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标题: 假如你是被美联航拽下来的亚裔乘客应该做这些 [打印本页]

作者: 周星星1832 时间: 12-4-2017 08:25
标题: 假如你是被美联航拽下来的亚裔乘客应该做这些
4月9日，美联航的一家飞机上发生了一件骇人听闻的由于超额预售机票而暴力强制将一名69岁的亚裔男性乘客拖拽下飞机的事件。

　　据了解，美联航3411班机预计从芝加哥欧海尔国际机场飞往路易斯威尔，但是由于航空公司超额预售机票，导致4名机组人员无法登机，又没有乘客愿意放弃座位，航空公司随机挑选4名乘客要求让位。

　　这4名乘客中，有一位亚裔医生，但是他表示无法配合这样的调动，因为他隔天一早已经排好在医院帮病患看诊，无法与病人爽约。

　　于是，视频中惊悚的一幕发生了。两名身高马大的机组人员登上飞机，直径来到这名亚裔乘客座位前，其中一名工作人员突然将他连拖带拽地“拔出”座位。

　　深究一下：为什么会出现超售？

　　中国民用航空局网站解释：超售是指超过航班最大允许座位数的销售行为。一些旅客购票后不去机场乘机或不能去机场乘机，这些空着的座位就浪费了。这样不仅给航空公司造成空座损失，也使需要乘机的旅客买不到客票，不能成行。为弥补因部分旅客临时取消乘机计划而造成的航班座位虚耗，满足更多旅客出行需求，航空公司有可能在部分容易出现座位虚耗的航班上适当超售。超售是国际航空界的通行做法。

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　　如果因机票超售被赶下飞机，你可以做什么？

　　[一份书面声明，概述您的权利]

　　要求航空公司给一份书面声明，里面要写明乘客的权利，解释清为何驱逐这些乘客，而不是其他人。一些航空公司会“驱逐”那些支付最低票价的乘客，和其他那些最后办理登机手续的乘客。

　　[申请赔偿]

　　如果航空公司帮你重新订了另一个航班，加之你的延误不到一小时，那么你就无权获得任何赔偿，这适用于国际和国内航班。

　　如果延误时间不到两小时，你有权获得单程机票价格的两倍作为赔偿

　　如果航空公司帮你重新预定了航班，并且在原定到达时间的两小时之内（国际四小时），那么你就可以得到获得单程机票价格的两倍作为赔偿，但是有650美元的上限。

　　如果延误时间超过两小时，或者航空公司不做旅行安排，你的赔偿将再次加倍。

　　如果航空公司没有重新预定航班，或者超过原定到达时间的两小时以上（国际四小时之上），你就有权享受400%的单程票价，1300美元上限。

　　如果航空公司的最大赔偿远不及你放弃此次飞行的价值，那么你可以尝试与航空公司的投诉部门进行交谈。如果不行，你有30天的时间来与决定是否接受赔偿。

　　如果你没有支付你的机票，你仍有资格得到赔偿金。

　　如果你是用里程数之类的兑换的机票，那么你仍然有资格获得赔偿金。你最终得到的赔偿会根据在同一班飞机上支付最便宜票价进行。

作者: 周星星1832 时间: 12-4-2017 08:33
@chubbycat

作者: 李天真 时间: 12-4-2017 08:45
可能是黄肥猫医生（microhard）。

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 09:11

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 09:11
UA

作者: 周星星1832 时间: 12-4-2017 09:13

chubbycat 发表于 12-4-2017 08:11
UA

ＵＳＡ

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 09:14
周星星

作者: 周星星1832 时间: 12-4-2017 09:17

chubbycat 发表于 12-4-2017 08:14
周星星

肥猫

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 09:25
周猩猩

作者: 周星星1832 时间: 12-4-2017 09:36

chubbycat 发表于 12-4-2017 08:25
周猩猩

作者: Serin 时间: 12-4-2017 10:12
这和超售没关系，是美联工作人员要挤占乘客的座位，而且这时乘客都已经登机。拿超售合法当借口是混淆视听。

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 10:55
美联航暴力拖客事件 5大问题该了解
www.creaders.net | 2017-04-11 15:40:38 美国中文网 | 1条评论 | 查看/发表评论

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　　美联航粗暴将一名华裔乘客强行拖下飞机的事件星期二继续发酵，不过其实联邦法律是允许航空公司超卖机位，但是因为联航此次公关上的失败，让事态进一步恶化，导致了网友恶化舆论一边倒地批评该家公司。

　　以下5点是人们询问最多的问题：

　　1. 为什么是这个乘客？

　　据CNN报道，因为需要搭载4名机组人员从芝加哥飞往路易斯维尔，所以事发客机需要移除4名乘客。但给出800美元的赔偿后，仍没有志愿者出现，所以美联航的空姐表示，如果没有人愿意放弃座位的话，该架飞机将不会起飞，再之后，美联航宣布，他们将随机抽签决定四名必须要让出座位的乘客。

　　美联航发言人Charlie Hobart告诉CNN，抽签并不是绝对随机的，公司会考量一系列因素后，决定让哪些乘客让出位子，其中包括中转客机，下一班客机的等待时间等等。此外，没有人陪同的未成年人和残疾人是最不容易被“踢下”飞机的人群。

　　其他航空公司也有自己的政策，比如达美航空（Delta），就不会移除军人，或者是公司的“忠实客户”。

　　2. 此人是谁？

　　被拖下飞机的是一名69岁的亚裔医生，他表示自己不能搭乘下一班客机，因为自己第二天要看诊。

　　机上乘客Tyler Bridges告诉CNN，那班客机已经是当天的最后一班，接下来的客机要等到星期一下午。

　　3. 航空公司将乘客”踢下“客机是合法的吗？

　　事实上是的，依据法律，航空公司可以超卖机位。根据美国交通部的信息，共有46000名乘客在2015年因为超卖机票而被请下飞机。

　　要将乘客请下飞机，航空公司要遵循一系列程序，比如要先看有谁自愿放弃座位，基本上航空公司需要给与相应补偿，比如可购买其他航班的优惠券等等。

　　4. 为什么美联航不提高补偿金额？

　　根据同一班客机上的乘客表示，美联航最高只给出了800美元的补偿，根据交通部的规则，对于让出座位的志愿者，航空公司可以自行决定给与多少补偿。一般乘客可以和航空公司协商。但是如果是非自愿的情况下被强行要求下机的话（类似于美联航事件中的4名乘客），赔偿金额也会相应高一些，航空公司针对这一情况做出的赔偿，一般可以达1350美元。

　　5. 如果这样的事发生在你身上？应该怎么做？

　　首先，你可以起诉航空公司。交通部规定显示，如果你觉得航空公司的赔偿不够，你可以上诉至法庭。交通部也建议，如果你执意要将事情弄上法庭的话，就不要接受航空公司给出的优惠券（flight vouchers）或者是其他形式的补偿。

　　在交通部的网站上，有关于与航空公司小额纠纷官司的相关指导。

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 11:02
本帖最后由 chubbycat 于 11-4-2017 16:53 编辑

周星星批美联航：野蛮冷血无底线咎由自取！

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 11:03
@dcxg 发表评论于 2017-04-11 13:57:06

周星星您操心别人国家比自己国家还心碎啊！怎么不见你义愤填膺的报道雷洋？

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 11:04
@guangyang 发表评论于 2017-04-11 14:19:33
周星星就别插嘴了，这里没你们的事，好好报道国内比这个糟糕100倍的事情吧，保证天天有新闻，而且一个比一个憋屈！

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 11:05
@Serin 发表评论于 2017-04-11 14:38:29

周星星批的没错，但是拜托下一次你自己强拆把人家业主活埋在废墟中，或者城管拿秤砣把小贩活活打死的时候，请你人民日报一样痛斥“野蛮冷血无底线咎由自取！”

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 11:06
@ArBen 发表评论于 2017-04-11 15:21:22

周星星就别恬着脸说风凉话了，这事要是在中国，上传视频那个一定是"造谣"，中宣部早就发文要求"淡化"，一切以新华社报道"为准"，网民的议论一定是"海外敌对势力别有用心"。。。。。。

作者: 周星星1832 时间: 12-4-2017 11:27

chubbycat 发表于 12-4-2017 10:03
@dcxg 发表评论于 2017-04-11 13:57:06

你这是典型的愤青思维。。

说美联航，你扯其他的

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 11:41

周星星1832 发表于 11-4-2017 16:27
你这是典型的愤青思维。。

说美联航，你扯其他的

@dcxg

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 11:48
@蓝山夜妖发表评论于 2017-04-11 14:48:05

周星星怎么会不明事理？一出事就要一哭二饿三上吊？不会有理有利有节斗争？真以为这世界有绝对的公平正义？字都白认了！

作者: 李天真 时间: 12-4-2017 11:58
既然你把我拖下位子，那么我也要把你拖下位子，这个大猩猩ceo滚蛋吧。

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 12:01
@黑玛丽发表评论于 2017-04-11 15:24:41
猩嘴里有时候也会吐出狗牙。应该派周星星来协助美联航处理此事。

作者: 周星星1832 时间: 12-4-2017 12:02

chubbycat 发表于 12-4-2017 10:41
@dcxg

作者: 周星星1832 时间: 12-4-2017 12:24

chubbycat 发表于 12-4-2017 11:01
@黑玛丽发表评论于 2017-04-11 15:24:41
猩嘴里有时候也会吐出狗牙。应该派周星星来协助美联航处理此事 ...

作者: ashanadsl 时间: 12-4-2017 12:28
提示: 作者被禁止或删除, 无法发言

作者: chubbycat 时间: 12-4-2017 12:46
dcxg 发表评论于 2017-04-11 13:21:55

周星星动不动就是‘种族歧视’，澳洲对待我们，比自己的祖国好几百倍！毛年代中国人过的什么穷酸日子，不用在这描述了吧！所以不必学黑人，总把种族歧视说事！自贬身价！

作者: 黑玛丽 时间: 17-4-2017 20:05

chubbycat 发表于 12-4-2017 11:01
@黑玛丽发表评论于 2017-04-11 15:24:41
猩嘴里有时候也会吐出狗牙。应该派周星星来协助美联航处理此事 ...

没错。。他很称职@chubbycat

作者: chubbycat 时间: 17-4-2017 21:18
@周星星1832 他很称职

作者: 周星星1832 时间: 18-4-2017 07:36

黑玛丽发表于 17-4-2017 19:05
没错。。他很称职@chubbycat

作者: 周星星1832 时间: 18-4-2017 07:36

chubbycat 发表于 17-4-2017 20:18
@周星星1832 他很称职

作者: 黑玛丽 时间: 21-4-2017 23:30

周星星1832 发表于 18-4-2017 06:36

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