网购受阻 新州盲妇控告Coles歧视

周星星1832

                                     

2014-11-06

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12:29

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来源：澳洲新快网

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编辑：慧贤

                          
      
            据新闻有限公司网站报道，新州失明妇女梅西纳吉（Gisele Mesnage）对连锁超市巨头Coles的官方网站提起诉讼，原因是她几乎不能使用它们的网站。
梅西纳吉控告Coles非法歧视，并希望该超市巨头能对官方网站进行改造升级，方便失明人士或视障人士使用。
像许多患有视力障碍的人一样，梅西纳吉平时依靠屏幕阅读器使用互联网。自2008年起，她在使用Coles官方网站时不断出现问题。“我希望能和其他人一样，享受网上购物的便捷和乐趣。但我通常要花好几天的时间才能完成一个订单。对此，我已经感到很厌倦了。”梅西纳吉周四在一份声明中如是说。梅西纳吉也指出，尽管Coles尝试解决网站问题，但新的问题又出现了。

一名Coles发言人称，公司正在审阅梅西纳吉女士向法庭提交的文件，并将在适当的时候做出回应。“Coles认可及支持网络可访问性的重要性。我们正继续努力改善网络商店的服务水平，当中包括提升网站的可访问性。我们和相关方面的专家合作，方便残障人士使用我们的网站。”Coles在一份周四公布的声明中如是说。

公众利益倡权中心（Public Interest Advocacy Centre）代表梅西纳吉女士提起诉讼。其高级律师科恩（Michelle Cohen）在一份声明中表示：“在线超市网站应让失明人士能独立操作。像Coles如此大型的超级市场竟然不重视网站可访问性问题，这实在令人失望。坐轮椅的人若不能进入实体超市购物，是不能接受的。那么，为什么视障人士要被视为‘二等公民’呢？”
               

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