(本报讯)澳洲当局警告,一种经过精心设计的新型诈骗电话让许多澳洲人损失了数百元,骗子声称来自快达(Qantas)和其他知名品牌公司。
澳洲通讯及媒体管理局(Australian Communications and Media Authority,ACMA)周三向公众发出警告,请他们避免接听宣称他们赢得大奖或奖金的自动语音电话。
ACMA表示,这种诈骗电话是预先录制的,接听电话的人会收到“请按1”的指示,以兑换航空公司或连锁酒店的现金奖励,飞行常客积分或者“会员奖励”。
一旦接听电话者按下1,就会被转到人工服务,而接线员将会询问一系列问题,包括要求提供信用卡详细信息。
ACMA的骚扰电话合规经理奥斯维(Eve Osiowy)说,该局在去年首次接到此类诈骗电话的警告,但近期被骗的人猛增。
“在上周左右,我们就接到了32起消费者投诉,说明这种诈骗手顿又开始活跃了。”她对news.com.au说。
“骗子会使用自动拨号器,这样他们就可以拨打数以千计的电话,但他们只会跟按下1 的人通话。”奥斯维说,“这是一种过滤猎物的有效方式。”
她说,骗子们很喜欢假借快达的名义,但也有骗子声称来自维珍澳洲(Virgin Australia)或连锁酒店,如万豪酒店(Marriott)。
“他们常常会说,你赢得了999元的奖励,不过当然了,他们可能随便说个什么金额。然后他们会要求你提供信用卡的详细信息,进行验证和预订,但你之后就会发现你银行账户里的钱不仅没有增加,反而还被划走了。”
奥斯维说,她有一个忠告,那就是永远不要向那些不请自来的电话提供财务或个人信息。
快达公司在其官方网站上发表了一份声明,提醒客户留心相关骗局,并指出,这些电话很容易就能判断出是诈骗。
“因为快达的客户顾问在需要与客户讨论他们的订单时都会直接致电客户,而不会使用自动电话系统。”
一位发言人告诉news.com.au:“如果听起来好得不象是真的,那它恐怕就不是真的。”