南航自2011年9月1日起修订国际行李运输有关规则

poppy · 发表于 7-9-2011 12:37:40

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南航修订国际行李运输有关规则

新规则的制定针对不同旅客类型及旅行路线加以细化，更符合国际市场习惯，更贴近旅客出行需求。

为进一步完善国际旅客行李运输服务，南航自2011年9月1日起，将在国际航班上实施新的行李运输规则，分别针对计件制航线和计重制航线进行了相关修订。新规则的制定针对不同旅客类型及旅行路线加以细化，更符合国际市场习惯，更贴近旅客出行需求。

计件制航线——托运单件重量限额、免费行李额、逾重行李费均有修订

南航对美洲及欧洲航线的旅客托运行李实行计件制。新规则修订了美洲的行李限定标准，如加拿大航线旅客可托运单件重量不超过 32公斤的行李，每件三边之和不超过158CM（62英寸）；其它航线（如美国）旅客可托运单件重量不超过45公斤的行李。南航提醒广大旅客：若单件行李超过上述重量，必须重新整理或拆分，否则无法办理托运手续。

此外，新规则还明确了美洲航线免费行李额标准：头等舱旅客每人可免费托运3件行李，每件不超过32KG；公务舱旅客每人2件，每件不超过32KG；高端经济舱及经济舱旅客每人2件，每件不超过23KG。
新规则也对中国至欧洲航班的逾重行李收费率进行了修订，并统一以人民币为单位对外发布。

计重制航线——免费行李额有增加特殊群体可申请

对于美洲、欧洲（不含俄罗斯、阿塞拜疆、格鲁吉亚、阿美尼亚、土耳其等）航线以外的其他航线，南航对旅客托运行李实行计重制。新规则明确：乘坐南航上述国际或地区航班的旅客每件托运行李的最大重量不得超过 32公斤，每件三边之和不超过158CM（62英寸）。
为了让更多旅客享受到乘坐南航航班出行的便利，南航在亚洲、非洲等地的部分航线上不同程度地增加了免费行李额重量。根据乘坐舱位不同，免费行李额分别增加了5－10公斤不等，具体以客票上标明的重量为准。
此外，南航考虑到旅客的实际情况，从人性化角度出发，对学生、移民、海员、劳工等群体给予更多的免费行李额。以上几类旅客若托运行李较多，可在购票时凭相关证件提出增加免费行李额的申请，具体可免费托运的行李重量则以客票上显示的为准。
据悉，此次修订的行李规则已于9月1日（以客票销售日期为准）起正式实施。旅客如希望更加详细地了解南航国际行李运输相关规则，可留意南航官方网站（www.csair.com）的相关通告。

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以上摘自南航网站，我理解的是增加了免费行李额度，澳洲航线32公斤，对于移民还可以申请更多行李额。我们买的快乐飞的南航机票网站显示只有20公斤，出了电子票后显示是30公斤，打了客服电话，说是以电子客票为准。

jasminecai · 发表于 7-9-2011 13:06:11

不错呀，以前是20的，至少增加了10公斤，20kg真的是太少了，装没一点就到了
如果说新移民要增加免费行李额，还得去柜台买票才行吧，不然出的票都是默然的30kg吧

xinyuebj · 发表于 7-9-2011 16:20:55

是的，我看上周perth这儿最新的中文报纸上登的南航的广告，也是改成经济舱能免费托运30公斤了，而且我猜测还可超重2公斤，因为他们的政策上说--"最大重量不得超过 32公斤"--呀。至于说的移民还可多要求重量，是不是指的是新移民呀？？？

墨尔本接送机@ · 发表于 7-9-2011 19:49:14

"最大重量不得超过 32公斤"---指单件行李

sucewang · 发表于 7-9-2011 20:23:10

南航往返悉尼的航班行李托运30kg，我刚刚乘坐过南航的飞机。
我开始也是心里不打底，以前其他公司的航班特价都是20kg，我又打电话确认了一次。
真爽！

我的霍巴特 · 发表于 8-9-2011 00:09:56

行李很重要。。。

xinyuebj · 发表于 8-9-2011 01:02:06

原帖由 sucewang 于 7-9-2011 20:23 发表

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南航往返悉尼的航班行李托运30kg，我刚刚乘坐过南航的飞机。
我开始也是心里不打底，以前其他公司的航班特价都是20kg，我又打电话确认了一次。
真爽！

请问一下，托运行李重量是否可以超一点？例如32公斤？

VictorWei · 发表于 11-9-2011 13:44:14

那儿童行李额度是不是也从原来的10公斤，涨到15公斤了呢？

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