发言人也并未置评。发言人也拒绝透露，病毒首次被检测到的时间，以及病毒引发问题的时间。