Woolworths回报卡实惠 7成澳人参加

周星星1832

                                     

2016-09-28

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18:52

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来源：澳洲新快网

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编辑：柯梅品

                          
      
            据澳洲新闻集团报道，新研究显示，购物者在埋怨奖励卡变成国家娱乐活动的同时，大多数人却至少参与了一项积分计划。
去年，Woolworths实行奖励卡忠诚计划，取消了澳航飞行常客积分(Qantas Frequent Flyer points)，这引起了很多人的愤怒。
根据罗伊摩根（Roy Morgan）的分析显示，有71%的澳人为奖励计划中的会员，而它的竞争对手Coles的Fly Buys计划中仅占了45%。
当然，拥有顾客忠诚卡和实际使用情况不同，因此，研究人员对每家商店的会员比例进行调查。研究发现，Woolworths的奖励卡忠诚计划有“明显领先”，在任何指定的四个星期内，有78%的购物者被认为是忠诚会员，其中有62%的人在BWS的酒铺购物。
在Coles，有69%的购物者为FlyBuys的持有者，有61%的人是FlyBuys的合作伙伴Liquorland的持有者，另有54%的人是Kmart、Target和First Choice Liquor的持有者。
由于受到顾客的压力，Woolworths与澳洲航空达成了新合作协议，在Woolwoths消费的顾客可以把积分兑换成澳航积分。根据8月31生效的新计划，顾客每在Woolworths消费一元便可获得“Woolworths的一个积分点”。当顾客积分达到2000点时或支出达到2000元时，他们可以在收银台享有10澳元的即时折扣或选择兑换成870点澳航飞行常客积分。
今年6月，市场调研公司Canstar Blue针对超市的奖励计划调查了Coles和Woolworths的2300名购物者。仅有41%的Woolworths消费者认为奖励计划物有所值，但Coles有65%的人认同其做法。
罗伊摩根研究公司的外联部主任莫里斯（Norman Morris）称Woolworths的奖励计划是非常受欢迎的奖励计划，忠诚计划中的会员确实是Woolworths和BWS的主要消费者。
               
            
        

Serin

WWS卡兑澳航积分不划算。