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[论坛技术] 手机交互设计原则

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发表于 9-4-2010 17:04:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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作者:晓生  |   发布: (网友)晓生   |   时间:2010-04-06 14:06:18

在设计e指通客户端和wap2.0页面时,积累些手机交互设计经验,不断总结,理清设计思路。以下设计总结出手机交互设计原则,仅供参照。
屏幕手机屏幕尺寸分为物理尺寸和显示分辨率。
  • 物理尺寸是按英寸对角线计算。
  • 显示分辨率指的是屏幕图像的精密度,是指屏幕所能显示的像素的多少。
  • 显示精度是每英寸上可以显示像素(DPI)。
NOKIA N78的物理尺寸为2.4英寸,显示分辨率为240*320像素;HTC T7278的物理尺寸为2.8英寸,显示分辨率为480*640像素。两款手机显示精度不同,同样100*100像素大小的图片在这两款手机上看到的效果也不同,同样大小的图片在HTC T7278看起来要比NOKIA N78小的多。

分辨率种类(不完全统计):
  • 128*128  128*160 130*130  176*144  176*220 208*208 208*320  240*160 240*240 240*260
  • 240*320 240*400 240*432 240*480 320*240 320*320 320*400 320*480 345*800 352*416
  • 360*480 360*640 400*800 480*320 480*360
  • 480*640 480*800 480*854 480*864 640*480  800*480
一款软件适配所有分辨率的手机难度较大,势必需要先挑选主流分辨率进行设计,在此基础上适配其他分辨率的手机。鉴于2010年QVGA(240*320)屏幕的市场占有率将达到70%,可将QVGA的手机当成主要的设计对象。
视觉重点自上而下大多数情况下浏览者看电脑屏幕时都不由自主的以“F”形状的模式阅读网页,而手机屏幕很小,显示能力有限,屏幕上内容尽收眼底,阅读文字时自上而下,因而信息的重要性也是从上到下依次排列。

“F”形状的模式阅读

简洁手机屏幕的显示能力有限,使用物理按键时,无法向电脑或者触摸屏那些跳跃式操作,必须依次切换控件的焦点,例如手机界面中的翻页程序,用户使用最多的就是“下一页”,将“下一页”放置为第一个控件便于用户操作,方案1优于方案2。

界面简洁的途径:
  • 减少控件的数目,使程序的主功能显然易见,引导用户操作。
  • 当内容过多时,要突出重要信息,便于用户快速浏览。
  • 显示出错信息时,不要只告知用户程序出现错误,要提供有用的信息引导用户完成操作。
  • 手机上网的速度慢,一般在6k/s,这就要求页面的内容尽量精简,避免过多的图片。
  • 页面的内容控制在两屏以内,也不能空白。比如当用户支付电影票之后,不能只显示“支付成功”,可以引导用户使用其他功能。
简洁要求文字描述简练,但也要充分利用手机屏幕上仅有的显示空间。例如iPhone的搜索栏,搜索框用于内容搜索,点击之后会显示虚拟键盘,除了左边默认的搜索图标之外,搜索栏还包含其他元素。

  • 占位符文本。可以提醒用户搜索栏的功能(例如“Search”)或者搜索的内容(如Google或YouTube)。
  • 书签按钮记住用户的搜索内容,如在地图搜索中,书签按钮可以快速地查到已标记位置、最新搜索的内容和联系人。默认在搜索栏上用户没有输入文本或者占位符文本时,书签按钮才可能显示。
  • 清除按钮。可以快速地删除搜索栏中内容,默认在用户在搜索栏中输入文本时,才会显示清除按钮。
任务当完成一个任务需要多步操作时,可将任务进行拆分成多个子任务,每个界面完成一个子任务。如逻辑清晰并保证用户操作的流畅性,可适当地增加页面跳转次数和点击的次数。如使用e指通客户端购买电影票的任务有:查询电影→选择放映场次→选座→确定订单→支付。


e指通

关注首要任务也是用户对于程序满意度的重要因素。所以在设计时,要保证界面上的每一个元素的设计都取决于当前首要任务,用户完成任务是否需要这些元素。举个具体的例子:这些信息或者功能对于用户购物是否有帮助呢?如果不是,这些信息或者功能是否在另外的使用情境中至关重要吗?
避免输入使用标准iso手机按键时,用户平均每分钟输入英文21个单词,在手机上输入将减慢用户操作的速度,过多的文本输入是在浪费用户的时间和精力,如非要输入,需保证“物有所值”,用户会感觉到并没有因为输入而耽误了任务完成。
以下途径可以避免输入:
  • 使用列表选项的形式。
  • 增加控件的可记忆性。
一致性手机界面上出现的颜色、字体、文字和图片等元素要保持一致,一致性可以使用户知道在哪些地方找到特定的功能或信息,同时还能使得他们知道这些功能的正确使用方法。例如,返回上一级可以表述成:返回,上一级,后退,撤退……对于用户而言,这些文字没有明显的区别,但在手机界面显示时要只使用一种和同一个位置,如iPhone界面中的“返回”只显示在导航栏的左边。

熊猫看书

使用情境
手机QQ

手机属于移动设备,可以在各种场合使用,如地铁、路边、超市、飞机上等,手机可以切换到飞机模式。手机可以在各个时间段使用,手机QQ也可以切换使用模式:标准模式、室外模式和夜间模式。

操作方式手机操作有物理按键和触摸等多种操作方式,当同样的程序要在多种操作方式下使用,需顾及手指点击时可点区域的大小。使用物理按键时,按钮可以只是两个字,选中控件即可操作,而iPhone的可点击区域最好不低于44×44像素。
反馈程序需给予合理的反馈,让知道用户程序当前的状态。


比如iPhone的运行指示,运行指示表示后台有程序正在运行,但任务完成时不会提醒用户。当程序无法立即完成联网时,状态栏上会显示运行指示。当程序执行的任务无法立即完成时,工具栏上会显示稍大点的运行指示。运行指示提供了很好的反馈机制,明确地告知用户程序正在运行比告诉用户任务已经完成更为重要。


评分

参与人数 1威望 +25 收起 理由
yuba + 25 换了一个黑白屏幕的手机,交互设计非常好。

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