【CES 2024进行时】阿里巴巴携新版智能采购助手亮相

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此次在美国拉斯维加斯举办消费电子展CES规模创历届之最。来自全球的参展商超过了4,000家，其中，来自中国的企业就超过1,100家。作为中国的电商巨头之一，阿里巴巴也没有这一全球科技盛会。

当地时间1月9日，阿里巴巴国际站宣布，将在CES上推出其最新的智能采购助手（Smart Assistant）。

据介绍，这是一款人工智能驱动的全球采购工具，可满足不断变化全球商业世界中的新老企业的需求。该智能采购助手将帮助企业主熟练地增强供应链并解决复杂的采购需求和挑战，助其在当今竞争激烈的市场中脱颖而出。

阿里巴巴

“当今的小型企业面临着各种各样的阻力，但有了正确的技术和支持，他们可以充满信心地克服障碍并帮助他们的业务蓬勃发展，这就是为什么我们正在扩展新的智能助理工具的功能，以更好地服务当今的企业家，”阿里巴巴北美区总经理Chris Lu说道，“随着人工智能的进步，我们正在迎来新一代采购（需求），并帮助小企业通过我们的智能采购助手取得成功。”

自2023年9月推出以来，智能采购助手最早提供的两项功能——升级版图片搜索和智能询价（RFQ）已经为使用阿里巴巴桌面平台的企业家带来了显着的效益。根据阿里巴巴自2023年9月以来的内部研究，使用升级版图片搜索的买家的成交率比仅使用传统文字搜索的买家高出28%。与原始询价流程相比，使用RFQ的买家发现供应商的报价增加了29%，而且买家对报价的响应增加了21%。

Chris Lu表示，阿里巴巴根据买家和供应商的反馈进一步改进了智能采购助手，并嵌入深厚的行业知识。Chris Lu说：“我们很高兴能够（在CES上）展示智能采购助手如何快速、准确地生成符合买家需求的产品请求和图像。智能采购助手帮助买家发挥创造力，提高买家和卖家的匹配效率，同时让所有人更容易进行采购。”

除了在CES上宣布新的智能助理功能外，阿里巴巴高管还将讨论电子商务和采购的演变，以及人工智能和其他技术创新如何影响和改进采购。

阿里巴巴北美营销主管Rah Mahtani将参加“重塑零售——人工智能创造机遇”小组讨论。届时将讨论阿里巴巴等行业领导者如何帮助企业家利用人工智能的力量简化B2B电子商务和整个零售工作流程中的流程。

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