金融部最近为国防部、人力服务部、移民部和澳洲税务局签署了两份有效期各一年，为Windows XP和Windows Server 2003持续提供“客户支持”的合约。科技新闻网站iTnews和Delimiter最先报道合约成本。
微软公司在去年4月就已经不再为Windows XP提供自持，并在上月停止了对Windows Server 2003的支持，这意味着该公司不会再向客户提供安全更新或支持。机构可以继续购买支持，但却要付出不菲的代价——据报道，微软公司把Windows Server 2003技术支持的年费提高了一倍。
金融部发言人说，这一决定“性价比高，是整个政府的采购”，但升级服务器和操作系统最终取决于各部门的决定。
IBRS分析师斯维尼（Joe Sweeney）称，坚持使用旧操作系统的不只是政府，许多机构都认为进行昂贵又耗时的系统升级没有什么商业价值，或者仅仅是因为缺乏必要的内部专业知识来进行大规模的资料迁移。
斯维尼说，还有一些机构，完全是在故意拖延时间，一边从以桌面为中心的工作转变成以移动设备和app为基础的服务。
斯维尼说，真正聪明的首席技术官和聪明的董事会已经意识到，单纯为了升级系统本身而升级，根本收不回商业成本。
“一些机构已经决定忍住不对Windows进行更新，继续支付高昂的技术支持费用，用钱争取时间，来重新规划彻底改变桌面型工作，重新思考如何运用IT技术的战略。”
国防部就处于这样的更新过程之中，新项目被称为“下一代桌面”，是从2012年的一个试行项目发展而来，包含升级至Window 7。
但Windows已经推出了Windows 10，这意味着国防部姗姗来迟的更新还是在操作系统上落后了两代（没有Windows 9）。
