澳人手机流量超标 年损千万

周星星1832

2015-12-14| 20:09| 来源：澳洲新快网| 编辑：徐小燕

澳洲人一年因为用爆了手机数据流量而浪费了逾1,000万元，但其实有一半的人都不清楚手机的不同程序究竟会用掉多少流量。
finder.com.au对全澳逾1,300名智能手机用户所做的调查显示，有五分之二的人手机流量曾超过其套餐流量，还有6%的人经常超标。

虽然有关数据流量费用的问题一直都存在，但在圣诞新年即将来临之际，专家鼓励消费者寻找更适合自己的套餐计划，而不是单纯地试图减少自己的数据用量。
finder.com.au的技术专家基德曼（Angus Kidman）表示：“澳洲人平均每月使用2GB流量，但很多人都会超过套餐计划所包括的流量。如果你是其中之一，那么现在是时候考虑一下现在的计划（是否适合）了。”

海外需特别注意

基德曼还建议澳洲人明确自己手机上的各个程序要用多少流量，以避免招来电讯商的天价账单。此外，还不能忽视身在海外时可能会用多少流量，并且谨慎考虑全球漫游的费用。

基德曼认为，当身处海外及不同时区时，相较于打电话，人们更多使用Facebook、上传照片及视频、拍照片以及利用Google地图确定自己身在何处等。但如果依赖于默认的漫游收费标准，很可能荷包大出血，尤其是会因为大量使用流量而“损失惨重”。

基德曼指出，澳讯（Telstra）默认数据超标每MB收3元，而澳都斯（Optus）和沃达丰（Vodafone）等众多公司则是在用户流量超标时，自动按1 GB收10元的标准收费。

虽然澳洲因为手机费用高而引发的投诉有所减少，但还是会有不少人因为手机流量的问题向通讯行业申诉专员（TIO）投诉。

澳洲通讯消费者行动网络（ACCAN）的发言人称，他们鼓励消费者使用电讯商所提供的追踪服务来管理控制自己的手机使用及开支。

虽然现在手机用户的数据使用逼近限量的时候，电讯商大多会发短信予以提醒，但消费者也要注意等到收到短信的时候，也许已经超了标。

ACCAN发言人提醒消费者，收到天价账单时首先要和电讯商沟通，以确定是偶然超标，还是因为计划不适合其需求，说不定还能获得收费优惠。如果双方无法达成一致，消费者可以向TIO投诉。

《每日邮报》/本报记者李萍

周星星1832

jgpyjwc

绝对的 我这两月都超流量了

周星星1832

jgpyjwc 发表于 15-12-2015 11:08
绝对的 我这两月都超流量了

我上个月超了。。。。

jgpyjwc

周星星1832 发表于 15-12-2015 11:13
我上个月超了。。。。

快走了吗？BALI

jgpyjwc

周星星1832 发表于 15-12-2015 11:13
我上个月超了。。。。

签证难申请不? 酒店怎么找？网上找？

周星星1832

jgpyjwc 发表于 15-12-2015 18:32
快走了吗？BALI

圣诞节那天走

周星星1832

jgpyjwc 发表于 15-12-2015 18:33
签证难申请不? 酒店怎么找？网上找？

不难
落地签。
酒店网上就行
不过我们是亲戚定的别墅

jgpyjwc

周星星1832 发表于 15-12-2015 18:43
圣诞节那天走

有没有很激动？

周星星1832

jgpyjwc 发表于 15-12-2015 19:36
有没有很激动？

没有。。其实我不是很想去。。。
而且圣诞节那天我生日。。

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