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广州海运至悉尼请教

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1#
发表于 5-11-2013 11:35:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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本帖最后由 karl.lee.2004 于 22-2-2014 05:51 编辑

这段时间在办理行李海运的事情,咨询过一些商家,也查阅过之前同学的一些经验贴。产生了一些看法,这里贴出来,想请教一下有经验的同学。

我是广州的,目的地是悉尼。

1. 海龙
最先联系的就是这家,因为他们在论坛上广告打得最多。

浏览过其官网,页面做的不错,按照指引,留下了查询问题及联系方式,第二天就有客服主动联系。

一轮咨询后,得到的答复是海运门到门1立方米的价钱是9800rmb,18d左右到。

当时的第一反应是怎么和以前同学分享出来的价钱差这么远?

2. 上海易鹤
之后去淘宝找到了这家,开始有点感觉靠谱了。

60*50*40CM的规格,大概一箱350rmb。但要加上广州运至上海的费用,1元/公斤,所以大概估算一箱的运费要380左右。

而广州这边的邮政快递,相同的规格也是380左右,不过就是手续麻烦很多。lp亲自上邮局咨询过,接待人员的答复是让我们把行李自己拿过去邮局,然后当着他们的面打包,以确保货物里没有违禁品。今时今日,这样的服务态度...

3. 广州梯航(最后没有选择这家)
毕竟广州也是一个港口城市,所以我一直觉得从广州出发应该和从上海出发的价钱差不多。很难说服自己舍近求远,把货物往北发送到上海,再从上海往南运回来(毕竟最后目的地是南半球)。

后来在淘宝终于找到了这家广州的。价格的计算很简单:按体积计算,首方2200rmb,续方1000rmb。门到门,从发货起计算,大概20d左右到。

这样说来,如果按10箱(60*50*40CM * 10 = 1.2)来计算,总价才不过:

2200*1+1000*0.2=2400

一箱才240左右,比上面提到的两家便宜太多了。

货比三家,觉得自然是第三家最划算。

在论坛上看到的经验分享,大概都是一箱(60*50*40CM)350左右的价钱,而目前自己找到的这家广州梯航,价钱才240左右,会不会too good to be true?

希望有经验的同学可以给些建议,先谢了~

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2#
发表于 5-11-2013 14:11:01 | 只看该作者
本帖最后由 linmuzhenxia 于 5-11-2013 14:17 编辑

看您具体运的是什么东西了,空运是按照重量来计费,体积转换成公斤数,货物称重,2个相比较,哪个大按照哪个计算。海运的话时间相对长一些,海运需要您的护照正本和澳洲签证,海运到澳洲的货物的必查,需要客户本人填写一份AQIS的表格,新移民首次海运物品的免税的。如果有其他问题,您可以加我QQ  国际搬家公司肯定都是正规的途径给您出运,报价都会有明细的各项报价,国内有哪些费用,国外有哪些费用,报价内容的包含服务和不包含服务。我可以说按每立方计算收费的公司大多是不正规公司,因为海运门到门的组成部分很多。国内打包,国内运输,国内报关,海关查验,海运费,国外清关,国外送货,国外查验费,国外港杂费,还要根据您国外的地址决定,别墅是不需要楼层搬运费,如果是公寓,不管您有没有电梯都需要收取楼层搬运费的。
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3#
 楼主| 发表于 6-11-2013 20:59:38 | 只看该作者

谢谢小夏的答复。

线下我加了小夏的QQ,小夏很快速专业地提供了海运的报价。

尽管报价已经比海龙的便宜了一大截,但还是比上面提到的第三家要贵很多。

我相信精明的商家是不会故意报大数来砍价的,尤其是运输这种价格相对透明的行业。于是我向小夏请教。

小夏很热心的给出了解答。原来我之前觉得便宜的那家,提供的是快递服务,所以可以很便宜;而小夏公司提供的是专业的货物进出口服务,有各种专门的手续要办理,所以收费会贵很多。

具体来说,就是如果你只是普通的行李托运(衣服鞋袜餐具书籍小家电,而且没有液体,食品,药品之类的),数量不多,货物价值在1000AUD以内的话,快递就足够了。有一点要注意的,虽然风险很小,但快递的话会有货物被扣留或打回的可能。

如果是专业的货物海运,数量大,价值高,那就要找专业的海运公司了。海运公司要确保货物不被扣,加上口碑很重要,所以手续很严谨很多,于是收费自然就上去了。

就自己的情况来看,我最后还是会选择快递。

虽然小夏没有做成业务,但他还是很耐心细致地给我解释了以上的区别。在这里要表示感谢:)

日后如果我有朋友有海运方面的业务,我会推荐给小夏的:)
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4#
发表于 7-11-2013 02:05:27 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除, 无法发言
karl.lee.2004 发表于 6-11-2013 20:59
谢谢小夏的答复。

线下我加了小夏的QQ,小夏很快速专业地提供了海运的报价。

我也是广州的,也在考虑海运的问题,邮局的情况跟你说的一样。

其实你可以考虑另外一家,如果需要了解,请发短消息给我,避免广告嫌疑。。。
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5#
发表于 7-11-2013 12:19:12 | 只看该作者
karl.lee.2004 发表于 6-11-2013 20:59
谢谢小夏的答复。

线下我加了小夏的QQ,小夏很快速专业地提供了海运的报价。

感谢您的支持和理解,
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6#
发表于 7-11-2013 14:17:34 | 只看该作者
邮局最靠谱
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7#
 楼主| 发表于 8-11-2013 02:24:37 | 只看该作者
本帖最后由 karl.lee.2004 于 22-2-2014 05:52 编辑
stkwn 发表于 7-11-2013 02:05
我也是广州的,也在考虑海运的问题,邮局的情况跟你说的一样。

其实你可以考虑另外一家,如果需要了解 ...


谢谢你的信息。

我查询了一下你提到的七海的报价,10个Large Box(60*50*40),广州-悉尼,门到门,43天,5189rmb。

而我之前联系的广州那家,同样的货物,不过走的是快递,20天,2400rmb。

所以我在帖子里面说了,普通移民的行李托运,走快递就可以了。

anyway,谢谢你的信息~
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8#
 楼主| 发表于 8-11-2013 02:26:42 | 只看该作者

为什么说邮局最靠谱?

可以多说一点吗?我正在收集各方面的信息,希望有经验的同学不吝赐教。

先谢了~
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9#
发表于 8-11-2013 02:31:23 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除, 无法发言
karl.lee.2004 发表于 8-11-2013 02:24
谢谢你的信息。

我查询了一下你提到的七海的报价,10个Large Box(60*50*40),广州-悉尼,门到门,43 ...

理论上,我觉得快递不可能比海运。
因为费用成本是类似的。
因为你运东西到澳洲,肯定会涉及全部或部分以下的费用:
出口报关及查验费
海运费
清关费
港口杂费
检验检疫费
GST消费税10%
提货费
当地代理费
不包含关税 商品价值的0-10%
海关系统费:70澳币

其中运费,走空运也好,海运也好,只是占一部分。

而我了解到海运,由于时间比较长,所以才会比邮局的便宜。但是基本了解了几家,都是3x00+1x00,而说的广州递航,为什么能提供2x00+1x00的报价呢?

这点实在费解

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10#
 楼主| 发表于 8-11-2013 02:54:41 | 只看该作者
stkwn 发表于 8-11-2013 02:31
理论上,我觉得快递不可能比海运。
因为费用成本是类似的。
因为你运东西到澳洲,肯定会涉及全部或部分 ...

这个我快速回复一下,个别用语可能不准确(比如说快递,按理说应该快递比海运要快很多,但我所了解的情况来看,这里说的快递,也需要20d左右),详细的明天再补。

刚开始时我也是有同样的怀疑,不过和淘宝上几个提供类似快递服务的卖家聊过后(当然不能全部相信一个卖家的话,总得多问几家,有比较才有参考价值),总算明白了个大概。具体内容明天再补。

另外,我了解过的几家,也有开出2900+1400的,但对方同时也说这个报价不是最新的,最新的应该还有下调空间。

谢谢你的回帖,希望能吸引多点同学的关注,集思广益把问题搞清楚。
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11#
发表于 8-11-2013 10:40:36 | 只看该作者
karl.lee.2004 发表于 8-11-2013 02:26
为什么说邮局最靠谱?

可以多说一点吗?我正在收集各方面的信息,希望有经验的同学不吝赐教。

邮局时间还是有保证的,而且到澳洲是au post负责
而所谓的快递公司,代理,根据众人的经验,表面上便宜,实际上各种不方便,比如什么报关费,什么装箱费,时间也不能保证。
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12#
发表于 19-11-2013 14:11:26 | 只看该作者
服务不一样,费用当然不一样了!
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13#
 楼主| 发表于 19-11-2013 18:53:47 | 只看该作者
本帖最后由 karl.lee.2004 于 22-2-2014 05:53 编辑
symeteor 发表于 8-11-2013 10:40
邮局时间还是有保证的,而且到澳洲是au post负责
而所谓的快递公司,代理,根据众人的经验,表面上便宜, ...


這個我有不同的意見。

我現在選擇了一家貨運公司(不是梯航),昨天上門來收貨了。廣州-悉尼,門到門,22d,首方2400,續方1000。貨物到悉尼后,會電話聯繫我朋友,預約送貨上門的時間。

具體完成情況如何,12月中就知道了。到時我再根據實際情況來補充完善這個帖子。

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14#
发表于 3-12-2013 12:22:22 | 只看该作者
有用,收藏!
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15#
 楼主| 发表于 17-12-2013 02:08:27 | 只看该作者
前幾天悉尼的朋友告知,我的行李已經安全送到了。貨運公司負責送貨上門,8箱行李直接送到家裡面。之所以特別強調這點,是因為之前聽朋友提過,有些貨運公司只是負責把貨物卸到路邊,不包行李入屋的(要入屋的話可以,另外收費)。

這裡還有個小插曲。剛開始時,我朋友通知我貨物已經到悉尼了,但貨運公司說還要額外支付關稅。根據我之前和淘寶商家的溝通,如果貨物少於1000AUD的話,是不需要支付關稅的。怎麼現在又說要交關稅呢?

然後和淘寶商家聯繫,但對方說這個關稅是澳洲方面收的,他們也沒辦法。至於淘寶網頁上宣稱的“貨物報價少於1000AUD不用收取關稅”的說法,可能是製作網頁的同事沒有及時更新網頁內容云云。當時對方還說了一些前後矛盾的話,給我感覺是對方是在敷衍我。

於是就直接問如果要給關稅的話,大概會是多少錢。對方說大概是貨物報價的5~20%。即使取最高的20,也不過多掏850*20%=170AUD,合cny 不到1000。加上之前的2400,總數也不到3400。和郵局差不多,但要快很多(11.20從廣州寄出,12.2到悉尼,12.11貨物進門,全程21d)。

原本打算既來之則安之,多給個1000cny又何妨。但戲劇性的一幕發生了:貨運公司送貨上門時,根本沒有再提關稅的事情,我朋友一分錢也沒掏:)

也就是說,廣州到悉尼,門到門,21d,2500cny全部搞定(首方2400,續方1000,廣州上門收貨100)。

不知道是因為之前悉尼那邊的貨運公司搞錯了,以為要我們給關稅,後來搞清楚了,所以不再要我們補錢;還是說本來就不用付的,只是國內淘寶商家搞錯了,但和我聯繫的業務員企圖掩飾,結果越描越黑,讓我感覺上當受騙。

anyway,無論什麽原因,堅持有禮有節,冷靜誠懇地和對方溝通,都是解決問題的關鍵。
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16#
发表于 17-12-2013 19:14:55 | 只看该作者

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17#
发表于 23-12-2013 16:37:30 | 只看该作者
谢谢楼主分享,很有用
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18#
发表于 30-12-2013 17:23:15 | 只看该作者
看了楼主的,不知道是走快递好还是走邮政好,你是好运不用收你的那个什么税了,换我时要收,其实那费用还是和走邮政一样。
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19#
 楼主| 发表于 30-12-2013 21:24:40 | 只看该作者
福乐 发表于 30-12-2013 17:23
看了楼主的,不知道是走快递好还是走邮政好,你是好运不用收你的那个什么税了,换我时要收,其实那费用还是 ...

yes, so there is no direct and easy answer.
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20#
发表于 9-1-2014 02:38:43 | 只看该作者
karl.lee.2004 发表于 30-12-2013 21:24
yes, so there is no direct and easy answer.

karl, 把你用的那家短我吧,谢谢!
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21#
 楼主| 发表于 9-1-2014 08:35:44 | 只看该作者
本帖最后由 karl.lee.2004 于 22-2-2014 05:55 编辑

既然還有同學關注這個帖子,那我就再更新一下吧。

原文再續,書接上一回。話說上次提到貨運公司(重申,不是梯航)送貨上門后,沒有再收取任何費用,所以總數和原先淘寶商家說的一致:1個立方,2400人民幣,廣州-悉尼,門到門,21d。

在收到朋友的確認信息后,我再致電淘寶商家的女業務員陳小姐,向其表達謝意。

可能有同學會覺得,商家按照合同執行,本來就是理所當然的事情,幹嘛還要致電感謝。這不是多此一舉嗎?

我以前也是類似的想法。不過後來經歷過一些事情后,開始明白,其實人與人的溝通交流,遠不是白紙黑字那樣簡單直接,一目了然的。

就拿這次來說,因為之前一路都和陳小姐保持聯繫,覺得她這個人還是挺爽快和誠懇的。但後來出現了“關稅問題”后,她變得吞吞吐吐,詞不達意,在和我繞圈子了。直覺上她在隱瞞著什麽。

直到最後我致電感謝她,能明顯感覺她放低了戒備,終於肯告訴我一些背後的事情。

原來儘管說只要貨物價值低於1000AUD就不需要收關稅,但實際上還是會偶爾出一些狀況(具體原因她給我解釋過,但我沒完全聽懂,大意就是流程上如果有什麽遺漏的,比如手續上的一些失誤,就會導致無法免稅)。在實際操作時,業務員一般都不會把話說滿,就是怕真的出了狀況,和客戶難以解釋;而爲了不嚇跑客戶,業務員也不會主動提起這種偶發性狀況(這就是對客戶隱瞞的內容)。

所以當我向她反映悉尼貨運公司要我們額外支付關稅時,她覺得可能我們中標了。出於自我保護的本能,她就試圖撇清自己的責任,把問題推到一些不可控的因素上。但最後事情弄清了,只是一場誤會,加上之前一路和她都保持著良好的溝通,還有這次特意致電感謝,於是她也肯坦然告知。

可能對我而言,即使要補關稅,最多也是補個1000CNY,不是什麽大數目,也不怎麼放在心上,於是在溝通上就少了一份弩張劍拔。這點對方也能感覺出來,所以大家還可以心平氣和的繼續溝通。

我當時甚至考慮過,即使要多交1000CNY,最後我還是會致電感謝陳小姐。因為在后半段的溝通中,我能感覺到她是在用心幫我和澳洲方面溝通,她也一直在努力。

所以我一直認為,無論什麽原因,堅持有禮有節,冷靜誠懇地和對方溝通,都是解決問題的關鍵。
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22#
发表于 9-1-2014 12:56:12 | 只看该作者
karl.lee.2004 发表于 9-1-2014 08:35
既然還有同學關注這個帖子,那我就再更新一下吧。

原文再續,書接上一回。話說上次提到貨運公司送貨上門 ...

我是深圳的,想问楼主现在长登在哪个城市呢
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23#
 楼主| 发表于 9-1-2014 13:30:22 | 只看该作者
fox_ring 发表于 9-1-2014 12:56
我是深圳的,想问楼主现在长登在哪个城市呢

我去年12月中長豋悉尼了。

btw,一些基本信息我都寫在簽名檔裡面了。
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24#
发表于 9-1-2014 13:32:03 | 只看该作者
哦,是,不好意思,眼睛走神了。。。
我新发了个帖子,希望楼主也能帮我解解惑,谢谢先了
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25#
发表于 14-2-2014 02:14:44 | 只看该作者
能否把广州梯航的淘宝地址发给我?谢谢了
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26#
发表于 22-2-2014 01:35:50 | 只看该作者
能否把广州梯航的淘宝地址发给我?急求呀。楼主。
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27#
发表于 21-3-2014 08:15:18 | 只看该作者
楼主最后选择的是哪家呢,能站短下我吗,谢谢
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28#
发表于 21-3-2014 08:16:04 | 只看该作者
楼主最后选择的是哪家呢,能站短下我吗,谢谢
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29#
发表于 3-12-2014 22:25:44 | 只看该作者
同问,楼主最后选择的是哪家呢,能站短下我吗,谢谢
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30#
 楼主| 发表于 4-12-2014 08:21:07 | 只看该作者
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