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标题: 为什么lodge的时候在上传附件时只有一个申请人可选？ [打印本页]

作者: loking 时间: 18-6-2013 02:44
标题: 为什么lodge的时候在上传附件时只有一个申请人可选？
昨天付了申请费，我申请人里一共有3个。现在状态是Application received。中间列表也有我们3个人。如下图。

[attach]268729[/attach]

但是在attach document的菜单里面，却只有我一个人。如下图。

[attach]268730[/attach]

是不是系统不正常了？如何联系支持？

作者: weirdfox 时间: 18-6-2013 12:48
谁的文件就放到谁名下, 没问题呀. 不同申请人提交的文件是不同的呀

作者: loking 时间: 18-6-2013 16:26

weirdfox 发表于 18-6-2013 11:48
谁的文件就放到谁名下, 没问题呀. 不同申请人提交的文件是不同的呀

我知道，我碰到的问题是只可以选择我。那难道我把我老婆女儿的都放我那栏的下面？

作者: weirdfox 时间: 18-6-2013 18:21

loking 发表于 18-6-2013 15:26

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我知道，我碰到的问题是只可以选择我。那难道我把我老婆女儿的都放我那栏的下面？

person2, person 3下面没有需要你提交的文件? 有的话,直接点那个添加附件. 如果没有的话,那我就不懂了. 我LODGE之后, 每个人下面都有个推荐上传的文件列表的

作者: loking 时间: 18-6-2013 22:03

weirdfox 发表于 18-6-2013 17:21

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person2, person 3下面没有需要你提交的文件? 有的话,直接点那个添加附件. 如果没有的话,那我就不懂了. 我 ...

请问你是CO出现后才回出现这个“需要提交的文件”吗？我现在"Next steps"那里是空白的。如下图：

[attach]268856[/attach]

是因为状态还在"Application received"才这样吗？是不是要到“In Progress”的时候才会显示？

Application received
The application has been received and is awaiting lodgement.
In Progress
The application has been received and is awaiting assessment.

作者: weirdfox 时间: 19-6-2013 00:32

loking 发表于 18-6-2013 21:03

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请问你是CO出现后才回出现这个“需要提交的文件”吗？我现在"Next steps"那里是空白的。如下图：

你收到一个ACKNOWLEDGEMENT LETTER了么，收到之后表示正式受理了，然后才可以传文件吧？

作者: loking 时间: 19-6-2013 02:29

weirdfox 发表于 18-6-2013 23:32

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你收到一个ACKNOWLEDGEMENT LETTER了么，收到之后表示正式受理了，然后才可以传文件吧？

通常要多久才收到这个letter?

作者: audreybest 时间: 19-6-2013 20:30

loking 发表于 19-6-2013 01:29

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通常要多久才收到这个letter?

我是当时就收到了，有人过了10天才收到

作者: myknight 时间: 21-6-2013 17:37
我的也是，都提交好久了，一直不能上传副申的文件

作者: loking 时间: 21-6-2013 23:38

myknight 发表于 21-6-2013 16:37

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我的也是，都提交好久了，一直不能上传副申的文件

原因找到了，我发了complain email过去，第二天状态更新后就可以了

这是DIAC的答复：

You were unable to upload documents to your family members due to your application becoming stuck half way between you press submit and the application lodging into our system. The Department has pushed your application into the system on the 20 June 2013. This has not effected your application in anyway as your application has a time stamp of the date you submitted the application, which is 17 June 2013.

作者: myknight 时间: 24-6-2013 12:15
邮箱是哪个，我也发个邮件去问问，多谢！

作者: loking 时间: 25-6-2013 02:16

myknight 发表于 24-6-2013 11:15

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邮箱是哪个，我也发个邮件去问问，多谢！

没有email地址，这是他们网页上提供的一个feedback功能来的。在Contact us那里。填些信息就可以了。

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