海运搬家到澳大利亚行经验之谈
个人怎样办理出口家具？海龙国个人海运家具操作流程：1、委托海龙国际搬家公司托运家具，可在官网www.dragonsea-china.com或者电话查询相关报价费用等情况，然后托运人提供：签证、护照等复印件、箱量、目的港、出运时间、装箱清单2、定舱，我司接到您的搬家物品后安排，向船公司定舱。船公司接收定舱后，告知船名、船期、提单号。
3、报关：装载集装箱集港后报关；船公司将集装箱装到船上。
4、卸载：船公司将集装箱卸到码头上。
5、通知 提货：船公司通知提货人提货。
6、清关：提货人向海关清关。
7、换单：提货人把提单换成提货单。
8、提货：提货人拿提货单提货。
报关税收问题：关于旧家具,有人说我可以把它包装成旧的。 这个是可以的,但澳海关可能会打开看(当然也有可能不会打开看),如果发现大部分是新,就会征税。
个人海运家具，如一些大型陈旧家具和繁琐的生活日常用品，这些可以卖掉或者送给国内的朋友等这些东西搬运不值得耗费钱财又耗费人力与时间，在新家重新置办一套家具。 移民海运入境常见问题及解决办法
移民海运到异地以后，各项的花费开销都需节省，若在澳大利亚重新安家再购置一套的话，那一定将是一笔不小的开支。而且，澳大利亚的棉制品和塑料制品等巨贵无比。所以，多带一些塑料制品，如衣架，脸盆，垃圾桶。以及棉制品如床单，被罩等等是十分必要的。同时，还可以带些药品、礼物、地毯、工艺品、书籍等。这样的话，运送较多的物品出国用海运的方式就是一个不错的选择。
在办理移民海运的时候，可将要运的东西装箱（一般纸箱子就可以），并用胶带封好。每个箱子都要编号和贴上唛头。所谓唛头，就是为了区分自己和他人货物的标志,上面可以写明货物的目的地，收货人的姓名和加拿大的联系地址（包括门牌号码、街道名称、城市名称及邮政编码、电话和传真等)。
货物装箱完毕之后，您需要携带自己的护照及一份运输物品的清单，找一家专业办理私人物品运输的公司，帮您办理向海关的出口申报工作和海上运输事宜。都办理完毕之后，海运公司会提供给您一份提单（运货单），把这份提单和您的物品清单一起收好，入关时这可是非常重要的文件哦。计算好船期，最好是保证在你到达之后货物到达。
到达澳大利亚后，先到移民局办理各项手续，如果有海运的话，移民局会提示你到海关把随后物品报关，一般海关的办公室和移民局在一起。向海关提交你的海运公司运货单和物品清单，海关官员会问你大概的价值，然后在上面盖章。等你的货物到后，海运公司会通知你，并给你传一份报关单。填好报关单，带上盖章的运货单和物品清单，到当地海关总部通关。不过你如果嫌弃自己带东西手续太麻烦，可以找一家比较不错的移民海运公司来帮你托运，海关官员如果对你的清单上的物品有疑问，会向你提问。一般会让你确认这些东西都是你用过的或是私人的，不是用于商业用途。通关后，你可以凭这些文件到海运公司的仓库把你的东西从港口拉到家里。
注意：移民海运搬家既方便又节约成本，第一次带入境的私人物品都是免税的。而在澳大利亚，新移民如有些物品准备以后才带来，可以提前用英语准备一份货品清单，内容包括货品名称，数量，型号，（美金或加币）价格，在登陆时交给海关官员登记,这样在其将来入境时即使已经不是第一次入境也可以免税。
[ 本帖最后由 dragonsea99 于 22-5-2013 23:02 编辑 ] 可以找七星海运， 我用了他们的， 服务很好，省去了上面的这些手续，国内装箱时候仔细填写他们给的单子就可以了 www.sevenseas-china.com 加拿大？澳大利亚/？ 澳大利亚海关政策
1.需提供的报关与清关的材料：
1-1证件复印件
A．如您是新移民、持有澳大利亚绿卡人士或使用工作签证，提供护照带相片和签证页的复印件
B．如您是澳大利亚公民回国，需提供在国内的居住证、就业证和护照带相片和签证页的复印件
1-2中英文版装箱清单
请将每件独立包装物品编号，根据编号填写DRAGONSEA专用的装箱清单，清单需写清楚每个纸箱中主要物品的品名信息
1-3海运提单
海运提单是提货凭证，其中发货人部分显示的是我司，收货人显示的是您国外收货人，被通知人显示的是我司澳大利亚代理公司，提单中品名要求是显示私人物品及个人财产等字样
1-4澳大利亚海关B534表格
此为澳大利亚海关要求在目的国填写的私人物品清关表格，此表格需您亲自填写并签字。
2.澳大利亚海关对于私人物品的进口政策：
2-1.澳大利亚海关对于私人物品进入澳大利亚可以免税，但前提是您的物品必须是在国内使用超过12个月以上的，对于全新的物品，澳大利亚海关会征收两个税收，消费增值税（GST）：10%，关税：5%-10%之间。
2-2.澳大利亚海关对环境保护非常严格，规定所有进口的私人物品需接受澳大利亚检疫检验服务处（AQIS）的检查，对于检查出有植物、植物的种子、动物及动物皮毛和泥土等物品会就地销毁，并收取销毁费用。 免费纸箱及包装材料
品名:书箱
规格：42cm*34cm*27cm（内径）
用途：用于承装书籍，文件资料等物品。
品名：中箱
规格：56cm*44cm*35cm（内径）
用途：用于承装衣物，耐压塑料制品，杂物等。
品名：大箱
规格：51cm*41cm*61cm（内径）
用途：承装衣物，耐压塑料制品衣物箱，杂物。
品名：衣物箱
规格：96cm*45cm*25cm
用途：承装西装等贵重不耐压缩衣物。
品名：气泡膜
规格：1m*100m
用途：为良好的缓冲材料，较柔软，用于家具，电器的中层包装，防震。
品名：珍珠棉
规格：1.5m*100m
用途：为良好的缓冲材料，用于家具，电器的中层包装，防震。
品名：防水袋
规格：90cm*60cm
用途：承装衣物、书籍等不耐潮湿物品，封口后能够有效防水防潮。
品名：PE缠绕膜
规格:200m*0.5m
用途：为常见高强度缠绕包装材料，强度高、耐磨、耐穿刺。
品名：五层加厚纸板
规格：150cm*90cm 250cm*120cm
用途：裁剪整形后用于不规则物品或者不符合标箱尺寸物件。
品名：强力封箱胶带
规格：5cm*30m;6cm*150m
用途：使用范围较广，适合各类纸箱、其它外包装的封口、固定和加固作用。
品名：牛皮纸
规格：1m*100m
用途：质地较加厚纸板柔软，配合PE膜，用于大型不规则家具最外层紧固包装，起缓冲防刮擦作用。
品名：抽气泵
用途：配合真空压缩袋使用，抽出真空压缩袋内气体。
品名：棉白纸
规格：100cm*65cm
用途：用于包裹易碎物品，做填充材料，用于大型漆面家具的最内层防护，防止漆面与塑料包装材料粘连。
品名：真空压缩袋
规格：70cm*40cm
用途：放入衣物等轻泡货之后使用抽气泵抽出袋内气体，能够有效节省体积。
品名：蜂窝纸箱
规格：
31cm*41cm*51cm承装小件易碎品
41cm*51cm*61cm承装小件易碎品
60cm*70cm*80cm承装大件易碎品
60cm*100cm*116cm承装42寸以下电视
70cm*118cm*137cm承装50寸以下电视
品名：蜂窝卡板
规格：120cm*100cm
用途： 为免熏蒸环保材料制作，强度高，承重1000KG，用于周转货物，货物上货架，方便货物装卸。 dragonsea99 发表于 20-6-2013 15:24 static/image/common/back.gif
免费纸箱及包装材料
国际搬家流程
一、确认运输方式及报价
请直接致电海龙Dragonsea全国客服热线（40000-20-668）或登录Web：www.dragonsea-china.com在线咨询国际搬家相关事宜，我们的客服人员将为您量身定制国际搬家方案，提供目的国海关政策咨询及物品包装建议等，然后根据您选择的服务进行报价。
1）了解海龙Dragonsea的运输方式
国际搬家服务通常采用集装箱班轮运输，我司能提供国际搬家拼柜（LCL）和整柜（FCL）运输服务，并提供门到港和门到门多种服务方式。
整柜：当您的物品体积在20CBM以上，建议您使用我司整柜运输服务，我司提供的整柜集装箱分为三种：
20尺柜：内容积为5.69x2.13x2.18米,配货毛重一般为17.5吨,内容积为26-28立方米。40尺柜: 内容积为11.8x2.13x2.18米,配货毛重一般为22吨, 内容积为56-58立方米。40尺高柜：内容积为11.8米X2.13米X2.72米.配货毛重一般为22吨, 内容积为65-68立方米。拼柜：当您的物品不足20CBM，我们建议您和其它使用Dragonsea服务客户的物品拼成一个集装箱。
门到港的定义：门到港服务是指提供专业的上门包装服务、装柜（拼柜）→送至您目的国离您家最近的基本港（目的港），此服务不包括目的港的清关与配送，物品到港后需您委托我司目的港代理或其它当地的报关公司到码头及海关办理清关及配送事宜。
门到门的定义：门到门服务是指提供专业的上门包装服务、装柜（拼柜）→送至您目的国您家楼下。
Dragonsea门到门增值服务：在门到门服务的基础上，增加服务项目为：将物品送至您目的国家中一楼，并为之拆除物品外包装、清理垃圾和组装使用过的简单家具服务。
2）了解海龙Dragonsea可提供的上门服务区域
国内网点及代理渠道分布：Dragonse总公司于2002年成立于英国普雷斯顿，国内运营中心设在珠三角核心城市广州，上海和北京设有办事处，依靠我司强大的代理网络及渠道，在国内服务覆盖全国200多个城市；以整合所有具备优势资源，建立直接覆盖全国的代理网络。Dragonsea上门服务范围为：北京 上海 天津 重庆 安徽省 福建省 甘肃省 广东省 广西
贵州省 海南省 河北省 河南省 黑龙江省 湖北省 湖南省
吉林省 江苏省 江西省 辽宁省 内蒙古 山东省 山西省
陕西省 四川省 新疆 云南省 浙江省
更多服务区域查询，请致电我们的客户服务热线
全国统一客服热线：40000 20 668全国统一固话热线：+86 020 38888886-8033
海龙Dragonsea服务国家和地区●美 洲：美国、加拿大●大洋洲：澳大利亚、新西兰●欧 洲：英国、法国、德国、意大利、爱尔兰、 荷兰、比利时、卢森堡、西班牙、葡萄牙、希腊、瑞典、芬兰、奥地利、 丹麦、波兰、 马尔他、斯洛维尼亚、匈牙利、立陶宛、 斯洛伐克、捷克、爱沙尼亚、拉脱维亚、塞浦勒斯等 ●亚 洲：中国（含港澳台地区）、新加坡、马来西亚、 泰国、印度、菲律宾等 ●非 洲：南非
3）了解Dragonsea专业包装服务
Dragonsea作为私人物品国际运输专家，拥有设施齐全的物流中心及专业包装队伍，可提供上门包装、仓库包装及对于钢琴、保险箱和多门衣柜等大件物品的拆卸及包装服务，包装流程严格按照《海龙包装手册》执行，并安排一名督导员现场监督及协调整个包装过程，一名经验丰富的业务专员会为您现场缮制此次国际搬家《装箱清单》。
4）了解Dragonsea可为您定制的服务项目
海龙Dragonsea国际搬家拼柜计费方式为1CBM起运，不足1CBM按1CBM收费，超过1CBM按实际体积收费，1CBM限重为350KG.。
海龙Dragonsea可根据客户的实际情况提供相应的服务，国内服务项目您可以选择Dragonsea提供材料您自行包装、Dragonsea上门包装及将物品送至Dragonsea仓库包装，提货方式您可选择海龙上门提货及自行送货至Dragonsea仓库和代为签收您订购家具厂家的送货，国外的服务项目您可选择自行清关、Dragonsea代为清关，国外的提货您可选择自行提货、Dragonsea送货上门、Dragonsea送货至家中将物品就位，并为之拆除物品外包装、清理走碎片和组装使用过的简单家具。
5）了解各国海关的清关方式及注意事项
全球大部分国家和地区对于清关的文件材料要求为：《英文版装箱清单》、《海运提单》、收货人护照复印件和收货人签名的《私人物品海关申报表格》四份材料，不需收货人亲自到现场办理手续（全世界只有加拿大海关对于私人物品清关要求是收货人必须到现场接受询问）
到达全球各地的私人物品都不需要商检和熏蒸，但前提是所有包装必须为纸箱或者免薰蒸木箱包装；
私人物品进出口海关是每票都需要检查，检查方式为红外线X光扫描和人工检查两种方式，很多国家对于鲜活动植物及标本、土壤等物品禁止入境，如检查出此类物品会现场销毁并征收销毁费用。
二、免费上门评估及测量体积
在确认接受您的咨询后，我司会安排业务专员上门免费测量体积及计算适合您物品出运及到达时间，并且根据您所托运物品详细情况计算出准备报价。
1） 测量物品体积
实地测量您物品的体积，并为您制定包装方案，和您协商并初步划定包装区域、材料摆放区域、包装好后的物品摆放区域，对于大件电器、易碎物品和钢琴等贵重物品进行精确测量并拍照，以便定制相应尺寸的木箱。
2） 详细解说目的国海关政策
告知您目的国海关禁止入境物品，大部分国家针对于全新物品是可能会产生关税，使用12个月以上的家具等物品不会产生关税。如果您有部分全新家具、电器等，我司会为您更换成我司包装，以实际经验尽量为客户合理避税。
3） 制定适合出运及到达的时间
根据您出运的时间，合理安排及计划上门包装、出运时间，并根据船公司的船期告知具体到达时间，预计清关及派送时间。并在第二个工作日整理成电子版的出运计划发您确认。
三、确认订单、上门包装
当您确认订单后，Dragonsea和您签署《国际搬家承运合同》，并根据您的行程安排，为您选择适合的船期并订舱，订舱完成后我们会在和您约定的时间提供上门包装服务，专业的包装队伍、娴熟的业务专员及督导员带着Dragonsea专用的包装材料和工具，将为您的物品提供专业的包装。
Dragonsea上门包装服务承诺如下：
①所有上门服务工作人员会戴上鞋套上门作业，并自带饮水；
②配备专用垃圾箱；
③鞋子会用鞋盒包装后方可入箱
④衣服会装入平衣柜箱，并附上防潮剂；
⑤餐具和易碎物品会先用白纸先行包装，然后加上防震包装，装箱时应摆放整齐，如有晃动将用海绵与防震等物填充后方可封箱，封箱后将贴上易碎标识；
⑥书籍用Dragonsea专用书籍箱装箱，并且每箱重量不超过30KG；
⑦对于大件物品、大家电及家具，Dragonsea会在包装时采取防刮花措施，加上护角并且用牛皮纸包装，包装材料不小于3层；
⑧对于需拆卸的物品，Dragonsea会将拆卸下来的零件进行标示处理，以便组装；
⑨对于您要求免薰蒸木箱包装的物品，Dragonsea会在包装时采取防刮花及防震措施后，拉回我司仓库装入为您物品专门定制的木箱。
⑩Dragonsea会安排专人在包装现场整理装箱清单，并为托运方物品进行编号与张贴唛头。
包装工作结束后，Dragonsea包装工人会将现场产生的垃圾并带走，工作人员会将《Dragonsea服务满意度调查表》给您填写，听取您的建议与意见，以便更好的为所有使用Dragonsea国际搬家客户提供更优质服务，并在第二个工作日将电子版《装箱清单》发于您。
四、国内报关及费用结算
Dragonsea操作人员会根据您提供的证件资料和《装箱清单》，为您在起运港海关进行私人物品报关，报关完成后Dragonsea会通过邮件通知于您。开船后三天内，为您订舱的船公司会出具《海运提单》，届时Dragonsea会将《海运提单》电放件和对账单提供于您确认，您确认无误后即可将款项安排至Dragonsea指定账号。
款项支付可分为三种方式进行：
银行转账：通过银行直接汇款转账的方式将费用支付于我司。
支付宝支付：可以直接登录我司支付宝链接地址:http://www.dragonsea-china.com/alipay/在网上进行在线支付。
现金支付：广州的客户可以直接上门现金支付于我司。
备注：我司会在确认收到费用后，开具收据于您。如需开具发票需加5%税，请您提前告知。
五、目的港清关及配送
根据您选择的Dragonsea服务项目，目的港的服务形式会有所不同；不管您选择Dragonsea哪种服务方式，我们都会全程跟进，并且确认您收到物品后，会通过邮件形式发送《dragonsea客户总体满意度调查表》于您，您的任何意见与建议将是我司发展逐步完善的依据。
1）门到门服务
您的物品到港前一星期左右，Dragonsea国外公司或国外代理公司，已根据我们提供过去的材料为您做好清关资料，届时将通过邮件和传真的形式递送于您签名确认，在收到您回传的签名确认文件后，会在您物品到港后的第一时间办理清关，清关完成后，会在和您预约时间配送到您家楼下，您需自行或聘请当地工人为您将物品搬至家中。
2）门到门增值服务
您的物品到港前一星期左右，Dragonsea国外公司或国外代理公司，已根据我们提供过去的材料为您做好清关资料，届时将通过邮件和传真的形式递送于您签名确认，在收到您回传的签名确认文件后，会在您物品到港后的第一时间办理清关，清关完成后，会按照您预约的时间派送至您家中，并且拆除外包装及清理垃圾，组装简单的旧家具服务。
3）门到港服务
您的物品到港后，Dragonsea国外公司或国外代理公司，会通知您去海关办理清关，届时您需带上您的证件和我们为您缮制的《装箱清单》去当地海关填写表格后办理私人物品清关，清关时产生的目的港所有费用由您承担 海龙国际搬家公司--包装指南书籍包装：
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取一个书箱，用封箱胶带封住底部，在箱底部垫一层棉白纸，将书籍整齐码放到箱内，如有无法塞入书籍空隙用棉白纸塞紧，封口前在书上铺一层棉白纸，封口。
衣物包装：
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取衣物箱一个，底部封口，在箱底放干燥剂，再铺一层棉白纸，将需要装箱衣物挂上衣架，平铺于箱内，然后在顶端铺一层棉白纸，封箱。
易碎物品包装：
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先使用棉白纸打卷均匀缠绕一圈，再用棉白纸包裹一层，此步骤须做到“内松外紧”，然后将其直立放置在纸箱内，四周用填充材料塞紧，封箱后内容物不能有晃动。
不可拆卸家具包装：
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此类家具体积适中，大多不可拆卸，具体包装过程如下：先使用棉白纸打底，再用气泡膜均匀包裹一层，如包装物比较规则，第三层则使用5层加厚纸板裁剪整形，封箱胶带封口；如包装物品较为不规则，则使用牛皮纸覆盖一层，再用PE膜缠绕。
组合家具包装：
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组合家具体积往往过大，造成整体搬运，装柜困难，需化整为零，对零配件分别包装。拆卸后的零配件依次编号，按照大小依次组合拼块，螺丝用杂物袋装好，编号。第一层用棉白纸对拼块进行打底处理，然后使用气泡膜均匀包裹一层，第三层用牛皮纸按照配件形状进行相应裁剪后封箱胶带封口，包装完成。
贵重电器包装：
http://www.hioz.me/ibbs/data/attachment/forum/201307/08/185153z3jvrivqq67huniz.png
此类物品需预处理：冰箱需拆开后盖将水盘里的水放掉，干毛巾擦干，电源线缠绕在后挡板上固定，储物室隔板需拆掉；电视机需拆除底座，电源线缠绕在机后缠线板上完毕后可进行包装。包装过程如下：第一层使用棉白纸打底，第二层使用气泡膜均匀包裹，第三层使用珍珠棉包裹，第四层使用加厚纸板裁剪，封箱胶带封边。
钢琴包装：
http://www.hioz.me/ibbs/data/attachment/forum/201307/08/185151t69yw86d3yss63i3.png
钢琴为贵重物品，有的甚至有百年历史，钢琴需做内外两层包装，内包装过程如下：先使用棉白纸打底，然后均匀包裹一层气泡膜，用PE膜固定，再在钢琴外面包裹一层牛皮纸；外层包装须提前定制，为免熏蒸木箱或高强度蜂窝纸箱，将做好内包装的钢琴放到预先定制好的箱中，封口，包装完成。
澳大利亚清关流程：1、澳大利亚清关无需客户本人到现场也无需客户的证件 原件，只需提供客户护照带相片页和签证页复印件即可，其它的材料为一份英文 版的装箱清单(我司提供)及一份澳洲海关的B534表格，代理收到我们的资料后会为客户办理清关。
澳大利亚清关总体来讲是比较宽松的（如悉尼和墨尔本），其它较偏的港口会比较严格些，如客户使用的是我司以上这种服务，那么只要是会产生的费用都有包含，但如果海关对客户携带物品产生疑问，如没有申报全新物品或者哪种物品数量较多等情况，海关会安排人员去代理的仓库查货，此查货属于人工查验，会产生额外的费用，当然，此种情况几率很小，查验时产生的费用也不会很高，一般在100澳币内。如查验出来有全新物品而没有申报，海关会要求客户再次申报，并要求客户提供这些全新物品的发票或者收据过去，这些文件可以扫描给代理，代理交给海关。这样操作后，海关会收取 客户申报物品的关税及消费税，还会收取一些罚金，当然罚金的金额不会很多。
ALS MOVING
吉狮国际搬家的服务
★国际快递服务
★国际宠物运输
★办公室搬迁服务
★国际展览品运输
★国际私人物品报关
★私人汽车进出口运输
★古旧家具和工艺品运输
★专业国际私人物品运输
★市内、国内和国际搬家服务
★小额贸易与一般贸易代理服务
无论您是需要办公室搬迁，还是古玩、古旧家具的运输、仓储；无论是您的私人行李物品，还是货物的进出口；无论您是需要陆运、海运还是空运；无论您是需要整箱还是拼箱，吉狮国际搬家都将为您提供专业的海关法律、法规及有关手续的咨询和专业的国际运输全程服务。
从您选择吉狮国际搬家开始，吉狮国际搬家的销售代表将上门现场看货并协助您制定最科学，经济实用的搬迁方案，在其后的拆卸、包装、装箱、运送至目的地、安装、直至客人顺利收货的过程中，
AsianLions Mover的销售代表将进行全程跟踪和控制，确保您的物品安全无损的送到目的地。为您提供国内国际搬家五星级服务！
AsianLions Mover的优势
完备的物流体系：从现场作业、集装箱运输、仓储等物流系统。
专业的物流团队：可以针对所有办公器材、空调、大型机器、高档家具，钢琴等物品进行专业拆装、搬动、运送。
丰富的私人物品运输经验：AsianLions一直秉着“客户至上”这一基准点并且零风险的完成过去对所有顾客的运输任务。
具体信息欢迎咨询：
联系人：王先生
Tel:021-51879735
Phone:15000487001
Skype:tiger_wang1986
E-mail:shasianlions@gmail.com
Web:http://www.asianlions.com.cn
“AsianLions Relocation, our commitment is to you and your moving needs. We uphold the highest standards and strictest quality control to make sure that your belongings are safe. We offer a variety of services, from door to door moves including packing, to shipping from port to port and everything in between. Regardless of your moving needs, we can help!
Estimates:
Whether you are moving across town or across the country, “AsianLions Relocation wants to help you make your move as uncomplicated and stress-free as possible. Of course, no two moves are exactly the same, therefore, you can request a free quote, and we will be happy to provide you with a free estimate for your move.
Wrapping & Packing:
“AsianLions Relocation wraps all of your items securely in clean protective pads, before they are moved, to prevent scratches and other incidental damage. Of course, we dedicate special attention to the moving of your extra fragile and delicate items. Our professional employees are experienced in packing any household item and can do so in the most efficient yet safest way possible.
Choose Your Service:
“AsianLions Relocation can move you from door to door, but we understand that there are varying needs. Please use the table below to decide what service best fits your move.
1. Preliminary packing of breakable goods and furniture at your home
2. Removal of belongings from your residence for delivery to our warehouse for final exporting packing
3. Receiving your goods and consolidating all outside purchases at our warehouse
4. Export packing into heavy duty wooden lift vans and/or containers
5. Placing the van into steel containers
6. Preparation of all documents
7. Delivery to steamship line
8. Pre-payment of all ocean freight
9. Releasing your effects at the foreign port
10. Custom clearance
11. In-house delivery within 90 miles of port of entry up to second floor walk up
12. Unpacking and removal of all debris
Contact:Tiger
Tel:021-51879735
Phone:15000487001
Skpye:tiger_wang1986
E-mail:shasianlions@gmail.com
Web:http://www.asianlions.com.cn 国际搬家疑问解答
1．你们能提供哪些运输方式？
答：国际移民搬家以海运为主，空运陆运为辅，我们可提供海运搬家拼柜和整柜的门到港及门到门服务；如您需要也可使用我司空运和陆运服务。
2．我需要提供什么信息给你们才能得到详细的门到门报价？
答：您需提供物品所在的城市信息、出运时间、国外收货地址邮编、物品大概体积、是否需要上门包装及有无比较重的物品（如钢琴和保险箱等）等信息给我们，才能核算价格。
3．门到港、门到门和门到门增值服务区别在哪里？
答：门到港服务是指从您家收货运至离您目的国收货地址最近港口，货物到港后我们服务结束，需您带着证件和我司为您整理的清关资料去海关清关和办理配送事宜；门到门服务是指从您家收货运至您目的国家中楼下；门到门增值服务是在门到门服务基础之上为您将物品送至家中摆放就位、拆除物品外包装、清理走碎片、组装简单家具。
4．我在什么情况下需使用你们的拼箱或整柜运输服务？
答：海运标准集装箱最小柜型内容积为25-28CBM，当您所需搬运物品体积小于15CBM/立方时我司建议使用拼箱方式划算，当您需搬运物品体积大于15CBM时建议您使用整柜运输方式。
5．食品和酒水类你们能承运吗？
答：原则上海关是禁止托运，少量的可以，但是不建议托运。很多国家对我国的食品管制很严格，但是为了避免此类物品影响整体清关的进度还是建议您不要托运，另外，酒水在国外清关时是会产生高昂税收。
6．国际搬家门到门服务一般要多长时间？
答：一些常见移民目的国的海运船期：美国西岸大约25-35天，美国东岸大约35-45天；温哥华大约15-25天，多伦多20-30天；澳洲18-25天；新加坡5-10天；日本8-15天；以上船期是从开船后到港时间。清关根据国家的不同而不同，一般为3-5个工作日；配送是在清关完成后两天之内到您家。
7．国内报关和国外清关，我需要提供什么材料及证件给你们？
答：如果您是外国人，需提供居住证、工作证及护照复印件于我司办理报关，如您是中国人，只需将护照、移民签证提供给我司即可，如您在珠三角地区，您只需将证件复印件信息提供给我司即可报关。全球大部分国家清关时需要的材料为：护照带相片页和签证页的复印件、英文版装箱清单、海运提单和有您签名的目的国私人物品清关表格复印件即可办理清关，加拿大海关是要求收货人本人要亲自去海关接受询问的。
9．你们可以上门包装吗？
答：可以的，我司在广州、上海、北京有专业的包装队伍及仓库，可以为以上城市及周边城市的客户提供专业的上门包装服务，其它地区我司也有代理网点及合作伙伴可为您提供专业的上门包装服务。
10．你们包装怎么收费？
答：首先我们会安排工作人员免费上门测量体积，然后根据您物品的种类提供多种方案和价格让您选择。
11．我家里的家具出口要不要做熏蒸？
答：如您的家具及物品属于私人物品，是不需要做熏蒸的，但是您物品的包装不要采用原木包装，尽量用夹板及纸箱做包装可免熏蒸，原木包装是需要做熏蒸的。
12．为我打包完成后，你们是怎么上门装货的，我的物品装好后会运到哪里？
答：根据您选择的运输方式我们会为您采取不一样的装货方式，您若是使用整柜运输我们会安排拖车到您家门口装货；如果您使用的是拼箱运输，我们会安排公司的货车或代理公司的货车到您家门口装货，然后运至公司仓库和我们其他客户的物品拼箱；如果您家在市区，拖车或大货车进入不了，我们会安排小货车进入装货，运至仓库后装柜。
13．我在确定订单后，需要填写哪些资料和文件？
答：订单确认后，我们会为您缮制《国际搬家承运合同》，此合同需要您签名确认，如您不需要我们提供上门包装服务，您需提供一份《装箱清单》于我司，如需我司上门包装，我们会安排专人为您整理装箱清单。另外，您需要填写我司的唛头信息，以便我司为您缮制专用唛头。
14．国内报关时需要我到海关协助办理吗？
答：不需要的，我司有私人物品国际运输资质，是海关备案企业，我们有代为报关资格；如其它特殊原因，海关会需要当事人在现场解释。
15．你们为我订舱的船公司是哪一家？
答：为客户订舱我们是以最快的时间和最安全的服务为宗旨来选择船公司，而不是以追求利润最大化为目标而为您选择时效性和安全性差的船公司。
16．你们给我提供的船期是绝对准确的吗？
答：国际海运船期受多重因素影响，任何一家从事海运的公司都不能保证船期是绝对准确，只能是相对的，但我们能保证我们为您所订舱的船公司都是大型的安全性和时效性都是非常好的。
17．货物到港后我需要做什么？
答：如您选择我司门到港服务，您需带上证件、英文版装箱清单去海关填写表格后办理清关；如您选择我司门到门服务或门到门增值服务，货物到港后的清关和配送由我司完成。
18．我要在什么时候付款给你们？
答：为您订舱的船离港3-5天以后，船公司会为我司出具海运提单，我司在收到提单后会传真或扫描邮件于您，您确认海运提单的内容后就可以将费用支付于我司。
19．海运提单是什么样的文件？
答：海运提单（Ocean Bill of Lading）,是承运人收到货物后出具的货物收据，也是承运人所签署的运输契约的证明，提单还代表所载货物的所有权，是一种具有物权特性的凭证。
20．清关时还有没有什么隐藏的费用？
答：我们为您提供的门到门价格包含了正常清关时的费用，未包含可能产生的税收及海关查验费，在澳大利亚、新西兰产生的消费税。
21．什么是海关查验费？
答：海关查验费是指物品在报关和清关过程中，海关工作人员正常检查货物所产生的费用，检查方式一般为抽检。
22．我听说第一次移民都是没有税收的，你们这边怎么说可能会产生税收呢？
答：不同国际有不同规定，举几个国人最多移民目的国为例：美国的移民、居民、公民等，物品使用过一年都可以免税；加拿大是使用过半年的物品可以申报免税，但有一些限制，条件必须是移民、居民、公民等境外居住满一年，但嫁妆不管新旧都可以申请免税；澳洲对使用过一年免税外，新品对于大人有400澳币小孩有200澳币的免税额；新西兰对于使用过一年以上的物品可以免税；日本、新加坡免关税，但需申报折旧后价值，需缴纳消费税5%。
23．我在国外还没住所，可以先搬过去吗？
答：是可以的，您可先提供朋友住所和联系方式，待船到港后再向我们更正地址即可；也可在我司物流中心仓储，但按照物品体积、时间长短需缴纳仓储费。
24．在运输过程中若发生损坏遗失等情况你们如何赔偿？
答：如果您是自行包装，并且包装未经我司认可，由于您包装的原因造成物品的损失与我司不予赔偿；如您使用dragonsea包装，在运输途中发生损坏与丢失，我们会按照您丢失物品的体积乘以3倍的运费单价进行赔偿。虽然我司是从事国际搬家的专业性公司，请您考虑到国际搬家时间跨度长、中转次数多和不可预知因素多，强烈建议您参加dragonsea风险保障服务，dragonsea风险保障服务由美国著名的ITI保险公司承保，费率低、索赔快。
25. 国际货运公司和国际搬家公司有什么区别，为什么价格有差别？
答：国际货运公司的性质是专门以运输贸易货物为主，此类公司的所有操作模式是将客户的私人物品当成贸易货物来报关出口，成本低，一般海关不会查验，但是对于一些家具等物品货运公司会要求客户做商检、熏蒸，并且在目的港清关，此类公司也是以贸易货物的形式来办理的，成本比私人物品清关低很多，但是客户为此要向海关缴纳高昂的税收，国际货运公司的国外配送服务一般都是委托物流公司进行，他们会将物品送至客户指定地址门口，其它的如下货等事情是由客户自行完成。
国际搬家公司一般都是提供全套的门到门服务，专业的上门包装、以私人物品报关和清关、不需要熏蒸、不需要缴纳税收，目的国的服务可为客户将物品送至家中摆放就位、拆除外包装、清理走垃圾和提供简单的组装服务，并且全程服务只需要客户提供证件的复印件和填写几份表格即可完成，真正做到为客户省心省力，这些服务都不是货运公司能完成的。
谢谢分享，好详细哦！加个QQ咨询一下咯！ 私人物品运输和贸易商品运输的差别和熏蒸1、我们所提供的是国际标准的安家服务，而不是单纯的国际物流服务，包括您家中的上门包装、国内的报关、目的港的港杂、检验检疫及检验检验期间的仓储费用，我们都有包含，并且检验检疫后是将您的物品配送至您家中，为您还原；其它公司给你提供的报价很低，但是他们提供的不是国际搬家服务，只是单纯的物流服务，包装他们解决不了或者说很不专业，在国外也只是将物品送至您家楼下，您还要重新找人来卸货，并且一些必须会产生的费用如目的港的港杂、检验检疫及检验检疫期间的仓储费用有些公司都会说成是可能会产生的费用，这样您在国外还需缴纳这部分费用给相关的公司，最终做做下来您 的成本说不定要高于我们所给您的报价2、我们是严格按照私人物品的报关方式给您做的报关，每票货国内海关 都要做卫检，而其它公司为了降低运营成本，他们有可能将您的私人物品当成贸易货物来报关，因为少了卫检的费用，单这样做给您带来的麻烦是这些物品是以贸易货物报关的，在国外 是不能按照私人物品清关，但是您知道 私人物品的品名都是非常多的，少则10多个品名，多则几十个品名，而贸易货物都是品名比较单一的物品，您这样几十个品名向海关报过去清关肯定无法完成的，唯一的方式就是挑选一些品名出来向海关报关，这样 海关不查验还好，如果查验到您的物品，这属于是瞒报，是需要收货人负责任的。3、如果愿意，我可按照您的情况将我们的承运合同做一份发给您，您可以让其它公司也给您做一份合同，您在对比下我们和其它公司合同中所包含的费用及未包含的费用。如客户提到熏蒸，回复私人物品到全球任何一个国家和地区都不需要熏蒸的，只有贸易用的家具才需要做熏蒸，而您的物品是去当地自己使用的，不会对当地的环境产生影响，所以不需要做熏蒸，如果有公司说您的物品需要做熏蒸，那么他们 肯定是对当地的海关政策不熟悉或者是准备将您的私人物品已贸易货物的方式出运，以减少他们的成本。
禁运物品限制http://www.aohua.com.au/bbs/data/attachment/forum/201307/26/151252w88rnrplzqar9vvw.jpg
有价值的物品：如珠宝、玉器、电脑、手机、数码相机或者其他高价值物品
http://www.aohua.com.au/bbs/data/attachment/forum/201307/26/151253xakg88dk2xddwtv3.jpg
文物古玩：如陶瓷、玉器、字画、古董、古钱币等属于国家历史文化遗产的物品
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易腐的物品：如鱼等鲜活货物及肉食产品或者其他易腐的物品
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液体：如酒精、化学试剂、饮料或者其他液体
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危险的材料(例如油漆)，烟罐装，气体罐或者其他易燃的材料
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军火及毒品：如枪支、弹药、白粉、海洛因、冰毒或者其他军火及毒品
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刀具：如菜刀、水果刀或者有利器的刀具
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任何种类的植物或者土壤样品
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腐蚀剂和炸药：硫酸及混合化学物具有爆炸性的或者其他腐蚀剂和炸药http://www.aohua.com.au/bbs/data/attachment/forum/201307/26/151250mllsptf9u3mmlepf.jpg
任何说明的色情书刊：色情光碟及盗版光碟、任何色情书刊等
http://www.aohua.com.au/bbs/data/attachment/forum/201307/26/151251sb9bngkdp2nddfo2.jpg世界各国发行的任何类型的流通货币
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