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澳大利亚华人看病宝典
紧急及常用电话号码
EMERGENCY AND IMPORTANT TELEPHONE NUMBERS
救护车 000
火警 000
警察 000 24小时服务
通知接线员所需的服务
等候接线
这是一个免费的服务服务
传译服务 Interpreting Services
口笔译服 务 (TIS)及24小时电话传译服务 131 450
如何使用口笔译服 务How to use TIS (Translating and Interpreting Services)
口笔译服 务是一项免费及保密的24小时电话传译服务
1 请拨131 450
2 等候接线。可能需时两分钟以上。
3 电话接通后,说 CANTONESE ( 广 东 话) / MANDARIN(普通话)。
4 请继 续稍 候 , 直到 有位说广东话或普通话 的传译员 回 答为止。
医疗健康传译服务 Health Care Interpreter Services
中悉尼(包括悉尼 中部 、 东 南 部 ) (02) 9515 3222
北悉尼 (02) 9926 7560 西 南悉尼 (02) 9828 6807
西悉尼 (02) 9840 3456
其它服务 Other Services
悉尼水务公司
132 092
电力 /煤气
澳洲能源(EnergyAustralia)
131 388
原备能源(Integral Energy) 131 003
* 煤 气 公司 131 909
辅导及信息服务 Counselling and Informaiton Services
人体免疫力缺乏病毒 / 艾滋病诊所热线 11 620
酗酒及毒品热线
(02) 9818 0444
防 止 虐 待 儿 童 服 务
(02) 9716 8000
家 庭 暴 力 辅 导 及咨询服务
1800 047 727
紧 急 辅 导 热 线
131 114
毒品及药物 资 料 中 心
131 126
强 奸紧 急 支援 中 心
(02) 9819 7842
性 侵 犯 流 动 辅 导 服 务
131 450
悉尼青 少 年 辅 导 热 线
(02) 9951 5522 医疗服务 Medical Services
紧急牙科服务
(02) 9816 0308
新州国民保健
(02) 9561 2111
家 庭 医 生 _______________
区内医院 ____
引言﹕澳洲医疗健康制度概况
INTRODUCTION﹕An overview of the Australian health care system
澳洲采用三层政治架构,每一架构在提供健康服务方面有不同的责任。健康服务有些属于公立,有些则为私营。公立健康服务由各层政府分别运用税款运作。私营健康服务则由例如教会之类的慈善团体或商界以营利方式运作。大部份使用私营健康服务的人士都会购买私人医疗保险,以便有能力使用这些服务。
一般来说,
联邦政府
* 通过国民医疗保健公立健康保险制度,支付医生费用,提供诊治服务
* 直接拨款及管理部份服务,例如妇女乳癌检查及安老院护理服务
* 拨款给州政府,协助州政府提供及管理医院和健康服务
州政府
* 组织及管理医院和小区健康服务。全新州分为十六个健康服务区,每区覆盖既定地域。各健康服务区除负责运作区内的医院及健康服务外,也负责改善区内居民的健康。
地方政府
* 提供环境及小区服务改善卫生,例如检查饮食行业的卫生环境、排污处理、免疫珍所及康乐设施。
认识医疗健康制度
FINDING YOUR WAY AROUND THE HEALTH CARE SYSTEM
这一部份介绍新州医疗健康服务的概况,解释如何得到服务,在那里找到更多数据。范 围 包括医 疗健康保险、医院、医疗服务、基本医 疗健康服务及专科医疗健康服务等。
• 传译服务
• 一般的医疗健康服务
• 儿童医疗健康服务
• 青少年医疗健康服务
• 妇女医疗健康服务
• 高龄人生健康服务
传译服务INTERPRETING SERVICES
联邦政府及州政府提供传译服务,协助专业医护人员和病人沟通。传译服务分两类﹕
医疗健康传译服务和口笔译服务
联络电话(TIS)﹕131450
A 医疗健康传译服务 Health Care Interpreter Services
医疗健康传译服务为有语言困难的公立健康服务病人,提供免费、保密及当场的传译服务。本服务覆盖悉尼四个健康服务区,由英语流畅并通晓一系列小区语言(包括普通话及广东话)的职员担任。使用公立医院、精神科医院、小区健康中心、幼儿健康中心及家居探访等服务的病人,皆可接受此服务。
妇产科及紧急传译服务每周七天24小时运作。其它健康服务只在办公时间内提供传译服务。
预约医疗健康传译员
若专业医护人员知道你不会说英语,通常便会在约见之前先安排医疗健康传译员。同样地,当你使用医院、小区健康或幼儿服务时,也可要求一位传译员。
B 口笔译服务 电话﹕131 450
口笔译务在澳洲全国提供七天24小时免费电话传译服务。此服务也提供有限度当场传译。要使用这当场传译服务,需要两星期前预约。收费与否视乎情况而定。
医疗健康保险
HEALTH CARE INSURANCE
澳洲有两种医疗健康保险。国民保健是一种覆盖所有澳洲永久居民的公共保险制度。国民保健的拨款来自税收﹐由联邦政府执行;覆盖范围见下文。私人医疗健康保险则由医疗健康保险公司提供,款项来自个别购买保险人士的保险费。私人保险承保国民医疗保健不包括的服务,例如私立医院治疗、在公立医院内自行选择医生,以及其它保险赔偿例如物理治疗、牙服务等。
至于低收入人士方面,综联服务(前社会保障部)会签发优惠卡予领取福利金/恤金人士,协助他们支付药物、牙科及救护车服务的费用。
A 国民保健
国民保健
国民保健是一个由联邦政府执行的公立医疗健康保险政策,帮助你支付医疗费用。
申请国民保健卡的资格
所有澳洲永久居民都在国民保健之列。 你需要出示身份证明文件 , 例如护照 、 出生证等证明你的申请资格。你可以向各国民保健服务处索取证明文件一览表 。 请致电132 011或亲临国民保健服务中心查询详细资料。 各国民保健服务中心可在白电话簿找到。
申请国民保健卡
申请国民保健卡需要填妥申请表格﹐连同有关文件,交回国民保健服 务中心。国民保健卡会用邮寄方式发出;若在收到卡之前你需要医疗健康服务的话,也可以获 当场获得签发一临时保健卡。
国民保健服务范围
国民保健服务包括
医生规定诊金的85%
X光服务,病理化验
公立医院服务
验光师
只限于牙科病人提供的某些牙科服务
有一点必须注 意﹕有些医生收费高于规定诊金。 国民保健只能支付规定诊金的85%,若你的医生收费高于规定诊金,你 便要支付差额。若医生只收取国民保健规定费用,病人便毋需支付诊金; 这种做法通常称为“中央缴付”。同样地,国民医疗保健只为公立病人支付入院费用;如果你以私保病人身份入住公立或私立医院,那么便要缴付医院住宿费、手术室费用及其它费用。进院前应先向医生查询各项医疗收费。
国民保健服务不包括什么范围
国民保健服务不包﹕
救护车服务
牙科服务
眼镜框及隐形眼镜
针灸
以 私保病人身份使用的公立/私立医院服务费用,例如手术室费用, 住 院费用或由自选医生提供的诊治服务
职业治疗、 语言治疗及眼科治疗
药物
助听器具及其它器材
脊椎治疗、家庭护理、足部治疗、物理治疗、 假体费用如假牙、义肢 等
海外医疗费用(互惠协议国家除外﹕如英国、马耳他等)
国民保健服务如何运作
(一)若医生收取费用,你可以﹕
先付款,然后向国民保健服务申请退款;或是
先向国民保健服务申请报销还没付的账单,便会收到一张收款人为该 医生的支票___你需要将这张支票及任何余数一起寄回该医生。
(二)如果你的医生采用中央缴付的方法,便毋需缴费。你只需在国民保健
服务记录表上签名,医生便会直接向国民保健服务收取费用。签名以后,你会收到一份国民保健服务记录表的副本。
申请医疗保健服务退款
填妥国民保健报销申请表,连同收据/账单﹐寄至邮政信箱 GPO Box 9822州府内的国民保健办事处。国民保健服务需时约两星期处理报销申请以及邮寄退款支票给你。
将已填妥的报销申请表,连同收据/账单、国民保健卡,亲自交回服务台或放进国民保健办事处的报销申请收件箱内。小额账项可以在向服务台出示收据及国民保健卡后,立刻支付给你。大额账项用支票支付。
请致电 13 2011 查询更详细数据。
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五品监察御史
帖子: 1297
注册: 2006-11-13
来自: ☆★怡红院★筑颜如水♬少爷
2006-11-16 on 00:58
B 私人医疗健康保险
私人医疗健康保险
私人医疗健康保险由各保险公司运作,提供不同类型的医疗健康保险配套。 无论居留状况如何,任何人士都可以购买私人医疗健康保险;所付费用视乎你选择那一种配套。举例说,你可以选择从投保范围内剔除某些服务,如妇产科获精神健康。
私人医疗健康保险通常包括的范围
承保范围视乎所选之医疗健康保险配套而定,私人 医疗保险承保的项目例子如下﹕
私立医院内的医疗服务
在公立医院内由自选医生和自选专医生所提供的医疗服务
救护车服务
牙科
眼科
营养师服务
物理治疗
眼部治疗
语言治疗
职业治疗
针灸
认可假体及器材*如义肢或假牙
药物
家庭护理服务
购买私人医疗保险
私人医疗健康保险公司的名单可在电话公司白页电话簿内PRIVATE HEALTH INSURANCE COMPANY 一页内找到。此外,也可致电或亲自到客户服务中心查询有关资料。
将已填妥的申请表格交回所选之医疗健康保险公司。若有需要,职员可协助你写表格。
私人医疗健康保险的保险金可以由雇主每两周缴付一次,或自行每月、每半年或每年缴交一次。
C 综联服务(前社会保障部)优惠卡
综联服务(前社会保障部)优惠卡
综联服务签发下列优惠卡予领取福利金 /恤金人士或低忖J人士 /家庭﹕
(一)恤金人士优惠卡
(二)健康优惠卡
(三)联邦高龄人士健康优惠卡
三种优惠卡皆赋予持卡人享用联邦健康优惠权利,例如低价购买药物。若你持有优惠卡,出示处方时应同时出示优惠卡。
除了提供优惠给联邦高龄人士健康优惠卡的持卡人外,所有优惠都惠及持卡人的依靠亲属(伴侣及未成年子女)。
恤金人士优惠卡持有人也可以得到额外的全省通用优惠,部份优惠也惠及持卡人的依靠亲属。这些优惠范围广泛,包括健康、家居、教育、康乐等,其中最显著为交通优惠。健康优惠卡也提供有限度的全省通用优惠,例如家居、教育、康乐及交通优惠等。
临时优惠卡
综联服务优惠卡必须邮寄给持卡人。若综联服务认为某人紧急需要某一种优惠,而在合理情况下不能够等候的话,便会实时在服务台签发一张「优惠卡享有权许可证」。这许可证有效期马两星期。
若你是优惠卡持有人,每次购卖「药物优惠计划」的处方药物时,请出示优惠卡。有关各类优惠及获得优惠资格的详细数据,可以在综联服务(前称社会保障部)各办事处索取。
非英语背景人士请致电多语言电话服务(13 1202)寻求帮助。
医院
HOSPITALS
医院共分三类﹕公立、私立及专科医院(例如精神科医院)、善终医院及牙科医院。公 立 医 院 由 政府 拨 款,如果你是公立病人,所有医疗健康费用便由国民保健服务支付。
A 公立医院
在每一个健康服务分区内,都有一些公立医院。公立医院提供广泛的医疗健康服务,随着医院的大小和性质不同,医院和医院之间所提供的服务也不一样。公立医院提供的部份服务包括﹕紧急救护、专科诊所、诊断及治疗服务、临床服务、妇产科﹐精神科﹐儿科﹐心血管科﹐神经科﹐矫形外科﹐外科手术、器官移植及肿瘤科等﹐
假如你选择用私保病人身份入住公立医院,那么便要缴付住院费、手术室及药物费用。入院前请先向医生查询。若和健康护理专业人士在沟通方面有困难,可以使用公立医院内的免费传译服务。
B 私立医院
私立医院一般由公益团体(例如教会)或自行组织的健康护理人员或公司运作。在私立医院里面,病人需要支付所有医疗费用。如果你已购买私人医疗健康保险,保险公司可能支付部份或所有费用。确实收费要视乎你选择哪一些投保项目。在私立医院内,你有权自行选择医生。因此在入院前,请先向你的医生及医疗健康保险公司查询各项医院收费。虽 然 大 部 份 私 立 医 院 不设意外及紧急服务,但服务范围和公立医院的大致相同。
C 专科医院
(一) 精神科医院
精神科医院为受精神病患困扰人士提供专科服务。部份精神科医院由政府拨款,费用由国民医疗保健支付;此外也有私立精神科诊所。除专门的精神科医院外,部份公立医院也设精神治疗组。
任何人士在入住精神科医院前,必须由家庭庭医生或精神科医生转介。若你自己、家人或朋友有精神科方面的需要(例如紧张、焦虑),最好咨询家庭医生、精神科医生﹑区内小区健康中心精神健康组,取得评估及意见。他们或许能够提供意见和治疗,取代住院一途。如果需要入院,家庭医生、精神科医生或区内小区健康中心可以协助安排。
下面各机构提供更详的尽数据及转介服务﹕
新州精神健康协会(NSW Association for Mental Health) 9816 5688
精神科医院﹕
Roaelle Hospital 9556 9100
Gladesville - Macquarie Hospital 9888 1222
Cumberland Hospital 9840 6300
(二)善终医院
善终医院由政府或宗教团体拨款,为病重而无康复希望的病人提供医疗及护理服务。入住善终医院须经转介﹐如需转介﹐请联络区内小区健康中心、医生或小区护士。
(三)牙科医院
紧急牙科服务(办公时间外之服务)
本服务提供紧急牙科服务数据。 电话﹕ 9692 0333
牙科医院由政府拨款,为低收入人士提供免费牙科护理。所有获综联服务或退伍军人事务部发放联邦政府福利的人士(包括其依靠人),只要持有健康护理卡、健康优惠卡、退休人士优惠卡或联邦高龄人士健康优惠卡,都可以享用免费牙科服务。在接受服务前,先要出示健康优惠卡或由综联服务或退伍军人事务部发放的临时优惠证,证明合资格使用这个服务。
你必极先和牙科医院预约。申请表格可以向牙科医院|索取。因轮候需时,最好尽快申请。如有紧急情况,可以立刻获得治疗。在首次牙科服务前,要作乙型肝炎测试。 若测试结果属阳性﹐专业健康护理人员便会采取额外的预防措施。
Westmead 医院牙科临床学院(Westmead Hospital Dental Clinical School)是新州的 专科转介收纳中心,接受来自牙医或医生的转介。住在西悉尼区外的人士,必须经所属区域健康服务转介。
以下地方设有牙科医院﹕
A The United Dental Hospital(联合牙科医院)
2 Chalmers St, Surry Hills 电话﹕ 9282 0200
B Westmead Hospital (Westmead 医院) Dental Clinic School (牙科诊治学校)
Hawkesbury Road, Westmead 电话﹕ 9845 6766
其它医疗服务
OTHER MEDICAL SERVICES
A 全科医生(GP)
当你感到不舒服或有其它健康问题时,可以找全科医生(GP)诊治。全科医生以独立开设诊所或和另外一位(以上)的医生用合伙形式开设诊。大部份地区都有全科医生,许多诊所都用红灯显示「诊所」(SURGERY)字样。医生姓名和诊治时间会在诊所外标明。可能需要预约。
见医生时需要留意的事窗项
有些医生及诊所要求你先致电预约﹐其它则随时登记。不过,即使需要预约﹐在紧急情况下也可没有预约下获得诊治。首次约见医生时﹐应查询该医生是否采用中央缴付;若否,则查询每次收费多少。
最好经常随身携带有效的国民医疗保健卡。若医生采用中央缴付的话,你便要在诊所内出示你的国民保健卡。
若国民保健卡上开列超过一个名字,便要告诉接待员那一位要见医生。
要求约见心目中的医生或首先有空的医生。
首次登记时,需要提供一些个人数据。这些数据通常包括你的姓名、出生日期、住址、联络电话号码及职业。
首次约见医生时﹐医生可能会问及你过去的医疗记录。
见医生时,可随便查询。若对自己的病情或医生建议的治疗有不明白的地方,可要求医生向你解释。
若医生采用中央缴付的话,你需要签署一份国民保健申报表格。如果不采用中央缴付的方法,便要先就所得的服务付款,保留收据向国民保健服服务申报。规定收费按诊治时间长短而定,所以较长的诊治时间﹐收费比较短的诊治时间高。
诊治后,医生可能会开处方给你。可以将处方拿到药行或有药剂师的药房购买已处方的药物。
若你希望更换另一位医生,可以请以前的医生将你的医疗记录转交新医生。
若对你的医生不满意,你有权咨询另一位医生,取得另一看法。
病重不能亲自见医生?
如果你病得很厉害,不能亲自到诊所见医生,可以要求医生出诊。有些医生可能不提供出诊服务。
B 24小时及办公时间以外开放的医疗中心
部份医疗中心24小时开放或延长日间服务时间。这些中心皆由一组医生轮班当值。大部份医疗中心都采用中央缴付,即是只接受国民保健付款。在这种情况下,便无需预约。
怎样找到办公时间以外开放的医疗中心
查阅黄页电话簿内全科医生(medical practitioners)一栏,便可找到 24 小时及办公时以外开放的医疗中心。有些全科医生在诊所关闭后会提供诊治时间以外的电话号码,作电话留言服务之用。
C 专科医生
专科医生曾受特殊医疗训练的医生。若你有某种健康问题,需要专科检验或治疗,全科医生便会把你转介给专科医生。要见专科医生除必须由全科医生转介外,更要预约。专科医生也在医院及专科诊所工作。国民保健服务不一定包括专科医生的诊治费用,所以在接受任何治疗前应先查询有关收费。
基本医疗健康服务
PRIMARY HEALTH CARE SERVICES
A 小区健康中心
小区健康中心为民区内居民提供各样的服务及活动﹐协助他们保持健康。一般来说,小区健康中心提供以下的数据和服务﹕
• 毒品及酗酒
• 语言障碍
• 精神健康
• 教养子女
• 牙齿健康 • 轻量运动班
• 性健康教育
• 妇女健康
• 幼儿健康
• 辅导
个别小区健康中心还有不同组合的健康专业人士帮助大家﹕
• 社会工作者
• 心理治疗师
• 物理治疗师
• 健康教育主任
• 语言治疗师
• 毒品及酗酒
• 辅导员 • 精神科护士
• 精神科医生
• 多元文化健
• 康工作员
• 职业治疗师
• 双语辅导员
部份小区健康中心设有说华语的健康工作员。若没有人说你的语言,可以代为安排传译员。小区健康服务中心提供的所有服务,全属免费及保密。不需出示国民保健卡。
多元文化健康工作员 (移民健康工作员)
多元文化健康工作员通常除英语外,会说另外一种语言。他们担任一系列的工作,保证区内居民能获得各样健康服务及数据。下面是一些华人多元文化健康工作员的数据﹕
中悉尼健康服务
张兰女士(Ms Lan Truong)
电话﹕ (02)9787 0600
金时(Campsie )小区健康中心
Thorncraft Street Campsie 2194 北悉尼健康服务
李潘慧贤女士(Ms Helen Lee)
电话﹕(02) 9780 2777 健康促进组
Level 3, Vindin House
Royal North Shore Hospital
St Leonards NSW 2065
西南悉尼健康服务
张文光先生(Mr Quang Truong)
电话﹕(02) 9780 2777
Bankstown Compass Centre
Fetherstone Street
Bankstwon NSW 2200 西悉尼健康服务
马德怡女士(Ms Joyce Ma)
电话﹕(02) 9264 5544
山区小区健康中心
31 Excelsior Avenue
Castle Hill NSW 2154 奥本小区健康中心
周阮德慧女士(Ms Theresa Chow)
电话﹕(02) 9646 2233
9 Northumberland Road
Auburn NSW 2144
B 悉尼家居护理服务
悉尼家居护理服务为来自不同背景、年龄的病人提供专业上门家居护理。由注册护士提供每星期七天的服务。服务包括﹕
住院前及住院后之护理
高龄护理
长期患病及残障人士之持续护理
广泛之护理服务,如伤口处理、皮肤护理、服药观察等
此外也有专业护士提供下列护理服务﹕
肿瘤 / 善终服务
失禁护理
脊髓受伤
造孔治疗
其它悉尼家居护理服务包括膳食设计、家居安全及提高服务对象的活动能力等。此外,也因应病人和家人需要,提供信息渠道及转介服务,让他们能够获得所需的小区服务及支持服务。
悉尼家居护理服务提供的转介服务包括﹕
短暂照顾服务
送餐服务
家居护理
交通
家居维修及改建服务
口译服务
有需要时,该服务也会免费在短期内提供各类器材,如可调校睡床及病人升降支架等。
上门探访的情况
首次探访时,护士将会和你(及你的家人或照顾者)一起商量选择那一种护理服务。护士会和你计划探访的频率和要接受多久的服务。这个服务旨在协助服务对象尽量能够独立照顾自己。
一般来说,每一位病人都有个别的护士专责照料他们。不过,有时候或许会由另一位护士探访。无论如何,任何照顾或安排上的改动都会先咨询你的意见。
如何获得护理服务
病人可以通过许多途径获得悉尼家居护理服务。这些途径包括医生、医院、健康或福利服务、朋友或家庭成员。你也可以自行转介。
哪里可以找到悉尼家居护理服务
请联络邻近的服务中心(星期一至星期五)或在周末时候致电总办事署﹕
总办事署 36 Boyce Street Glebe NSW 2937
电话﹕ 9660 1166
Canterbury 电话﹕ 9745 4999
Concord 电话﹕ 9743 6199
Croydon 电话﹕ 9736 3524
Horns 电话﹕ 9476 1611
Lewisham 电话﹕ 9560 9711 Manly 电话﹕ 9977 4955
Mona Vale 电话﹕ 9997 4482
North Sydney 电话﹕ 9438 1592
Ryde 电话﹕ 9816 0550
Hillview 电话﹕ 9449 6677
专科医疗健康服务
SPECIALISED HEALTH CARE SERVICES
后天免疫功能缺乏综合症(艾滋病)
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五品监察御史
帖子: 1297
注册: 2006-11-13
来自: ☆★怡红院★筑颜如水♬少爷
2006-11-16 on 00:58
A「后天免疫功能缺乏综合症」(艾滋病)
什么是「后天免疫功能缺乏综合症」(艾滋病)?
「 后天K疫功能缺乏综合症」(艾滋病)由「人体免疫力缺乏病毒」引发。「人体 免疫力缺乏病毒」会减低人体对抗危害生命的感染及癌症的能力。
「后天免疫功能缺乏综合症」(艾滋病)的感染
只有让病毒直接走进血液中,才会感染到「人体免疫力缺乏病毒」。一般通过以下情况﹕
*和已经受感染的人发生性行为﹐病毒经过精液或阴道液由一位伴侣传到另一位伴侣身上。
* 和已经受感染的人共享注射针筒
一位受感染的母亲可能在怀孕、生产或哺乳期间把病毒传染给婴儿。如果你不能肯定你的伴是否受感染,应该在性交时经常使用安全套。「人体免疫力缺乏病毒」不会在以下情况传播 ﹕
咳嗽,打喷嚏,蚊虫咬,一般社会接触例如拥抱、接吻、握手、共享餐具、泳池、厕板或者和受感染的病人一起工作或上学。
「后天免疫功能缺乏综合症」(艾滋病)测试
人体免疫力缺乏病毒/艾滋病测试可以由医生、医院、家庭计划服务诊所及性健康诊所安排。在测试前或后,你有权要求接受辅导;假如你将会进行人体免缺乏病毒测试,那么便请你认真考虑要不要在测试前或后接受辅导服务。辅导可以帮助你了解测试过程,做好准备,面对结果及明白结果。在法律保障下,辅导及测试绝对保密。你的医生或诊所可以向你解释如何保证绝对保密。
为「后天免疫功能缺乏综合症」(艾滋病)病人及照顾者而设的服务
如果你要在家里全职照顾患了「后天免疫功能缺乏综合症」(艾滋病)的人士,你或许有 资格从综联服务( Centrelink)那里获得照顾者津助。此外,如果你要照顾一位艾滋病患者,而年龄在16岁以下的儿童,或是 25岁以下的学生,也许可以领取残障儿童津贴。请联络综联服务( Centrelink )查询更详细的数据。
以下人士/机构可以为照顾者及艾滋病患者提供帮助﹕
* 家庭医生
* 病人最近入住的医院,包括护士部的主管或医院社会工作者
* 家居护理服务 9689 2666
* 小区支持网络(志愿人士上门 提供帮助) 9206 2031
* 新州家庭计划指导所 9716 6099
* 悉尼性健康中心 9382 7440
* Albion 街艾滋病中心 9332 4000
* 新州艾滋病议会 9206 2000
* 艾滋病热线录音信息服务(广东话) 9391 9972
* 人 体 免疫力 缺 乏 病毒/艾滋病电话热线 9332 4000
如果作伪「 后天免疫功能缺乏综合症」(艾滋病)照顾者而受到歧视,可咨询下列机构﹕
* 新州艾滋病议会 (02) 9206 2000
* 反歧视局 (02) 9318 5400
为非英语背景人士而设的服务
多元 文化人体免疫力缺乏病毒/艾滋病教育及支持服务是一个免费及保密的服务,特为患上这种病的非英语背景人士而设。这服务也照顾到这些人士的照顾者、家人或伴侣。这里聘任的服务员会说16种不同的语言﹐包括说广东话和普通话,及受过专业训练的双语工作员,提供信息及情绪支持。请致电(02) 9515 3098 (英语)要求安排和华语工作员谈话。若你不会说英语,可致电 13 1450 要求安排译员代接触这个支持服务。
毒品及酗酒服务
B 毒品及酗酒服务
在毒品及酗酒方面,也有各机构提供不同类型的服务。这些服务旨在防止或减低因烟酒及毒品引致的伤害。服务包括﹕
* 个别及小组教育
* 为健康及小区福利服务专业人士提供毒品及酗酒方面的培训
* 戒烟服务(包括信息、咨询、辅导及戒烟小组)
* 推广健康及健康教育
* 治疗前后评核、辅导及转介
* 为严重瘾君子戒烟后而设的密集诊所治疗服务
* 药物或非药物戒烟疗程,包括家居自行戒烟疗程
* 美沙酮治疗
* 注射针交换服务
若需要有关毒品 / 酗酒的数据,请联络下列机构﹕
毒品及酗酒服务(中悉尼)Drug and Alcohol Services (Central Sydney)
114 Ewart St﹐Dulwich Hill﹐电话﹕ 9558 6055
各区内小区健康中心
*毒品及酗酒信息服务 Alcohol and Drug Information Service
电话﹕ (02)9331 2111(24小时,每周七天)
毒品及酗酒信息服务提供24 小时,每周七天的保密服务,服务包括咨询、数据提供及转介至机构。
*无名的酗酒者 AA (Alcoholics Anonymous)电话﹕ (02) 9799 1199
一个为愿意自力更生的酗酒人士而设的服务机构
*酗酒者 Al-Anon 电话﹕ (02) 9264 9255
这是给有亲友正面对酗酒问题,而又 愿意自助的人士所设立的机构
性健康中心
C 性健康中心
性健康中心就各类性病如生殖器庖疹、梅毒及人体免疫力缺乏病毒提供免费及保密的服务。受过专业训练的职员则就所有性病提供数据、小区教育、辅导、诊断及转介服务。那里也有妇女健康服务如避孕、性辅导及性问题的诊所服务等。
若你担心是否染上性病,可以向医生或妇女健康护士查询有关测试。健康传译服务是免费和保密的。个别诊所开放时间不同,请预约。毋须出示国民医疗保健卡。
那里可以找到性健康中心
部份性健康中心设在医院内,地点如下﹕
* 悉尼 -- 市中心 9382 7440
* Darlinghurst (Kirketon 路) 9360 2766
* Marrickville(Livingstone 路) 9560 3057
* Liverpool 9827 8022
* St Leonards 9926 7414
* St George 9350 2742
* Manly 9977 3288
* Parramatta 9635 6851
* Canterbury 9718 7655
* Penrith (047) 242507
胸肺科诊所
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D 胸肺科诊所
什么是肺结核?
肺结核是一种感染肺部或身体其它部份的细菌感染。一般分两期﹕肺结核潜伏期及发作期。
什么是肺结核潜伏期?
肺结核潜伏期是身体内有肺结核菌,但你仍未病倒。可能要潜伏多年才知道已受肺结核菌感染。在此期间﹐其它人不会受你传染。只有少数感染肺结核菌的人会转化成肺病。
什么是发作期?
如果因肺结核菌而病倒,便会患上肺病。你可能会
* 感到疲倦 * 体重下降 * 食欲下降 * 咳嗽得很厉害
* 咳出带血丝的痰涎 * 发热 * 午夜盗汗
在病发初期用肺结核药物治疗,可以彻底康复。如果已经是发作期,便有可能把肺结核菌传给其它人。
肺结核的传感方式
如果吸入来自肺结核病人的肺结核菌,便有可能感染肺结核病。如果你和一个身上带有未治疗的肺结核菌的人接触,也可能会感染到肺结核菌。
怎样预防肺病?
不论在任何地方打喷嚏,必须掩着口鼻,防止细菌传染。
肺结核测试
肺结核测试由新州卫生署的胸肺科诊所安排。所有服务都是免费及保密的。你需要接受肺部X光照射及一个名为‘曼托测试’的皮肤测试,看看是否曾经受到肺结核感染。你必须在三天后到诊所覆诊,查询结果。
什么是健康承诺?
肺病是备受澳洲大众关注的严重传染病。签证申请人如果在申请澳洲签证时证实曾感染肺结核菌,便会得到澳洲政府签发的健康承诺书,保证有可能患肺结核的高风险人士都可以获得适当的治疗及跟进服务。
如果你已经签署健康承诺书,必须至电 1800 811 334 联络州内或领土内的健康服务机构。
那里可以找到胸肺科诊所
部份医院附设胸肺科诊所,提供免费及保密的服务。胸肺科诊所地址如下﹕
中悉尼
*Royal Prince Alfred Hospital 胸肺科诊所(Page Chest Pavilion)
Missenden Road Camperdown NSW 2050 电话﹕ 9515 8615
*Concord General Hospital 10 号病房胸肺科诊所
Concord NSW 2139 电话﹕ 9736 6624
*The Canterbury Hospital 胸肺科诊所
Campsie NSW 2194 电话﹕ 9789 9144
东南悉尼
*Prince of Wales Hospital 胸肺科诊所(建筑物U)
Ranwick NSW 2031 电话﹕ 9382 4643
*St Vincents Hospital Aikenhead 大楼门诊部胸肺科诊所
Darlinghurst NSW 2010 电话﹕ 9361 7151
*St George Hospital 胸肺科诊所
Kogarah NSW 2217 电话﹕ 9350 2503
西南悉尼
*胸肺科诊所 Campbell 街及 Goulburn 街交
Liverpool NSW 2170 电话﹕ 9828 4887
西悉尼
*Parramatta Hospital 胸肺科诊所
Parramatta NSW 2150 电话﹕ 9843 3110
北悉尼
*Hornsby Ku-ring-gai Hospital 胸肺科诊所
Hornsby NSW 2077 电话﹕9477 9317
*Royal North Shore Hospital 胸肺科诊所
St Leonards NSW 2065 电话﹕ 9926 7905
*Manly District Hospital 胸肺科诊所
Manly NSW 2095 电话﹕ 9977 9542
身心创伤者治疗及康复服务
E 身心创伤者治疗及复康服务
Service for the treatment and rehabilitation of torture and trauma survivors
新州身心创伤者治疗及复康服务是一个由新州健康服务部拨款的全州性服务。这服务为在原先的国家或在移民过程中遭受身心创伤的难民所或其它移民,提供区内诊治及支持服务。
身心创伤者治疗及复康服务
身心创伤者治疗及复康服务提供下列广泛的服务﹕
* 以华语提供辅导服务 * 心理状况评核及治疗 * 活动小组、支持及治疗小组
* 在就业及教育方面提供咨询及信息 * 安排转介至其它健康及福利服务
怎样找到身心创伤者治疗及复康服务
身心创伤者治疗及复康服务的地址和电话﹕
Fairfield 小区健康中心 152 - 168 The Horsley Drive
Carramar NSW 2163 电话﹕ 9794 1900
儿童医疗健康服务
EARLY CHILDREN HEALTH CENTRES
本环节除简单介绍婴儿及学前儿童健康服务外﹐也会解释免疫的重要性﹑在哪里有免疫服务﹑紧急救护服务如中毒信息中心及儿童医院等。
幼儿健康中心
幼儿健康中心由受过训练的专业护士运作。职员会为五岁以下的儿童检查成长进度及发展﹐也会在健康及教育儿女方面﹐就广泛的问题提供帮助及意见。幼儿健康中心也经常为新任父母安排支持小组。此项服务费用全免。
出院后﹐必须和区内的儿童健康中心预约时间。个别中心服务时间不同﹐许多中心在某些日子需要预约﹐其它时间则可以随时服务。如果你没有亲自到幼儿健康中心﹐但又需要咨询一些意见﹐请致电区内的中心﹐幼儿护士可能透过电话提供帮助或另外安排家庭探访。
如何找到幼儿健康中心
除了电话公司(TELSTRA)白页电话簿内A-K一栏找到各幼儿健康中心外﹐也可以向华人小区机构查询更详细数据。
幼儿健康中心的服务
幼儿健康护士会籍着量度体高﹑重量及头围来监察幼儿的发展。护士也会在教养子女﹑母乳喂哺﹑奶瓶喂哺﹑营养﹑免疫﹑睡眠﹑牙齿护理﹑家居安全﹑玩耍﹑大小便训练及行为控制等方面﹐提供意见及数据。此外﹐也会在为人父母的角色适应﹑产后忧郁方面提供支持服务。
第一次到幼儿健康中心时﹐要带同初生婴儿个人健康记录(由孩子出生的医院签发)及一条替换用的尿片。若你需要健康传译员﹐便要在预约幼儿健康护士时通知幼儿健康中心。
紧急护理服务
儿童若需要紧急护理服务﹐可以到
The New Children's Hospital (新儿童医院) Hawkesbury Road, Westmead
一般查询 电话﹕9845 0000 紧急情况 电话﹕9845 2400 或
The Sydney Children's Hospital (悉尼儿童医院) High Street, Randwick
电话﹕9382 1111
若查询如何处理意外或蓄意中毒﹐可致电13 11 26中毒信息中心。(请查阅本网页中毒信息中心一栏内之更详尽数据) 此外﹐也可以把儿童送到就近医院的急诊部门﹐他们会在有需要时把孩子转送到儿童医院。
免疫服务
i 免疫的重要
免疫极为重要。这是一个防止儿童感染疾病的简单方法。在孩童时期﹐有些普通的疾病如白喉﹑破伤风﹑百日咳﹑乙型溶血性感冒﹑痲疹﹑腮腺炎及德国痲疹都可能引致并发症﹐甚至死亡。若孩子没有接受免疫﹐这些疾病便可能在小区内迅速蔓延。免疫虽非强制﹐但新州健康署仍大力推广。
ii 免疫咨询
下列人士或机构可以告诉你孩子需要什么免疫何时需要免疫﹕
全科医生
公立健康服务机构
小区护士
小区健康中心
地方市政厅
幼儿健康中心
iii 哪里有免疫服务
提供免疫服务的地方﹕家庭医生 市政区内的免疫诊所
iv 免疫记录
所有在新州出生的婴儿皆可获得医院发出之新州健康署个人健康记录(蓝册子)﹐收录所有免疫记录。
v 免疫证书
自1994年开始﹐儿童在申请入学时需要出示免疫证书。免疫证书帮助学校知道哪些孩童没有接受免疫。如果发现流行病﹐没有接受免疫的孩童便会被劝谕留在家中 避免受感染。
免疫证书可以从以下途径得到﹕
家庭医生
小区健康中心
公共卫生小组
地方市政厅--请查询有关部门
如果你打算替孩子申请免疫证书﹐便要出示孩子曾免疫的书面证明。若你能够出示书面证明﹐显示孩子已接受所有免疫注射﹐便获签发免疫证书﹔否则便只获发‘不完全免疫证书’﹐免疫证书不另行收费。
vi 免疫证明
书面免疫证明可以采用以下形式
孩子个人健康记录上的免疫记录。每项记录必须签署及列明日期
有医生﹑当地市政厅或小区健康中心签发之信件﹐列明孩子的详细免疫资料
孩子申请学前中心﹑游戏小组或幼儿中心时﹐也可能需要书面免疫证明。在这种情况下﹐只需出示孩子的免疫记录便可以了。如果在某一学前中心或幼儿中心发现传染病﹐没有接受免疫的孩童便要在这段时间留在家中。
学校牙科诊所 SCHOOL DENTAL CLINIC
学校牙科服务定期到学校为幼儿级﹑二年级﹑四年级﹑六年级及八年级的学生提供口腔卫生教育及牙齿检查。
牙齿检查只能在取得家长书面同意下才能进行。牙齿检查同意书会经由孩子转交家长签署。在接受学校牙科健康诊所治疗前﹐家长需要签署另一份同意书。若在牙齿检查时发现牙齿有问题﹐你便会收到一封转介信通知你孩子需要接受治疗。家长可以选择使用学校牙科健康服务或私人牙科服务。如欲查询更多数据﹐可接触当地学校牙科服务或致电(02) 9816 0308
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乳房健康服务
这部份会介绍乳房X光检查服务以及为患上乳癌的妇女提供的信息服务及情绪支持服务。
乳房X光检查
乳房X光检查目的在乳癌早期和任何症状出现前﹐尽早发现乳癌。若早期发现乳癌﹐便减少切除整个乳房(乳房切除术)的需要。早期发现乳癌也可以增加乳癌患者的生存机会。乳房X光检查适合没有乳房硬块﹑乳头分﹖或其它乳房变异的妇女。妇女若有以上症状必须约见家庭医生。
谁应接受乳房X光定期检查
年龄在50至69岁之间的妇女都应该定期接受乳房X光检查。海外研究显示在这个年龄组别为妇女进行乳房X光检查﹐可以减少因乳癌致命的死亡人数。
年龄在40至49岁之间以及70岁或以上的妇女也可以接受定期乳房X光检查﹔不过纽省健康部不会刻意鼓励这个检查﹐因为由定期乳房X光检查所带给她们的好处﹐实在不大。
新南威尔士州乳房X光检查中心(Breast Screen NSW)不会替年龄在40岁以下的妇女进行定期乳房X光检查﹐因为在这个年龄组别﹐乳癌并不普遍。此外﹐海外研究显示乳房X光检查对40岁以下的妇女作用不大﹐因为较年轻的妇女乳房组织比较年长的妇女较富性及紧密﹐乳房X光透视也较不准确。
预约新南威尔士州乳房X光检查中心服务
新南威尔士州乳房X光检查中心为健康妇女提供乳房X光检查服务。如果你会说英语而又打算乳房X光检查服务﹐请致电13 20 50。若不懂英语而又希望跟华语健康工作员谈话﹐请致电(02) 9334 1855 ﹐她可以代你预约。此外也可以致电13 14 50口译服务(Translating and Interpreting Service)。要求他们代为致电13 20 50预约。
多元文化乳癌信息服务(Multicultural Breast Cancer Information Service - MBCIS)
新南威尔士州癌症议会(NSW Cancer Council)提供不同语言的癌症信息服务。其中一位是受训之注册护士 - 华语咨询主任 - 负责解答有关乳癌问题。此服务提供下列数据﹕
早期发现乳癌 ﹐乳癌服务转介﹐和乳癌有关的检验及治疗
这服务也为患上乳癌的妇女和她们的亲友﹐或任何关注乳癌的人士提供情绪支持。若你不懂英语﹐这服务可以帮助你和新南威尔士州乳房X光检查服务预约时间。
目前广东话及普通话服务设在星期一及星期二﹐电话﹕(02) 9334 1855。不过广东话及普通话服务的时间可能会更改﹐请致电(02) 9334 1971 多元文化乳癌信息服务查询华语咨询主任的服务时间
乳癌支持服务(Breast Cancer Support Service)
新南威尔士州癌症议会提供免费的乳癌支持服务﹐为患上乳癌的妇女提供情绪支持。这个服务由乳癌康复志愿人士运作﹐她们也曾受过有关乳癌知识的训练。志愿人士会探访或致电正接受乳癌治疗或治疗后的妇女﹐支持她们及提供一个机会﹐让她们可以和有类似经历的妇女谈谈。 在可能范围内﹐这服务会尝试为使用这服务的华语人士安排华语志愿人员。若你想和志愿人员谈谈﹐可联络﹕
广东话或普通话志愿人士 - 电话﹕(02) 9334 1855 英语志愿人士 - 电话﹕(02) 9334 1870 或 (02) 9334 1919
[ 编辑 kiss_me_good_bye 在 07-04-14 05:14 ]
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E 柏氏涂片服务
什么是柏氏涂片检查﹖
柏氏涂片检查是一个简单﹑快捷﹑无痛的测试﹐用来检查子宫颈细胞是否有异变。若不进行治疗﹐便有可能转化为癌症。柏氏涂片检查可以在转化成癌细胞的前十年内验出问题。若发现任何不正常细胞﹐便可以在发展成癌细胞前成功治疗。
子宫颈癌在妇女常见癌症中占第五位。所有曾经有过性行为的妇女﹐不论年龄﹐都有患上子宫颈癌的危险。妇女即使已切除子宫颈﹐也应要求医生安排阴道拱壁涂片检查。每两年应进行一次柏氏涂片检查。
提供免费柏氏涂片检查的地方
以下地方提供免费柏氏涂片检查﹕
家庭计划诊所
妇女健康中心
小区健康中心
部份医院的门诊部
你也可以找家庭医生做柏氏涂片检查(除缴付一般的诊治费用外﹐还要另外缴付病理化验费)﹐也可以找妇产科医生(必须出示家庭医生的转介信﹐也要缴付诊治费和病理化验费)。
若你想选择女医生的话﹐可以提出要求。若那里没有女医生﹐试试别的地方。一般来说﹐做完柏氏涂片检查后一周内﹐医生或诊所会收到化验所的书面报告。你应该查询要等多久和怎么知道化验结果。
若你想和别人谈谈不正常的化验结果﹐可以和医生或下列服务联络﹕
新南威尔士州癌症议会 1800 422 760 (免费) (英语)
新南威尔士州子宫颈检查计划 13 15 56 (英语)
新州柏氏涂片检查记录服务
柏氏涂片检查记录服务为新州妇女保存所有柏氏涂片检查及有关跟进检验服务的保密记录。除非你选择不登记﹐否则当你下一次接受柏氏涂片检查或子宫颈组织检查时﹐你的姓名﹑住址﹑出生日期和检验结果会自动送到记录服务哪里。
在检查记录服务登记后﹐该服务便在以下方面提供帮助﹕
你若逾时作柏氏涂片检查﹐便会发出提醒信
若发现不正常的检验结果﹐便和你的医生或护士合作 ﹐保证你得到跟进治疗
保存你的检验记录及提供数据﹐除协助医生或护士外﹐也协助化验中心分析最新个人柏氏涂片检查记录
收集数据﹐提高我们对子宫颈癌的认识及治疗
你可以随时用书面形式要求记录服务删除你的名字及住址。
如欲查询更多有关柏氏涂片检查记录服务的数据或如何自记录服务删除你的名字及住址﹐请采用以下途径﹕
若你说英语﹕致电新南威尔士州柏氏涂片检查记录服务 1800 671 693 (免费)
若你不懂英语﹕致电口译服务 13 14 50
乳癌信息服务
新南威尔士州癌症议会设有电话服务﹐提供各类癌症数据。
若你说英语﹕电话 1800 422 760 (免费)
若你不懂英语﹕致电 13 14 50口译服务﹐要求他们代你致电 1800 422 760
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2006-11-16 on 01:00
F 更年期服务
什么是更年期﹖
更年期是一个名词﹐用来表示妇女生命中月经(经期)停止的那一段时间。一般为45至55岁之间﹐但在某些情况下﹐可能较早或较迟出现。
更年期的症状
大部份妇女在更年期时都没有什么问题﹐不过有些妇女会有以下烦恼﹕
潮热
疲倦
进行性行为时不舒服
晚上盗汗
心悸
排尿困难
失眠
情绪波动
更年期数据查询
若你遇到以上任何问题﹐可以从下列服务获得帮助﹑支持及医疗方面意见﹕
Amarant更年期服务中心Amarant National Menopause Foundation 电话 (02) 9968 3706
家庭医生
小区健康中心
家庭计划诊所
Mid-Link更年期服务中心(Mid-Link Menopause Service)这是一个提供传译员的免费服务 电话﹕(02) 9845 6452
多元文化健康工作员
妇女健康中心
更年期诊所(附设于部份医院)
G 家庭暴力辅导及咨询服务
家庭暴力并不止肉体上的暴力或受害﹐也可以是情绪﹑经济及性方面的受害。当一个人(通常是男性)尝试藉欺负﹑殴打﹑威胁﹑尾随不舍﹑叫唤难听的名字﹑经济封锁﹑吓唬及禁锢等形式来控制你的话﹐便是家庭暴力。
一旦发生家庭暴力﹐儿童通常有受受害的危险。目击暴力行为可以导致严重的情绪受害。在新南威尔士州﹐家庭暴力是罪行。警察会对作恶者采取法律行动。
恐怕受伤害或受伤害后的处理方法
1。离开家里﹐走到一个安全的地方﹐和警察联络。
2。若不能离开﹐可要求别人代你接触警方。
3。许多健康专业人士除了对家庭暴力有敏锐的触觉为﹐也能够帮助你。请联络﹕
全科医生 ﹐小区健康中心(可能会有一位华语健康工作员)﹐妇女健康中心
若身体受到伤害﹐必须告诉医生﹐这一点非常重要。你也可以到当地医院的急诊部门记录所有伤害。如果你担心自己的安全﹐或需要征询有关家庭暴力的意见﹐也可以向医院职员求助。
若发生家庭暴力﹐下列服务可以提供帮助﹕
警察 000
家庭暴力紧急热线(24小时) 1800 656 463
小区服务署保护儿童及家庭紧急线(24小时) (02) 9360 7200
求助热线(24小时) (02) 9635 9000
妇女部数据及转介服务 1800 817 227
罪行受害人辅导服务 1800 819 816
无家可归者信息中心(上午9时~下午5时) (02) 9265 9081
家庭暴力申诉服务(上午9时30分~下午12时30分)1800 810 784
综联服务(前为社会保障部)的多元文化电话服务 (13 12 02) 可以提供住宿﹑社会工作者﹑经济援助等数据。
高龄人士健康服务
HEALTH CARE FOR OLD PEOPLE
本部份会介绍一系列高龄人士健康服务。这些服务包括上门形式的护理服务 - 安老院﹑高龄宿舍和民族聚居服务 - 以及民族日间照顾中心服务。此外﹐也会介绍一些帮助高龄人士及其照顾者﹑以及协助残障人士尽量在家里过独立生活的服务。
民族日间照顾服务 ETHNIC DAY CARE CENTRES
民族日间照顾服务直接为来自非英语背景的高龄人士及他们的家人﹐提供一些和健康有关的服务。
民族日间照顾中心便是提供这些服务的地方。籍着安排来回中心的交通﹑膳食﹑资料提供﹑户外活动﹑各类活动及节目等﹐中心便可以向高龄人士﹑没能力自行外出的人士﹑高龄残障人士以及他们的照顾者提供短暂的服务。
民族日间照顾中心安排的康乐活动大致包括﹕
轻量运动
讲座
户外活动
手工艺
健康教育
文化活动
音乐
若有意为高龄人士或残障人士安排短暂照顾服务﹐请致电多元文化健康工作员(移民健康工作员)或区内健康中心。这服务可以由医生﹑小区护士转介或自行安排。
高龄住宿照顾服务
1997 年国会通过新的高龄照顾法例。根据法例﹐安老院及高龄宿舍归类为高龄住宿照顾服务院舍﹐提供低程度/高程度的照顾。这些院舍提供24小时住宿以及个人日常生活护理。部份可能另外提供短期照顾服务。部份高龄服务院舍在沟通﹑膳食及活动方面把服务设计成为适合某个民族的模式。请向新州民族聚居服务查询更多数据。
入住资格
申请入住高龄照顾服务院舍的人士一般在65岁或以上﹐须经区内高龄照顾评核组就健康情况﹑亲友情况﹑居住情况及支持需要等方面评核资格。
费用
因为收费视乎个别经济情况而定﹐所以领取全部恤金人士和领取部份恤金人士缴付的金额不同。租金津贴会直接支付给院方。费用包括﹕
住宿按金(金额由住宿人士和院方协议)离院时获退还部份按金
每天收费
住宿照顾服务选择
民族院舍 这些院舍由小区团体运作。通常院舍内住宿人士及职员都来自相近的文化及语言背景。
民族聚居院舍 这些院舍有志为某一语言/民族在沟通﹑膳食﹑康乐及宗教活动等方面提供合适的照顾服务。
主流院舍 这些是英语院舍
同民族编配 申请人若选择英语以外的某一种语言﹐可以寻找一些有说这种语言的住宿人士或职员的院舍。新州民族聚居服务有这方面的数据
以下服务可以向非英语背景人士提供住宿编排资料﹕
各区高龄照顾服务评核组
附设于高龄照顾服务评核组之安老院及高龄宿舍咨询转介服务(只设于部份地区)
专门负责民族高龄人士照顾服务并提供实际资源之新州民族聚居服务。该服务设于阿尔法亲王医院(Royal Prince Alfred Hospital)内。请致电(02) 9515 7120 查询更详尽数据
现有华人安老院/高龄宿舍/民族聚居安老院
安老院/高龄宿舍
周藻畔疗养院(Chow Cho Poon Nursing Home)
113 - 114 Honer Street﹐ Earlwood (02) 9559 4088
Bernard Chan Nursing Home
58 Weldon Street﹐ Croydon (02) 9744 1287
Croydon Hostel
17 - 19 Brady Street﹐ Croydon (02) 9744 7193
颐养院(Australian Chinese Descendants Mutual Asociation Hostel)
2 First Avenue!A Canley Vale (02) 9745 1343
民族聚居院舍
Heiden Park Lodge
16 Matthew Street﹐ Fairfield (02) 9725 7311
Abrina Nursing Home
19 Victoria Street﹐ Ashfield (02) 9798 6761
Fairlea Nurisng Home
11 Hawk Street﹐ Penshurst (02) 9570 8912
Fairmont Nursing Home
20 Dunmore Street﹐ Bexley (02) 9567 2279
Ballina Nursing Home
2A The Crescent﹐ Pennant Hills (02) 9875 4811
Glenwood Nursing Home
34 Greenwood Road﹐ Greenwich (02) 9436 1707
Lynvale Nursing Home
7 - 9 Lynvale Close﹐ Lane Cove (02) 9419 7608
Glen Lynn Nursing Home
54 Northumberland Road﹐ Auburn (02)9649 7746
Kaloola Nursing Home
145 Good Street﹐Granville (02) 9637 1948
Rocklea Nursing Home
23 Speers Road﹐North Rocks (02) 9630 2166
Canley Vale Nursing Home
47 Freeman Avenue﹐ Canley Vale (02) 9728 1033
Yagoona Nursing Home
253 Copper Road﹐ Yagoona (02) 9796 8404
安老院/高龄宿舍/新南威尔士州民族聚居服务
安老院为不能够在日常生活上在家里照顾自己﹐例如自行洗澡﹑服药的高龄人士提供住宿服务。部份安老院可能提供临时短暂住宿服务。
入住条件
个别安老院对申请者都有不同的年龄规限。申请者必须先经高龄照顾服务评核组(Aged Care Assessment Team)评核健康状况﹑家庭﹑其它现有支持等﹐然后决定是否符合资格﹐入住安老院
收费
安老院的收费个别不同。有些只收取每周费用﹐有些或许会加收入院费。入院费在某些情况下可能会全部或部份退还。入住安老院前必须看清楚各项收费条文。若你看不明白院方 提供的书面数据﹐请接触华语健康工作员
安老院提供什么设备/服务﹖
个别安老院提供的设备及服务不尽相同﹐大致包括﹕
浴室套房
康乐室
洗衣及房间清洁
物理治疗师
协助淋浴﹑浸浴及更衣
室外休息地方
所有膳食
医生及护士服务
职业治疗
你在安老院内的权力
作为安老院内的住院人士﹐你有以下的权力﹕
私隐权
被尊重的权力
掌握自己财产的权力
保持自尊的权力
投诉的权力
若你觉得你的权力不被尊重﹐请联络﹕
投诉及消费者权力局﹕9225 8739 悉尼以外地区﹕ (免费) 1800 043 235
住宿权力服务﹕ 9281 3600 悉尼以外地区﹕ (免费) 1800 424 079
若需要传译员﹐请致电口笔译服务(悉尼)﹕13 14 50 悉尼以外地区﹕ (免费) 1800 112 477
家居及小区照顾服务
家居及小区照顾服务协助希望在家尽量独立生活﹑而不愿意入住安老院或高龄宿舍的高龄人士或残障人士。这服务也帮助在家里照顾高龄人士或残障人士的家庭照顾者。
费用
家居及小区照顾服务由政府资助。部份服务收取最低收费或捐款﹐但没有人会因为无力缴付费而被拒绝服务。
服务
短暂照顾服务
受训职员可以上门照顾有需要人士﹐让照顾者有一些自己的时间。另一方面﹐被照顾者也可以参加日间照顾中心的活动。
小区接载服务
小区接载服务为使用公共交通工具有困难﹐或没有私人交通工具的高龄人士﹑残障人士和他们的照顾者提供服务。可以在购物及医疗服务方面安排接载。部份小区接载服务更安排探访亲友的接载服务。
家居维修及改建服务
家居维修及改建服务协助家居主要的修理及维修。一般来说﹐这服务为自购物业的人士而设﹐但在特殊情况下﹐租住人士也可以使用这服务。这服务提供﹕
建造斜道及安装扶手
稳固地毯
小规模水务维修
拓宽门口
维修去水槽及窗口
膳食服务
膳食服务协助不能够自己煮食的人士。膳食可以送到独居或无能力外出的人士的家里﹐或在小区中心供应。 这服务也帮助有需要人士购买膳食或食物。
邻居互助
邻居互助服务由志愿人士提供。服务对象包括孤单或不能外出的人士﹐减低他们的孤立情况及在购物和交通方面协助他们。
老年痴呆症支持服务
上述所有服务都可以被老年痴呆症患者及他们的照顾者使用。此外更有为照顾老年痴呆症患者的人士而设的辅导服务。提供给老年痴呆症患者的服务包括短暂照顾服务﹑训练及日间照顾中心举办的各类活动等。
华人小区机构
CHINESE COMMUNITY ORGANIZATIONS
若你希望知道某类健康服务的进一步数据﹐下列华人小区机构可以协助查询﹕
1 澳洲华裔相济会
Australian Chinese and Descendants Mutual Association
6 Phelps Street﹐ Canley Vale 电话﹕(02)9727 2829
2 澳华公会
Australian Chinese Community Association of NSW Inc
2 Mary Street﹐ Surry Hills 电话﹕(02)9281 1377
西区服务中心 Western Centre
6 Bridge Street﹐ Granville 电话﹕(02)9637 9913
南区服务中心 Southern Centre
St George Migrant Resource Centre 电话﹕(02)9159 7545
Gymea 小区支持及数据中心(星期五)Gymea Community Aid and Informaiton Centre
电话﹕(02)9540 2279
3 华人服务社总部
Chinese Australian Services Society
44 Sixth Street﹐Campsie 电话﹕(02)9789 4587
CASS Website: www.cass.org.au
华人服务社爱士菲办事处 (星期二及星期五)CASS Ashfield Office
Level 3, 6-8 Holden Street, Ashfield 电话﹕(02)9798 4777
华人服务社好事围服务中心 (星期五) Senior Citizen and Community Centre
91 Queens Road, Hurstville
4 侨青社
Chinese Youth League of Australia
10 Dixon Street﹐ Sydney 电话﹕(02)9267 3166
5 澳洲越棉寮华人联谊会
NSW Indo China Chinese Association
10 / 124 - 128 Railway Parade﹐ Canley Vale 电话﹕(02)9728 1773
6 中福会
Chinese Migrant Welfare Association
249 Liverpool Road﹐Ashfield 电话﹕(02)9716 0612
7 奥本亚洲人福利中心
Auburn Asian Welfare Association
8 Rawson Street﹐Lidcombe 电话﹕ (02) 9646 3695
如何利用电话簿查阅医疗健康服务
HOW DO YOU FIND HEALTH CARE SERVICES FROM THE TELEPHONE DIRECTORY
本页列出的地址及电话号码可能会更改﹐你可以在电话公司白页电话簿内找到最新的地址及电话号码。白页电话簿每年编修一次。此外﹐你也可以联络各华人小区机构。
下面是一些例子﹐说明如何利用白页电话簿查阅各医疗健康服务的地址及电话号码。左面一栏是各类健康服务﹐右面是这些服务在白页电话簿内的登录名称。
医疗健康服务 白页电话簿内的登录名称
国民保健服务 MEDICIARE ﹐ MEDICARE ENQUIRIES
公立医院 HOSPITALS - PUBLIC
私立医院 HOSPITALS - PRIVATE
牙科医院 UNITED DENTAL HOSPITALS
牙科诊所 DENTAL CLINICS
办公时间后牙科紧急服务 DENTAL ACCIDENTS﹐ DENTAL EMERGENCY SERVICES
医疗中心(24小时开放) MEDICAL CENTRES - HEALTH 24
医生 DOCTOR
小区健康中心 COMMUNITY HEALTH CENTRES
毒品及酗酒服务 HEALTH NSW HEALTH﹐ OTHER IMPORTANT HEALTH NUMBERS﹐ALCOHOL AND DRUG INFORMATION SERVICE CEIDA
精神健康服务 MENTAL HEALTH TELEPHONE﹐ INFORMATION AND REFFERAL SERVICE
精神科医院 HOSPITALS - PUBLIC (under name of Hospital)
医疗健康卡/医疗福利卡/优惠卡 CENTRELINK ALL CLIENT ENQUIRIES
幼儿健康中心 EARLY CHILDHOOD HEALTH CENTRES
家庭计划 FAMILY PLANNING NSW CLINICS
妇女健康中心 WOMEN' S HEALTH CENTRES﹐ WOMEN' S HEALTH CLINIC﹐ FAMILY PLANNING CLINIC
妇产科服务 HOSPITAL - PUBLIC
多元文化乳癌信息中心 CANCER COUNCIL, THE NSW
更年期 WOMAN HEALTH CENTRES﹐COMMUNITY HEALTH CENTRES﹐FAMILY PLANNING NSW CLINICS
柏氏涂片检查 WOMEN' S HEALTH CENTRES﹐COMMUNITY HEALTH CENTRES﹐FAMILY PLANNING CLINICS
性健康诊所 SEXUAL HEALTH CLINICS
民族日间照顾中心 参看“华人小区机构”
安老院 HEALTH AND FAMILY SERVICES, COMMONWEALTH DEPARTMENT OF AGED AND COMMUNITY CARE
家居及小区照顾服务 HOME AND COMMUNITY CARE PROGRAM
投诉 HEALTH NSW HEALTH﹐OTHER IMPORTANT HEALTH NUMBERS﹐HEALTH CARE COMPLAINTS COMMISISION
悉尼家居护理服务 SYDNEY HOME NURSING SERVICE
健康传译服务 HEALTH NSW HEALTH﹐HEALTH CARE INTERPREPTER SERVICES
乳房X光检查 CANCER COUNCIL, THE NSW |