澳大利亚私立医院 怎样做到“靠谱”

周星星1832

                                         

2016-05-10

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11:57

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来源：解放日报/新华社

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编辑：高远

                          
      
            收费混乱、医生资质有问题、医疗效果堪忧……提起中国国内的民营私立医院，一些人恐怕会与这些词画上等号。
澳大利亚对私立医院或诊所的监管形成了一套相对完整的体系，如果出现医疗纠纷，也有保险公司“兜底”，通过一步步的努力，让患者放心。
行医资格门槛高
澳大利亚某私立医院儿科诊所候诊室内，一位带宝宝来体检的妈妈，轻轻摇着童车，在用眼神与宝宝“对话”。那边，一个沉浸于书中故事里的女孩，在等待注射疫苗。舒缓的音乐在静谧的空间里流淌。在澳大利亚私立医院或诊所，这是经常能看到的情景。
长期以来，澳大利亚公立医院一直处于饱和状态，动辄长达数周的预约时间令患者苦不堪言，“等排到自己，病都已经好了”这种现象屡见不鲜，因此越来越多的患者开始将目光投向私立医院，根据2015年澳大利亚官方的数据，私立医院占到澳大利亚所有医院的近48%，可谓半壁江山。
在澳大利亚，开设一家诊所和开设一家商店的流程大体相似，都是以公司形式进行注册，因此所需的门槛并不高。任何人，甚至外国人都可以在澳注册诊所。只要符合当地政府的区域规划，那么最快数日就可以获得营业许可。
私立医院的开办门槛虽然不高，但是诊所内所配备的医师都需要有正规医学学历，并在相应的政府部门进行登记注册，未获得注册许可者不得从医。
在澳大利亚取得行医资格不是件容易事，培养一个医生至少要10年。从高中开始理科成绩就要拔尖，还要做很多社会服务工作才能有机会进入一所好的学校，大学本科需要五六年，在这个过程完成之后，还要经过12个月的核准实习。如果你想成为某一个特定领域的医师的话，还有漫长的道路等待着你，必须要通过一个附加的高级课程的考试，经过一个3到7年的监督职业培训期。而后，有两种选择，一是开办个人诊所，二是去大医院当医生。
近年来，随着澳大利亚政府开始加强对中医行业的监管，曾经准入门槛相对较低的中医医师也面临着新的要求。
从2012年起，中医想要获得在澳从事医疗工作的资格，需要向澳大利亚医学管理委员会进行注册，注册的条件包括:获得本地中医学士，或者在过去10年间连续5年从事中医工作经历、雅思成绩达到6分以上、具备良好的个人品格与声誉等。
监管比公立医院严格
澳大利亚在监管私人医院或诊所方面与监管餐厅、商铺等服务型行业一样，每年都会安排定期的卫生检查。
每年的例行卫生检查一般都由当地市政府组织进行。中医开始发展的那些年，市政厅排查得比较紧，而且多以临时抽查的形式进行，随着中医在澳发展逐步成熟，现在已经改成了每年定期检查一次。
澳大利亚政府对于私立医院的卫生条件有一系列硬性规定，这些规定比公立医院的要求还要严格。以中医诊所为例，在诊所创立初期，医学管理委员会就规定私人诊所必须配备热水池、使用针灸疗法的诊所必须是木地板。不得铺地毯，床单必须每人每次更换一条、诊所配有足够的毛巾等。
除了卫生检查，市政厅不会再对诊所进行其他监管，这也得益于澳大利亚健全的法制，大部分医生守法、诚信，且出现一切问题都可以诉诸法律，求得解决。
但人都会犯错，有医生的地方就有误诊，澳大利亚的医生也不例外。澳大利亚的医患纠纷很少在私立医院内部处理，如果在医院用暴力表达不满，只能被保安驱逐或者被警察逮捕。医患纠纷投诉的渠道很多――官方的专业投诉机构、行业和消费者投诉机构等等，也有很多人选择直接到法院起诉，而打官司的道路漫长，需要请专业人士论证事故原因、复杂的取证、双方反复诘辩等等。
为了避免昂贵的医疗事故赔偿，澳大利亚的医生和医院都会购买保险，所以实际上医疗事故官司并不是医生和病人的官司，而是病人与保险公司的官司。一般保险公司都有庞大的律师团队，以应付各种索赔及法律诉讼。
另外，澳大利亚医学界有诚信档案，有劣迹的医生会被医师协会打入黑名单，从此不会被境内的任何医疗机构聘用。换句话说，就是饭碗被砸了。