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标题:
难以致信!澳讯悉尼顾客被扣200万元账单
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作者:
周星星1832
时间:
25-5-2016 08:35
标题:
难以致信!澳讯悉尼顾客被扣200万元账单
2016-05-24
|
19:00
|
来源:澳洲新快网
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编辑:高远
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当事人冒森(新闻集团图片)
有时候你的银行账户会有超额扣款的现象,但是谁能想到电话公司的扣款账单能够超过
200
万元。据新闻集团媒体报道,悉尼男子冒森(
Calum Mawson
)就是这一事件的受害人。
他突然发现自己的联邦银行(
CBA
)账户被扣款
$2,250,623.00
澳元。这一切都源于一张实际上仅有
225
元的账单。
在上周五支付过该账单后,他从澳讯(
Telstra
)公司获得了确认收款的电子邮件。不过,上面并没有写上收款
225
元,而是更大一笔钱。“谢谢您的账户支付了
$2250623.00
元,我们于
2016
年
5
月
20
日收到该款。”
冒森马上致电了澳讯客服部门,告诉了他们扣款出现问题。他说:“我一收到电子邮件,就马上致电了客服部门。他们告诉我这笔钱应该不会扣款成功,因此不用担心。”
他也以为自己仅仅会被收取
225
元,因此整个周末仿佛如常度过,直到周一早晨发生了最糟糕的事情。
他说:“我在友人的家醒过来,通过
Uber
叫了车,不过被告知账户资金不足无法叫车。我以为自己账户还有钱,于是起初并未在意。然后我就查看了联邦银行的账户,看见被超额扣款上百万元。一辈子都没见过这么多钱,我当时一下子惊呆了。”
22
岁冒森说,他很快再次致电给联邦银行和澳讯,不过很难寻求一个说法。联邦银行说会尽快解决此事。
现在虽然钱被重新转回到他的账户里,但他回忆称当时经过了非常难熬的三天。他说:“联邦银行逆转了所有的费用,并且没有影响我的信用级别。不过我还是那几日没有任何钱,因此什么都干不了。”
澳讯也实施了道歉,但宣称这是用户自己的错误,他们对于支付终端也无能为力。
作者:
周星星1832
时间:
25-5-2016 09:17
有钱。。。。。。。。
作者:
Serin
时间:
25-5-2016 10:23
账户上就225刀。
那么问题来了,这钱是怎么会扣走的?联邦银行也难辞其咎吧?
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