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乘客被困在市政厅火车站 (图片来源:《悉尼晨锋报》)
周二上午,因澳宝卡检票口出现明显故障,悉尼火车乘客在上班高峰期被困在市政厅(Town Hall)车站。
据《悉尼晨锋报》报道,上午9点不到,数百名乘客就因无法通过检票口而被滞留。
通勤族Wade Bowmer说人们都很激动,“我在上午8点50分来到车站大堂,当时闸门处的人群比平常要多。”
“工作人员在旁边大喊大叫,叫他们联系澳宝卡的服务热线,报出自己的卡号,告诉他们无法通过市政厅车站。”
“有人在等待读卡器工作,那可能就是造成人流缓慢的主要原因。”
费法斯传媒的员工Matthew Jones当时正赶去Pyrmont上班,他说检票系统失灵可能会影响数以百计的上班族。
“刚来到主大厅时绝对是一片混乱,至少有几百人聚集在那里。”他说。
“当你走近闸门的时候,悉尼火车公司的员工就会朝你大喊‘门是打开的,不要停下来,继续走过去’。”
“我身旁的闸门有大约一半的澳宝卡读卡器是能正常工作的,但检阅纸票的闸门一个都不能工作。”
“人们都非常冷静,我看见有几个游客还在用手机拍下人群,我想他们可能是觉得这个挺新鲜的,但我们这些上班族就不觉得。我已经有点习惯类似的故障了。”
新州交通厅的一位发言人发表了一份声明称:“市政厅火车站有些闸门在今天上午9点前发生技术故障,故障维持了一小段时间,员工们都在旁协助乘客,确保他们能顺畅地通过闸门。”
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