求问：在ATM取款超时被吞回机子中，该咋办？

anitalu

如题，昨天用国内的储著卡在redi 的机子上取款，当时思想开小差，没及时取，等取时它却缩回去了，想问下它会自动返回没取到的钱进我的卡上没？今天查了没到。是不是要打电话说？

周星星1832

打电话是肯定的。。。。。
还没这么先进。。。。

anitalu

谢谢版主星星再问下哈，本人英语不好 ，不知这银行有说中文的没？

ubuntuhk

anitalu 发表于 9-1-2016 20:05
谢谢版主星星再问下哈，本人英语不好 ，不知这银行有说中文的没？

银行一般不配备中文客服，但是如果是PR或者公民，可以使用免费传译电话服务：

http://www.magenta.org.au/resour ... honeinterpreter.pdf

免费电话传译服务处
131 450
本处服务帮助你用英语跟有关机构、商号联系。
电话传译服务每周七天、每天廿四小时不停提供。不过，公余时间或周末，有些你须要联络的人士或机关，
可能联系不到。
本处可安排现场或当面传译，协助不懂英语的人士与说英语的人沟通。现场传
译一般由须要跟外语人士对话的机构预约。
你如果不是澳大利亚公民或永久居民：
只有在联系政府部门或非政府机构时才可享用免费传译服务。
例如，可免费跟下列机构联系：
Magenta、西澳家庭计划协会性卫生诊所 （FPWA Sexual Health Clinic）、皇家
珀斯医院性卫生诊所（Royal Perth Hospital Sexual Health Clinic）、B2 性卫生诊
所（Fremantle）、执业家庭医生 。
如要联络非由政府拨款开辨的机构，可有两种选择：
1. 请求该机构打电话及为你支付传译费。
2. 自行付款 — 起码收费 $25.08 ，可通话 15 分钟；逾时按 15 分钟倍数收
费（例如：通话 16 分钟当 30 分钟计算）。
澳大利亚公民或永久居民：
跟许多类机构联系都可以享用免费传译服务，机构名单可向传译员查询
(131 450 ）。
传译服务使用方法：
1. 拨电 131 450.
2. 告诉接线生你所说的语言（必须用英语说明）。
3. 接线生给你接上一名懂你的语言的传译员。
4. 传译员用你的语言问你想跟谁联系和对方的电话号码。
5. 接线生为你打电话。
6. 三方通话：传译员为你与机构人员传译。（三方都听见全部谈话，而你
只需和传译员对话）。

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anitalu

ubuntuhk 发表于 9-1-2016 21:56
银行一般不配备中文客服，但是如果是PR或者公民，可以使用免费传译电话服务：

http://www.magenta.o ...

感谢你详细的答复，已让朋友帮打电话问了。解决办法得由发行卡的银行与这家redi 的银行说明情况后，这边银行才返回钱进我的卡

xiaobudianer