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2015-08-03 | 18:44 | 来源：澳洲新快网 | 编辑：Suzanne
据《广告人》报道，联邦银行称目前无法解释其Travel Money卡为何会出现服务中断现象。据悉，该卡的服务中断问题导致诸多旅客无法使用账户中的钱。 在澳洲东部时间午夜时分，受中断服务影响的旅客纷纷在社交平台抱怨无法使用该卡，导致无法完成多笔交易。 澳洲记者Vivienne Kelly说，当她登录NetBank应用的时候却被告知Travel Money卡里没钱；当她点进网页浏览时，却看到页面上写，无法显示账户金额。 她说，“这样一来，我将不能支付任何交通费用。” 后来联邦银行建议她通过社交平台来获得预付现金，但由于卡里没钱，她根本无法购买Skype服务或电话卡。 在社交平台上留言的还有Callum Noonan、Turky Alrasheed和Nick Lyons，他们都遇到相似情况。 近几个月来，这已经是联邦银行第二次出现重大服务中断的情况。 一联邦银行发言人表示，在澳洲东部时间早上6点，Travel Money卡的问题已被解决，至于为什么会出现这种情况，或有多少人受影响，对方称无法解释，也为此感到抱歉。 尽管联邦银行已修复系统，但Vivienne Kelly称，今早时她的卡依然无法使用，虽然应用上显示卡里有钱。
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发表于 4-8-2015 07:58:50
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