维州警厅社交账户粉丝激增 堪称澳洲最受欢迎警厅

周星星1832

　　（本报讯）三年前，Facebook和维州警厅的关系可以用敌视来形容，警厅方面给出的一些投诉包括Facebook破坏国家的法律、煽动仇恨和缺乏社会责任等。

　　但在此后，Facebook其实已经成为维州警厅的主要合作伙伴，帮助其获取了大量关注者，甚至可以在数量上匹敌众多报纸。目前，维州警厅Facebook页面上的追随者已经积累了超过32.5万，比《时代报》、《先锋太阳报》等还多。

　　此外，维州警厅在Instagram、YouTube和Twitter上也有11.5万名粉丝，可以堪称是澳洲最受欢迎的警厅。

　　“我们获取的庞大粉丝数量有助于我们解决一些事情。”维州警厅督察格迪斯（Ian Geddes）说，“社会化媒体正在不断增长，而我们警厅已经进入了社区空间，可以直接将信息传递至社区。”

　　维州警厅服务的普及在很大程度上得益于它的社交媒体团队和新闻网站——vicpolicenews.com.au。在12个月内，这个网站的流量激增了200％，其中多数来自Facebook用户的点赞以及分享。

                               
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　　维州警厅最近在Facebook发布的一个帖子极受欢迎，浏览量达到了120万次。与追查失踪人员或通缉嫌疑犯等相关的帖子也得到了广泛共享，帮助警方迅速解决问题。不仅如此，警厅还在Facebook设有Eyewatch页面，旨在连接居民与当地的警员。

　　Facebook的澳洲和纽西兰政策主任加里克（Mia Garlick）表示，将警厅机构与社交媒体联系在一起具有其意义，而且有1100万澳人每天都在使用Facebook。

　　加里克还透露，Facebook现在还推出了引导，以帮助澳洲紧急服务机构在灾害和突发事件发生时能够传播关键信息。

　　警厅在线公关经理贝利（Mark Bayly）则表示，维州警厅已经迎来了友好的掌上世界，并开始关注粉丝的评论。

　　“人们想在短时间内获取大量信息，而且还是以半娱乐性的方式获取，而这就是我们正在做的事情。”

　　维州警厅最近发布的帖子——遗失的小狗、逃犯山羊、嫌犯山羊、抱怨大头照可怕的疑犯等——都引起了国际关注。种种迹象还表明，警厅已经变得更加“富有话题性”。

　　对此，督察格迪斯给出了自己的看法。“我想警厅已经成为了话题，但我们的角色实际上并非如此。”他说，“我们参与社交媒体是为了建立联系，这就是我们留在其中的原因。”