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标题: 超商减价便宜没好货? 顾客买到发霉长虫食品狂吐槽 [打印本页]
作者: 周星星1832 时间: 21-6-2016 08:24
标题: 超商减价便宜没好货? 顾客买到发霉长虫食品狂吐槽
(本报讯)在新鲜食品超市巨头Coles与Woolworths之间的价格战不断发酵之际,消费者周一通过网络媒体发布了大量照片,图片显示了在两家超市发现的腐烂的食物。
客户在他们个人Facebook页面上发出的抱怨包括“令人作呕”的发霉的奶酪,被虫子啃噬的水果和应该做熟的新鲜生肉等的。
虽然在每张图片下面,这个是简转繁极其容易出现的错误都有类似的道歉,但这些客户都发誓“再也不会光顾”,声称将光顾别的超市连锁店。
Michael Harris在Coles的Facebook投诉版块评论道:“这就是今天早上通过你们的送货上门服务收到的奶酪。”
图片是一块灰色的奶酪,均价5.50元,奶酪上布满了绿蓝色的霉点。
Harris还表示:“觉得以后还是去商店买更好。”
Coles为“不愉快的经历”道歉,作为对这些抱怨的响应。Coles解释,在运输过程中,包装可能发生损坏,从而导致这种情况。
Coles 说:“如果在运输或者储存过程中损坏了包装,氧气进入,可能导致霉菌生长。甚至针眼大小的孔也会造成这种情况。”
一位在Coles购买烧烤用鸡肉的顾客打开包装后惊讶地发现,一半肉都是生的。而另一位顾客则发现在这家超市花5元购买的蘑菇发霉了。
她说:“我尽量避免在超市购物是因为‘新鲜的农产品’通常不是新鲜的。”
“只是一时兴起,今天早上我买了蘑菇用来做蘑菇饭。真菌对人有益,霉菌,则不是。”
“今后只从农产品市场购买。”
但是不只Coles的顾客抱怨农产品质量不好,那些造访Woolworths的人也在网上吐槽。
Tiffany Willard给儿子做早餐时,惊讶地发现她切开的一颗草莓中蠕动着一条小虫子,虫子来自她花了3.90元买的一小篮250g的草莓。
这位妈妈既惊恐又讽刺地评论道:“这就是我为2岁儿子做早餐时,切开水果想看到的情景……里面爬着看似虫子的东西的草莓。”
另外还有两位顾客发表了图片,上面是2.80元的发霉大米和3.9元的饼皮,都没有打开,包装上显示一直可以保质到明年年底。
在持续的超市价格战中,购物者不禁要问,购买腐烂的食品,就是我们为超市价格战付出的代价吗?
两大超商之间价格战的最新迹象,是Woolworths削减了肉类产品的价格。
这场战争前还有过1澳元的面包和1澳元的牛奶,自2011年推出后,就遭到奶产品农民的批评。
作为2014年发起的“天天超值”活动的一部分,Coles推出折扣,而与此同时,作为“始终低价”活动的一部分,Woolworths推出了降价措施。
Coles的一名发言人告诉本报,连锁店数年来一直降价,并将继续缩减成本,以进一步减价。
“我们将继续努力,重点放在顾客购买最多的产品上,这样他们每次购物的时候可以享受更高的价值。”
“在最近12个月,Coles已经在‘天天超值’活动中投放了2000件产品,我们将继续投资于更好的价值、质量以及服务。”
作者: 周星星1832 时间: 21-6-2016 09:08
作者: TruthTeller 时间: 21-6-2016 13:38
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