myfuture 发表于 3-11-2011 12:31:45

TPG网络电话安装 – network boundary point

第一次自己租房，万事都不懂，尤其被这网络的事情搞得 头大。
选择的是TPG ADSL 2+ home phone bundle的套餐。已经扣了钱，估计有的好等了。
发过来的确认邮件说之后会告诉一个安装日，会有site visit to complete the installation.
咨询了身边的朋友，都是TPG的用户，都说当初安装的时候人不来的，那我家咋要上门了呢？

此外，其中还提到上门当日要access to network boundary point，在楼里晃了一圈没这玩意儿啊？
难道不能连网络？
可是在家的时候用iphone一搜，就能搜到邻居的wireless，而且家里墙上有电话盒子的。
楼是旧公房了，strata在很远的地方，不像有些现在的新楼有full time的building manager.

给TPG回信说，为啥你们要上门？他们说有些不用，有些用，得和telstra进一步确认后才能告诉我。
唉。。。。万一真没cable，他们也不能凿洞啊，agt的房子不允许动土的。

各位遇到过以上情况吗？到底啥是network boundary point？
请各位帮忙支个招 。

desiderata 发表于 3-11-2011 13:37:26

TPG的确认邮件是格式邮件，文字都差不多
有什么进度他们会通过email通知你

zhangyuanzhi 发表于 4-11-2011 09:15:19

tpg似乎口碑不太好.

wrzh8304 发表于 4-11-2011 16:43:41

network boundary point 在通信上叫做网络边界点，就是2个不同运营商边界的重叠区，有无线也有有线。这里可能是你的房子用的其实是TPG借telstra的延伸段网络，TPG需要去和telstra协商的。这个不干你事，坐等TPG帮你弄就是。

myfuture 发表于 7-11-2011 19:12:20

回复 #3 zhangyuanzhi 的帖子

是啊,上了贼船了,看在价格的份上,我决定先忍一忍.......

myfuture 发表于 7-11-2011 19:12:57

回复 #4 wrzh8304 的帖子

好专业!谢谢!
希望真的能坐等上网

myfuture 发表于 11-11-2011 11:34:29

TPG今天终于来信说2周后到家里来装了，还是要access to Network Boundary Point：
Installation appointments that are required to be rescheduled due to you not being in attendance or failing to provide access to the Network Boundary Point will result in additional charges.

我申请的是ADSL2+ home phone的plan，是不是因为这个homephone所以他们才上门的呢？
有没有类似经验的童鞋来交流一下啊？ 拜托了:'(

sydney2011 发表于 11-11-2011 12:44:53

回复 #7 myfuture 的帖子

简单的说：会比你想的简单，估计2周后的那天不会有人上门，你家的网络和电话就都激活了。
第一：TPG的电话用的是telstra的线路，你所租用的房原来用过telstra的电话的话就很简单（原来的线路在telstra都有记录），那么TPG给你开通网络和电话都不需要到你房子的楼房来，更不用入你家的门。
第二：你先了解一下（你这房子之前装过电话吗，或者原来用是不是telstra的电话），就不用担心。

myfuture 发表于 22-11-2011 11:16:44

楼上大侠！诚如您所料！我写了作业了。 真是太谢谢你了！！！

ufo9799 发表于 29-11-2013 09:27:43

学习了，有用啊，谢谢
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