广州海运至悉尼请教

karl.lee.2004

这段时间在办理行李海运的事情，咨询过一些商家，也查阅过之前同学的一些经验贴。产生了一些看法，这里贴出来，想请教一下有经验的同学。

我是广州的，目的地是悉尼。

1. 海龙
最先联系的就是这家，因为他们在论坛上广告打得最多。

浏览过其官网，页面做的不错，按照指引，留下了查询问题及联系方式，第二天就有客服主动联系。

一轮咨询后，得到的答复是海运门到门1立方米的价钱是9800rmb，18d左右到。

当时的第一反应是怎么和以前同学分享出来的价钱差这么远？

2. 上海易鹤
之后去淘宝找到了这家，开始有点感觉靠谱了。

60*50*40CM的规格，大概一箱350rmb。但要加上广州运至上海的费用，1元/公斤，所以大概估算一箱的运费要380左右。

而广州这边的邮政快递，相同的规格也是380左右，不过就是手续麻烦很多。lp亲自上邮局咨询过，接待人员的答复是让我们把行李自己拿过去邮局，然后当着他们的面打包，以确保货物里没有违禁品。今时今日，这样的服务态度...

3. 广州梯航（最后没有选择这家）
毕竟广州也是一个港口城市，所以我一直觉得从广州出发应该和从上海出发的价钱差不多。很难说服自己舍近求远，把货物往北发送到上海，再从上海往南运回来（毕竟最后目的地是南半球）。

后来在淘宝终于找到了这家广州的。价格的计算很简单：按体积计算，首方2200rmb，续方1000rmb。门到门，从发货起计算，大概20d左右到。

这样说来，如果按10箱（60*50*40CM * 10 = 1.2）来计算，总价才不过：

2200*1+1000*0.2=2400

一箱才240左右，比上面提到的两家便宜太多了。

货比三家，觉得自然是第三家最划算。

在论坛上看到的经验分享，大概都是一箱（60*50*40CM）350左右的价钱，而目前自己找到的这家广州梯航，价钱才240左右，会不会too good to be true？

希望有经验的同学可以给些建议，先谢了~

linmuzhenxia

看您具体运的是什么东西了，空运是按照重量来计费，体积转换成公斤数，货物称重，2个相比较，哪个大按照哪个计算。海运的话时间相对长一些，海运需要您的护照正本和澳洲签证，海运到澳洲的货物的必查，需要客户本人填写一份AQIS的表格，新移民首次海运物品的免税的。如果有其他问题，您可以加我QQ  国际搬家公司肯定都是正规的途径给您出运，报价都会有明细的各项报价，国内有哪些费用，国外有哪些费用，报价内容的包含服务和不包含服务。我可以说按每立方计算收费的公司大多是不正规公司，因为海运门到门的组成部分很多。国内打包，国内运输，国内报关，海关查验，海运费，国外清关，国外送货，国外查验费，国外港杂费，还要根据您国外的地址决定，别墅是不需要楼层搬运费，如果是公寓，不管您有没有电梯都需要收取楼层搬运费的。

karl.lee.2004

linmuzhenxia 发表于 5-11-2013 14:11

                               
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看您具体运的是什么东西了，空运是按照重量来计费，体积转换成公斤数，货物称重，2个相比较，哪个大按照哪个 ...

谢谢小夏的答复。

线下我加了小夏的QQ，小夏很快速专业地提供了海运的报价。

尽管报价已经比海龙的便宜了一大截，但还是比上面提到的第三家要贵很多。

我相信精明的商家是不会故意报大数来砍价的，尤其是运输这种价格相对透明的行业。于是我向小夏请教。

小夏很热心的给出了解答。原来我之前觉得便宜的那家，提供的是快递服务，所以可以很便宜；而小夏公司提供的是专业的货物进出口服务，有各种专门的手续要办理，所以收费会贵很多。

具体来说，就是如果你只是普通的行李托运（衣服鞋袜餐具书籍小家电，而且没有液体，食品，药品之类的），数量不多，货物价值在1000AUD以内的话，快递就足够了。有一点要注意的，虽然风险很小，但快递的话会有货物被扣留或打回的可能。

如果是专业的货物海运，数量大，价值高，那就要找专业的海运公司了。海运公司要确保货物不被扣，加上口碑很重要，所以手续很严谨很多，于是收费自然就上去了。

就自己的情况来看，我最后还是会选择快递。

虽然小夏没有做成业务，但他还是很耐心细致地给我解释了以上的区别。在这里要表示感谢：）

日后如果我有朋友有海运方面的业务，我会推荐给小夏的：）

stkwn

karl.lee.2004 发表于 6-11-2013 20:59

                               
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谢谢小夏的答复。

线下我加了小夏的QQ，小夏很快速专业地提供了海运的报价。

我也是广州的，也在考虑海运的问题，邮局的情况跟你说的一样。

其实你可以考虑另外一家，如果需要了解，请发短消息给我，避免广告嫌疑。。。

linmuzhenxia

karl.lee.2004 发表于 6-11-2013 20:59

                               
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谢谢小夏的答复。

线下我加了小夏的QQ，小夏很快速专业地提供了海运的报价。

感谢您的支持和理解，

symeteor

邮局最靠谱

karl.lee.2004

stkwn 发表于 7-11-2013 02:05

                               
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我也是广州的，也在考虑海运的问题，邮局的情况跟你说的一样。

其实你可以考虑另外一家，如果需要了解 ...

谢谢你的信息。

我查询了一下你提到的七海的报价，10个Large Box（60*50*40），广州-悉尼，门到门，43天，5189rmb。

而我之前联系的广州那家，同样的货物，不过走的是快递，20天，2400rmb。

所以我在帖子里面说了，普通移民的行李托运，走快递就可以了。

anyway，谢谢你的信息~

karl.lee.2004

symeteor 发表于 7-11-2013 14:17

                               
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邮局最靠谱

为什么说邮局最靠谱？

可以多说一点吗？我正在收集各方面的信息，希望有经验的同学不吝赐教。

先谢了~

stkwn

karl.lee.2004 发表于 8-11-2013 02:24

                               
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谢谢你的信息。

我查询了一下你提到的七海的报价，10个Large Box（60*50*40），广州-悉尼，门到门，43 ...

理论上，我觉得快递不可能比海运。
因为费用成本是类似的。
因为你运东西到澳洲，肯定会涉及全部或部分以下的费用：
出口报关及查验费
海运费
清关费
港口杂费
检验检疫费
GST消费税10%
提货费
当地代理费
不包含关税 商品价值的0-10%
海关系统费：70澳币

其中运费，走空运也好，海运也好，只是占一部分。

而我了解到海运，由于时间比较长，所以才会比邮局的便宜。但是基本了解了几家，都是3x00+1x00,而说的广州递航，为什么能提供2x00+1x00的报价呢？

这点实在费解

karl.lee.2004

stkwn 发表于 8-11-2013 02:31

                               
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理论上，我觉得快递不可能比海运。
因为费用成本是类似的。
因为你运东西到澳洲，肯定会涉及全部或部分 ...

这个我快速回复一下，个别用语可能不准确（比如说快递，按理说应该快递比海运要快很多，但我所了解的情况来看，这里说的快递，也需要20d左右），详细的明天再补。

刚开始时我也是有同样的怀疑，不过和淘宝上几个提供类似快递服务的卖家聊过后（当然不能全部相信一个卖家的话，总得多问几家，有比较才有参考价值），总算明白了个大概。具体内容明天再补。

另外，我了解过的几家，也有开出2900+1400的，但对方同时也说这个报价不是最新的，最新的应该还有下调空间。

谢谢你的回帖，希望能吸引多点同学的关注，集思广益把问题搞清楚。

symeteor

karl.lee.2004 发表于 8-11-2013 02:26

                               
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为什么说邮局最靠谱？

可以多说一点吗？我正在收集各方面的信息，希望有经验的同学不吝赐教。

邮局时间还是有保证的，而且到澳洲是au post负责
而所谓的快递公司，代理，根据众人的经验，表面上便宜，实际上各种不方便，比如什么报关费，什么装箱费，时间也不能保证。

流浪猫儿

服务不一样，费用当然不一样了！

karl.lee.2004

symeteor 发表于 8-11-2013 10:40

                               
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邮局时间还是有保证的，而且到澳洲是au post负责
而所谓的快递公司，代理，根据众人的经验，表面上便宜， ...

這個我有不同的意見。

我現在選擇了一家貨運公司（不是梯航），昨天上門來收貨了。廣州-悉尼，門到門，22d，首方2400，續方1000。貨物到悉尼后，會電話聯繫我朋友，預約送貨上門的時間。

具體完成情況如何，12月中就知道了。到時我再根據實際情況來補充完善這個帖子。

zelta369

有用，收藏！

karl.lee.2004

前幾天悉尼的朋友告知，我的行李已經安全送到了。貨運公司負責送貨上門，8箱行李直接送到家裡面。之所以特別強調這點，是因為之前聽朋友提過，有些貨運公司只是負責把貨物卸到路邊，不包行李入屋的（要入屋的話可以，另外收費）。

這裡還有個小插曲。剛開始時，我朋友通知我貨物已經到悉尼了，但貨運公司說還要額外支付關稅。根據我之前和淘寶商家的溝通，如果貨物少於1000AUD的話，是不需要支付關稅的。怎麼現在又說要交關稅呢？

然後和淘寶商家聯繫，但對方說這個關稅是澳洲方面收的，他們也沒辦法。至於淘寶網頁上宣稱的“貨物報價少於1000AUD不用收取關稅”的說法，可能是製作網頁的同事沒有及時更新網頁內容云云。當時對方還說了一些前後矛盾的話，給我感覺是對方是在敷衍我。

於是就直接問如果要給關稅的話，大概會是多少錢。對方說大概是貨物報價的5~20%。即使取最高的20，也不過多掏850*20%=170AUD，合cny 不到1000。加上之前的2400，總數也不到3400。和郵局差不多，但要快很多（11.20從廣州寄出，12.2到悉尼，12.11貨物進門，全程21d）。

原本打算既來之則安之，多給個1000cny又何妨。但戲劇性的一幕發生了：貨運公司送貨上門時，根本沒有再提關稅的事情，我朋友一分錢也沒掏：）

也就是說，廣州到悉尼，門到門，21d，2500cny全部搞定（首方2400，續方1000，廣州上門收貨100）。

不知道是因為之前悉尼那邊的貨運公司搞錯了，以為要我們給關稅，後來搞清楚了，所以不再要我們補錢；還是說本來就不用付的，只是國內淘寶商家搞錯了，但和我聯繫的業務員企圖掩飾，結果越描越黑，讓我感覺上當受騙。

anyway，無論什麽原因，堅持有禮有節，冷靜誠懇地和對方溝通，都是解決問題的關鍵。

dragonsea99

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lwei

谢谢楼主分享，很有用

福乐

看了楼主的，不知道是走快递好还是走邮政好，你是好运不用收你的那个什么税了，换我时要收，其实那费用还是和走邮政一样。

karl.lee.2004

福乐 发表于 30-12-2013 17:23

                               
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看了楼主的，不知道是走快递好还是走邮政好，你是好运不用收你的那个什么税了，换我时要收，其实那费用还是 ...

yes, so there is no direct and easy answer.

xiaohu

karl.lee.2004 发表于 30-12-2013 21:24

                               
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yes, so there is no direct and easy answer.

karl, 把你用的那家短我吧，谢谢！

karl.lee.2004

既然還有同學關注這個帖子，那我就再更新一下吧。

原文再續，書接上一回。話說上次提到貨運公司（重申，不是梯航）送貨上門后，沒有再收取任何費用，所以總數和原先淘寶商家說的一致：1個立方，2400人民幣，廣州-悉尼，門到門，21d。

在收到朋友的確認信息后，我再致電淘寶商家的女業務員陳小姐，向其表達謝意。

可能有同學會覺得，商家按照合同執行，本來就是理所當然的事情，幹嘛還要致電感謝。這不是多此一舉嗎？

我以前也是類似的想法。不過後來經歷過一些事情后，開始明白，其實人與人的溝通交流，遠不是白紙黑字那樣簡單直接，一目了然的。

就拿這次來說，因為之前一路都和陳小姐保持聯繫，覺得她這個人還是挺爽快和誠懇的。但後來出現了“關稅問題”后，她變得吞吞吐吐，詞不達意，在和我繞圈子了。直覺上她在隱瞞著什麽。

直到最後我致電感謝她，能明顯感覺她放低了戒備，終於肯告訴我一些背後的事情。

原來儘管說只要貨物價值低於1000AUD就不需要收關稅，但實際上還是會偶爾出一些狀況（具體原因她給我解釋過，但我沒完全聽懂，大意就是流程上如果有什麽遺漏的，比如手續上的一些失誤，就會導致無法免稅）。在實際操作時，業務員一般都不會把話說滿，就是怕真的出了狀況，和客戶難以解釋；而爲了不嚇跑客戶，業務員也不會主動提起這種偶發性狀況（這就是對客戶隱瞞的內容）。

所以當我向她反映悉尼貨運公司要我們額外支付關稅時，她覺得可能我們中標了。出於自我保護的本能，她就試圖撇清自己的責任，把問題推到一些不可控的因素上。但最後事情弄清了，只是一場誤會，加上之前一路和她都保持著良好的溝通，還有這次特意致電感謝，於是她也肯坦然告知。

可能對我而言，即使要補關稅，最多也是補個1000CNY，不是什麽大數目，也不怎麼放在心上，於是在溝通上就少了一份弩張劍拔。這點對方也能感覺出來，所以大家還可以心平氣和的繼續溝通。

我當時甚至考慮過，即使要多交1000CNY，最後我還是會致電感謝陳小姐。因為在后半段的溝通中，我能感覺到她是在用心幫我和澳洲方面溝通，她也一直在努力。

所以我一直認為，無論什麽原因，堅持有禮有節，冷靜誠懇地和對方溝通，都是解決問題的關鍵。

fox_ring

karl.lee.2004 发表于 9-1-2014 08:35

                               
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既然還有同學關注這個帖子，那我就再更新一下吧。

原文再續，書接上一回。話說上次提到貨運公司送貨上門 ...

我是深圳的，想问楼主现在长登在哪个城市呢

karl.lee.2004

fox_ring 发表于 9-1-2014 12:56

                               
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我是深圳的，想问楼主现在长登在哪个城市呢

我去年12月中長豋悉尼了。

btw，一些基本信息我都寫在簽名檔裡面了。

fox_ring

哦，是，不好意思，眼睛走神了。。。
我新发了个帖子，希望楼主也能帮我解解惑，谢谢先了

arieldavid

能否把广州梯航的淘宝地址发给我？谢谢了

福乐

能否把广州梯航的淘宝地址发给我？急求呀。楼主。

zelta369

楼主最后选择的是哪家呢，能站短下我吗，谢谢

zelta369

楼主最后选择的是哪家呢，能站短下我吗，谢谢

beckyzf

同问，楼主最后选择的是哪家呢，能站短下我吗，谢谢

karl.lee.2004

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