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Medibank被控隐瞒新政 澳女被宰上千元

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发表于 16-6-2016 14:02:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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2016-06-16
|            
12:53
|            
来源:澳洲新快网
|            
编辑:杨淑娜
                          

      
            据《悉尼先驱晨报》报道,Medibank被控企图隐瞒政策变动,以保护该品牌和刺激利润。
澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)已对Medibank发起法律行动,控告后者涉嫌误导并参与不合理行为,未通知成员住院病理和放射服务福利变动。
据称,Medibank依赖高可能性成员,也认为政策变动将损害该机构的品牌和名誉。
ACCC的主席Rod Sims称:“消费者有权预先知道私人医疗保险的重大变化,因为这些变动或对他们带来重大财务影响。私人医疗保险公司也应确保他们的做法符合澳洲消费者法。”
Medibank的发言人称,一直都把成员的利益放在首位,遵守澳洲消费者法,否认ACCC的说法。“我们鼓励有疑虑的消费者联系我们。”
Medibank投保人Phyllis Dixon去年向费尔法克斯传媒称,当她从墨尔本一私营医院出院后,她惊讶地收到一张1500澳元的诊断影像公司的账单。
她的女儿也说:“我的母亲收到了来自Medibank Private的很多信件,告诉她保险费和保险变动。他们好像觉得没有必要将这些重大变动通知客户一样。”
法庭文件显示,自2012年1月来,Medibank与其他病理和放射供应商达成协议,如果供应商所收费用高于Medicare Benefit Schedule的费用,Medibank将填补当中的差距。但ACCC称,自2014年9月来,Medibank就已终止或逐步退出该项协议。

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