生活在澳大利亚：你知道这些礼仪规则吗？

zhouedwin

生活在澳大利亚：你知道这些礼仪规则吗？
2010-12-03| 10:26| 来源：滴答网| 编辑：白兔


      所潜规则，顾名思义就是从表面上不易让人察觉的规矩。近年来人们谈论最多的是娱乐圈里的潜规则、职场的潜规则，其实在澳洲的也有其社会行为及语言的潜规则，这些潜规则是积极的、深入澳洲社会文化生活的各个层面的、是澳洲人的common sense。
有些朋友可能认为其在澳洲居住了十多年，也能说一口流利的英语，而且可能自身的教育背景也不错（研究生毕业，大学教授等等），但是，这些头衔并不意味着你的言行得当，因为你可能对那些hidden rules根本不知道。这些规则不象过马路看红绿灯那样明显，没有人会专门告诉你这些事。学习了解这些潜规则需要你有相应的生活工作环境，个人敏感的社会观察以及学习的愿望，才有可能逐渐地得以了解并应用。
如果和在澳的华人聊天，问他们“觉得在澳洲怎么样”这一类的问题还是很难用好和不好来说清楚的，答案肯定是五花八门，跟每个人在澳洲的经历、人生的目标及追求等等有着很大的关系，但是有一点是共同的，很多人会觉得待在澳洲有些“寂寞”。
究竟是什么让华人同胞们觉得自己的生活有点冷清呢？如果你不了解了澳洲社会行为的潜规则，是不被接受的，而且要命的是，你通常会一点也感觉不到“你的不被接受”，而只是觉得澳洲人对你有礼貌但有距离。因此了解这些hidden rules就像一把小到进入他们的圈子，大到融入澳洲社会的钥匙。
潜规则之一:忽略别人是被认为最粗鲁的行为（ignorance is the most rude behaviour）
Ignorance 的意思是忽略，背后的意思是careless 或者selfish。这是你示人一种人生态度（Don't care!），也可以看成是一种个人的修养(No manner)。
无论你是在澳洲旅行、学习、生活和工作，你会感到澳洲人最大的特点是他们热情周到。的确，澳洲人真的很周到，这种周到不仅是我们常说的“ 体会你的感受”这种深层次的，而且是在各种情形下的“注意到了你存在”这种极小的生活细节，这种例子不胜枚举。
记得刚到澳洲的时候，有一天陪一位朋友去昆士兰大学注册课程，顺便参观一下昆士兰大学美丽的校园。在她排队交款的时候，我站在了一边等着，这时走来一位女生也来排队交款，但是她没有直接站到队尾，而是过来问我是不是也排队（she asked : are you in the que?），如果我是，她就站在我的后面, 这件事给我的印象很深。
后来发现在澳洲的生活中类似的事情很多。比如，你站在街上，搞不清楚怎样走，多半会有人过来问你：Are you alright? 给你指路或帮你翻地图。对出门带小孩的妈妈们来说，推着婴儿车上下车、上下楼梯一般不用请求，都会有人主动帮忙。
在单位周一上班的时候同事一定会问你周末过得怎样，或者头天是你儿子生日party, 第二天一定问你Party的情况。出外度假的时候有条件的话会给单位寄postcard或email简单汇报情况并致以问候，回来的时候一般会带影集和同事们分享good travelling time，等等等等。
相比之下，华人无意识的不周可以也可以说是无处不在。
举一个例子，有一天参加孩子学校的家长会，进楼的时候，走在最前面的是一个澳洲孩子的家长，他推开楼门之后，没有直接走进去，而是微笑着站在门边把门hold着，跟着的一位家长（咱华人）冲人家点了一下头算是问候，直接走了进去。第三位家长也是一位华人，也径直走了进去，那个鬼子家长还在把着门，什么也没说，直到再下一位家长接过了这个接力棒。这些行为的细节，正是反映了澳洲行为规则的一部分，忽视了她们，你就永远也学不会。
再举一个我单位的列子。澳洲人的体质和我们不一样，他们总是穿很少的衣服，但仍然吵吵热，抱怨空调不够低，而我这边已经觉得冷飕飕了。单位还给预备了电风扇，以备不时之用。我有一个同事是个胖子，跟她一个班工作的时候，她总是喜欢把电风扇也拧上，但是总会先问我一声“can I or would you mind?”我基本上都说行，披一件外套就行了。结果有一天她刚把电扇开开，另外的一位华人同事来接我的班，相信她一定是觉得冷了，上去就把电风扇关了。那位胖子一句话也没说，只是看了她一眼。
可以看出，这些看似非常小的事情每天都在发生着，澳洲人对这些“小事”虽然不会说，而且表面上也不抱怨（尤其在中国人面前不会说），但是在心里是感觉极不舒服的。
规则之二：关于闲言碎语（Gossip）
外国人讲别人的闲话、坏话吗，当然讲，是人都一样，不管你是中国人还是外国人，人们都会津津乐道地谈论别人的隐私、批评别人的观点、作法，控诉上司的无能、不公等等。学习英语的人都知道，在英语国家，谈论天气一般是人们之间没话找话的绝对安全的话题，除此之外其他的话题会冒潜在的危险，但是在朋友同事之间，最有趣的也是大家乐此不疲的事还是说别人的闲话有时是坏话。
记得在澳洲第一次参加在上司家举办的非官方的Christmas Party, 后来才知道，这种非官方的圣诞节聚会已经行成了传统，每年一次。由于当时刚到这个单位，自己觉得和这些同事们还没有太深的交情，不太想去，后来考虑到这个召集人是我的顶头上司，不去似乎不好，最后还是查好了地图开车前往。
Party很热闹，其他branch的人也去了很多。主人是典型的英国人，房子很大，backyard巨大，屋内屋外布置的很有圣诞节的气氛，食物水果饮品应有尽有，人们三三两两，寒暄、问候、干杯，充满节日的快乐！随着时间的流淌，人们逐渐喝高了，话开始多了，人们开始扎堆儿，集体说闲话开始！说谁的闲话？谁不在说谁！控诉谁？谁的官大控诉谁！说的是相当的大胆开放，没有戒心，而且很投入。
回想起来当时的我一定是show出了满脸的困惑，因为我心里直打鼓，“呀，原来背后还有这么多是非，这个单位的人际关系怎么这么复杂，这些说闲话的人日后会不会有麻烦啊！”
令人出乎预料的是过后一切风平浪静，在圣诞节party上没见着的在单位见了面，仍然说说笑笑，关系轻松的很！读到这里你一定悟出了道理，外国人说别人的闲话坏话，但是“绝不传闲话”，真正的哪说哪儿了，这就是“外国人之间的人际关系”的真实，说复杂很复杂，说简单还真的很简单。
其实，传闲话的人是最可恶的，本来大伙“说说而已”、“痛快痛快嘴”，由于有了传闲话的中间环节，使人与人之间的关系变的一塌糊涂，甚至痛苦、难堪...
所以，潜规则之二，不传闲话！- 不难做到啊！

guopxbb

好贴啊，当然顶了！

pipegirl20

顶顶，学习了

ascend2012

好贴学习啦啦啦

yang2013

第一点我不太认同。他们表面上非常热情,但是心理上距离十万八千里。

fch2010

表面很热情，已经很难的了，你想怎么样。这叫敬而远之，不是一类人呀。我们也采用同样的办法对待不喜欢的人。
我深有感触，你一开门，中国人鱼贯而入，生怕自己扶门。抢啊，很多。
房东教会了我，早晚见面问候，开个玩笑。总能记得你的一些事情，问问上学啊，问问新买的自行车，家人，，。有几次，晚上没见到。早上上班前，他一早又走了，还委托他妻子问候问候我。生活习惯和文化相差很大，但他们很是能理解。对国内的空气污染，他们也是开玩笑说以前伦敦也一样。对孩子也很宽容。白人总体素质确实高一些，很诚实。他们也很容易看到我们的不足和长处，他们不喜欢欺诈的人，占便宜的doggy人。房东就说过一个人careless，对西方人确实这是很大的问题，而我们是不会说的，尽管相处不舒服，好像说出口还不到那份。房东很少说这种的，估计是半年了，忍无可忍了对我说起来发生的事情。经过社会的70-80年急剧改造，很多礼仪和道德都丢了，无人学习孔圣人了，都是相互贴大字报，批斗，人与人之间不骗你就不错了，没关心。当地人对逃票，占便宜，creless，非常反感，我们很多人都是不在乎的。于是，人家对我们敬而远之。在上海、北京都会发生类似的事情，而且没笑脸的。

[ 本帖最后由 fch2010 于 14-3-2013 22:48 编辑 ]

牧马人

关于门，还有一点要注意，开了门之后最好有控制的关门，不要甩，有风的地方也别随意撒手，咣当一声很恼人。

booggi

在中国也要看环境。
我所在的公司，绝对前面的人给后面的Hold门，并且我也一直这样做的。
而且男同事一般会让女同事先走。
在公司之外的环境，我只能要求自己做到。

star2004

英国人hold门都说cheers，我那时候天天在工作说的最多的就是这个词

活得精彩WA

写得很好，谢谢楼主。我觉得很有道理。

edcok3

感谢LZ。
扶门这个100%是素质问题，就是教育问题。ignorance应该是文化差异了，入乡随俗很必要啊。八卦就是音乐，是人类共同的语言

unichance

受教了，帮顶。好贴

指纹

回帖表示没有ignor楼主的辛苦

其实LZ说的两点都是基于：尊重他人

尊重他人在场
尊重他人劳动
尊重他人隐私

lazy_cat

挺有用的，希望楼主继续其他的tips。
文化差异很明显，其实更多的是在社会环境中后天养成的。
比如国人目前习惯于抢，当然不是所有人，
只是有一种这样的风气，什么事情都不会谦让，习惯于争抢。

harrytaurus2002

LZ辛苦了，谢谢！

不禁想起了小姨子口语书里的一句话： If you want a friend, be a friend.

如果我们希望能够尽量融入当地社会，那么就努力多结交几个朋友吧！

还有，我相信《秘密》的力量。如果我们默认就认为别人仅仅对我们表面热情，但是心理距离十万八千里，我们也会以相同的方式对待别人。这样一来，我们恰恰就会造成自己想象的局面，尽管我们原本不希望这样。

将心比心，只要我们自己内心是真正的关心别人，并相信别人也会以同样的方式对待自己，就一定会收获满满的真情和友情。

jerrycl

谢谢， 学习了........

水知道答案

nlf61821322

把心打开你会拥有一切。人与人交往，不是付出了就能得到，但是付出时只要不计回报，总有一天你会打动别人，交到真心的朋友的。
国内就是人情薄，太多算计和争抢，社会环境如此。国外也有争斗，但我觉得更有层次，内容更丰富些，你可以主动选择适合你的圈子而避免争斗，也可以加入某个圈子去参与争斗。不同于国内的浮于人世的无处不在的争，抢，其实就是为了那么有限的资源。说白了交通资源，工作资源，各类社会资源严重不足都要靠抢。国外还没有抢到这个份上，不需要这么低层次地争抢。无处不争，无处不抢的生活如何能够活得有尊严。

alp0505

请继续分享喔！初来咋到，感受到了不少温暖~

澳人建筑

华人是抢着进门的吗？哈哈！
走惯自动门，要快速进门。澳土原始。哈哈！

aaron_liuf

学习了。　谢谢楼主分享！

kkxxing

好贴。学习啦

sunny4987

lilyvoon

学习了

winston.wen

顶好贴

leo_hz

最近對白人姐姐的質素有所懷疑,連續兩次過斑馬線,都有白人姐姐駕車闖了過來,一點也不減速,要我躲過他們.
注:斑馬線是沒有紅綠燈,有黃色注意行人標緻的那種,反正我開車不管有沒有人過馬路,都要備剎車減速,至少歐洲的駕照是這樣學來的.

ms44

我个人觉得每个地方都有各种文化和差异。
中国本土也是有很多的，只是因为政治需要现在弱化了。
你去看台湾还是有很多规矩底

苏丝红

我有一個嫁過中國人的老外女性朋友告訴我，她的所有中國朋友都是很真心關心她，並且很樂意提供幫助的，而即便是最要好的澳人朋友，他們之間也是保持一定的距離，常常catch up不過是為了訴說和聆聽，澳人朋友之間講究play nice,利益免談。她說這中間沒有什麼對錯，關鍵是你喜歡哪種交友的方式。

slimjimi

学习了，对于即将在澳洲开始工作的我来说，是很好的lesson

superopengl

这些其实都是修养和公德的问题，不是澳洲特有。只是中国人小时候没有这种教育。现在的中国需要修养和公德教育。