超级无敌羊咩咩——澳洲生存手记（封笔啦）

羊咩咩

原帖由 karrigen 于 7-1-2009 13:07 发表

                               
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小乔应该找个BF先

呵呵，正在找呐，有没有好介绍

羊咩咩

原帖由 冬菇茶 于 7-1-2009 14:58 发表

                               
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你在wws 的工作是part time 还是casual 啊？part time 的话可以休年假的嘛。casual 的话你拿不拿shift 都可以的阿。。。。看来你老板欺负你新来的啦。。。

偶以前经常去kx 的wws 买东西的。那个区其实叫potts poi ...

我是part time 的，所以会有固定的shift。那个地方的确是叫做什么potts point，非常拗口，呵呵。你以前去买东西时，见过我吗？

[ 本帖最后由 yangsheep 于 7-1-2009 21:04 编辑 ]

羊咩咩

转眼便到第二个星期三了，眼看实习就要结束，可很郁闷地一直都没发现SBS的IT招聘消息，终于鼓起勇气问经理R。R对我说有呀，然后也找了半天才找到，并打印了给我。原来是当天才放上网的，但周五便close了。我仔细一看，居然有三页纸的criteria！两个晚上要写完谈何容易？更何况第二天晚上还得去超市打工：（

但没办法呀，于是立马将所有问题研究了一遍，不懂的就问同事，例如某些专门软件的用途和service level agreement等；同时将重要的技术文档看了一遍，并上网搜索了相应软件的简介；还将这近两个星期所做的事情都整理了一下。当天晚上一回家便开始写statement，幸好之前写过好多，大半可以直接copy。呵呵，养兵千日，用在一时呀！

没有时间了，一切都得计划好才行！别看我平时总是难得糊涂的样子，其实该出手时还是能拿出手的：）周四上班，做了三件很重要的事情。

1、还有些不太有把握的问题，又请教了同事，并上网查了资料
2、请泰国女人M做我的referee
3、找大经理D
首先，表达感激之情。的确，在此我学会了很多知识，见识了澳洲的工作情况。我很喜欢SBS的multicultural工作环境，更喜欢我的同事。仅仅两个星期，就交了好几个好朋友。我是一个很重感情的人，真的很不舍得离开，真的不希望这些仅仅是一段美好而短暂的回忆！
其次，请他为我的实习写封reference letter
再次，知照他我正在申请此职位
D很‘经理’地回应我，看不出他真正的想法。但总算讲完自己的心里话，解决了一件事情。

晚上打工回来，已近1点，又再接再厉，强打精神，继续修改statement，一直到3点多才完成并寄出。一共写了12页纸，还在页眉上加上了我漂亮的签名：）

当晚，仅睡了三个钟头……

周五上班，等了好久仍没有收到SBS的回复邮件，也不知道求职信是否发送成功了。于是打电话去HR问，真是好事多磨，HR的负责人正好在开会，接电话的人找了半天找不到我的邮件。一直到下午才call back，说是收到了！

眼看就到5点了，也许这是在SBS的最后一天！正在踌躇着不知道如何开口和其他同事说再见的时候，M请我吃爆米花，于是借花献佛，乘机和办公室的每个同事都说了声再见，并告知他们自己正在申请次职位，说不定很快又会回来，呵呵！

终究还是要离开了，也许我只是他们生命中的一个小插曲而已，用不了多久他们的记忆里便不再有我的影子。然而我却清楚，无论如何，这段实习的经历都将是我生命中最重要的事件之一。

我将永远记住M和A，即使以后不再联系，她们也永远会是我心中最好的朋友。用力拥抱了她们，我走向未知的未来……

羊咩咩

tz看帖要回哦 ，帮我顶上去

nana

不就是个英语吗，给我们找了多少麻烦呀~~~

新年快乐~一起加油

妮南

牛年好运，赠送金牛一只。

cookie

顶～！这样的好贴现在才发现，比较落后。一口气读下来，连饭都没空吃。一个字，赞！

想当年打工的时候，也被一个上海女人折磨过。只是实话实说，并没有歧视，因我现在同事也有几个是上海人，都很nice，我还有一个很要好的上海朋友。

楼主加油，期待下文！

羊咩咩

又是一个周末，这次就不出去玩了，希望能将博客更新到现在，也了却一桩心事。

deanxu

ＬＳ也别太担心，相信每个人都或多或少经历你的阵痛期，但是相信大家都能挺过来的，加油．

羊咩咩

woolworths那边，上海老女人嫌我老改shift，又不听话，所以将我转为casual，吊起来了。说是等有人请假或到圣诞忙的时候才会找我。原来和mentor U一起努力了这么久，到最后结果还是一样，呵呵，真是讽刺！

忽然从忙碌的生活中走出来，发现不知道做什么才好。part time的工作没有了，实习也结束了。这次的实习，虽然大大地增加了我的自信心，但发了好些求职信，仍然没有收到回复……

和我一同乘飞机来到悉尼，“同居”了8个月的stal联系好了公司附近的房子，马上就要搬家了。从此便少了一个可以谈心话的密友。想起一起走过的日子，多少欢笑，多少忧愁……天无不散之宴席，终究是要分开，奔向各自的未来。

但我的未来究竟如何？不敢去想。今朝有酒今朝醉，且放纵一下自己，松弛一下已经绷得太紧了的神经吧！

羊咩咩

正在为没有收入而一筹莫展的时候，接到华人服务社的电话，说有个入籍考试的辅导班，需要tutor，$25/hr，一次课2小时，一周两次课，一共6周。真是太好了！虽然一周只有2次课，收入还不够交房租，但总能解点燃眉之急，也能解解我的无助和孤独。

当然，天上是不会掉馅饼的，之所以会有这个机会，是因为我一直在华人服务社当义工，带领新移民进行walkipedia 徒步学英文的活动。从来钱对我来说不是最重要的，所以当时华人服务社的E问我是否有兴趣当义工的时候，正好有时间，就一口答应了下来。而我的做事风格是要做就要做好，无论是有酬还是义工，都会全力以赴。从活动的准备、写计划、踩点到组织和总结，我都一一认真完成。

补充一下，我既不是完美主义者——那样活的太累！也不是60分就万岁的人——那样也对自己太不负责了。我崇尚的是80分，把工作做好的同时，又还有精力去活得更精彩和洒脱，呵呵！你呢？

我从这次的义工中也学到了很多，包括如何组织一项活动、如何调动他人的积极性、如何因地制宜和随机应变等，此外还考了First Aid的认证：）

所以，有付出也必定会有收获！如我，当时当义工时何尝想到会在走投无路的时候，获得如此的机会？

入籍考试的辅导班是移民局为英语不好的中国人免费开办的，目的是使他们更好地了解澳洲，并顺利通过入籍考试。我和另一个Tutor的任务是，充当外籍教师和中国学生的桥梁，口译！第一次上课，很是紧张，后来发现根本就没有想象中的难，毕竟十几年的英语不是白学的，呵呵。

这天，我正兴冲冲的准备去当Tutor呐，收到上海老女人的电话，要我去上班。我说不好意思，没空！她气急败坏地挂了电话。哈哈！

[ 本帖最后由 yangsheep 于 10-1-2009 23:09 编辑 ]

猫猫王

呵呵，上来支持一下！我见证了你的所有努力，我知道你一定会成功的

september

小乔MM不容易啊 ,关键是你有一颗积极向上的心,很重要哟~相比之下,我就太不主动了,向小乔MM学习

想加你MSN交个朋友,不知是否同意哟

[ 本帖最后由 september 于 11-1-2009 02:12 编辑 ]

john7168

小桥加油

熊猫阿三

在澳洲mm做helpdesk的多么？好像中国不多哦...

orenda

看了楼主的文章，佩服楼主的精神。要像楼主学习啊。呵呵

羊咩咩

原帖由 熊猫阿三 于 11-1-2009 14:45 发表

                               
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在澳洲mm做helpdesk的多么？好像中国不多哦...

据说不多。但我们公司，居然4个中有三个MM

妮南

丢掉的是不喜欢的工作，得到的是自己更喜欢做的事。

flora723

MM加油!

bigwangjun

LZ真厉害，值得学习

羊咩咩

给自己打打气，努力更新！

doudouci

一口气看完lz的帖子，很为lz勇气和毅力感动
谢谢lz分享自己的经历

tkl888

要不LZ 去APPLY FOR THE POSITION IN green peace
http://www.greenpeace.org/australia/about/jobs/IT-Assistant
我想去那里工作很久了哦。

羊咩咩

11月3日，实习结束后的第一个星期一，准备了几片面包充饥，中午11点多，我就兴冲冲地去华青社当tutor了。1pm-3pm的课程，我12.30前就到了，协助学员填表，并布置好课室。黑人教师居然迟到，1.15才来。而另一个Tutor更糟糕，1.30才到。真为他们的随意而哭笑不得！

在澳洲上了这么多课，我发现这里教师上课，大部分时间留给学生讨论问题，讲得不多，也不善于总结，所以基本不用备课。天马行空，学生讲到哪里，课便被引到了哪里。学生是主体没错，可是教师常常也失去了主导的作用。

这次课里，显然黑人老师没有做好教学对象分析，上课也没有什么条理性。学生都是年纪四五十岁的阿姨阿伯，对澳洲一知半解，英语更是只能听懂yes和no。结果老师上得吃力，学生也没有听明白，只能基本上靠Tutor来组织和翻译了。课堂上，我听得着急，2个小时的课，内容只有一点点，可学生却居然还是没有明白！立刻犯了职业病，几乎忍不住要喧宾夺主，上讲台讲课了！

一堂课下来，打打闹闹，轻轻松松，所获不多。幸好阿姨阿伯们都是免费来学习的，而我又不是传道授业解惑者，也就不必有误人子弟的嫌疑。但浪费别人的时间，等于谋财害命。而我又拿了一笔不低的车马费，带着一些罪恶感，第一次市民考试的培训课结束了。

羊咩咩

也就是这天，上完市民培训课后，只3点多，正好要去skillmax将学生的报名表拿去给社工E，便顺便去图书馆上网了。

这里有没有在Central的skillmax上课的同学？图书馆有个很有趣的老头V，特喜欢和别人聊天，谈自己以前是如何跟着收音机学英语的，并会纠正你的发音。但他的记性特别差，每次我都要重新自我介绍，而每次走的时候，他都会说下次来一定要找他。呵呵！你是否也和他聊过天？

这天下午，他和我聊的话题是关于他的牙齿。最近他的牙齿无端痛了起来，他的医生神通广大，并没有要他拔牙，而是做了一个小手术就搞定了；他几十年前装了几颗假牙，医生说是短期的（好像是6个月？）但居然现在还坚固得很……

手机忽然响起来，居然是SBS的IT manager 打电话来，通知我周三——也就是两天后去面试。以防自己没有听清楚，我请他发封邮件将具体时间和地点注明。很快便收到了：

Item Type:  Appointment
Start Date:  Wednesday, 5 Nov 2008, 04:00:00pm (AUS Eastern Daylight Time)
Duration:  1 Hour
Place:  Content Meeting Room A

SBS Offices
14 Herbert St, Artarmon
Sydney

Report to reception and ask for D on arrival.

只有两天的时间！既兴奋又紧张，匆匆发了封感谢信并告别了V，回家准备去。

仔细地梳理了一下在SBS的工作记录，又整理了一下criteria statement，主要准备了以下几个问题：

1、自我简介：介绍自己的光辉历史，并表达自己如何喜爱这个工作环境和这里的同事

2、SBS的purpose和Value：太多，整理了一下，死记硬背了下来

3、什么是Equal Employment Opportunity and Occupational Health and Safety ：用自己的语言整理了一下，死记硬背了下来。以我的经验，这是政府部门必答题之一，但想必面试官并不在乎你答得是否深入清楚。对于OH&S，我准备了一个很好的例子：前一个星期四，我和M一起被关在了电梯里面，20分钟后才被救出来。

4、什么是Service Level Agreements：举例说明，包括以前工作的例子和SBS工作的例子。

5、介绍自己的communication skills：千万不能不小心坦白了自己的语言弱点！要记住，communication skills不仅仅是英语的听说能力，而是交流能力！！是如何和user交流的能力！user其实常常不能表达清楚，或甚至并不是很清楚自己遇到的问题。于是我准备了一个SBS中遇到的例子：有一个用户说她无法将Meadia Player播放的音乐录到Netia中。后来我发现，其实她想录的音乐文件是别人发给她的email的附件，她所需做的，仅是将其存到硬盘里去而已。当然，Netia的录音还是问题，我也解决了。

6、如何应付麻烦的client：刚好在SBS碰见过一个很rude的user。我将强调其实user的不高兴，并不是针对 Helpdesk，而是对电脑。当时这个user已经连续工作了15个小时，极度劳累而电脑又出现问题，才如此反常的。我非常能够理解，后来在愉快的氛围下解决了问题。当然，所有的素材都要通过艺术加工，呵呵！

7、如何解决不懂的问题：查Help，上网搜索，问同事等等，举例说明，要表达出自己的好学并是一个fast learner。

8、一些SBS用的专业软件的介绍

一天用来整理问题和答案，一天用来背诵，并见缝插针地患得患失一番——两天，很快就过去了……

[ 本帖最后由 yangsheep 于 20-1-2009 20:43 编辑 ]

sarahlin

一口气看完了，lzMM真是乐观积极啊，PFPF 期待继续更新

对在澳洲的艰辛又有了解~~

小眉留

真悲哀，出国了还要被中国同胞压榨。。。。反倒是洋人貌似比较和善。。。。

羊咩咩

是呀，真的很无奈！但应该也是少数吧。
我们要更加团结，互相帮助，不要让外国人看扁了！

Freelife

LZ真棒！赞一个！像你这样的人不成功，谁成功？一定向你好好学习！

tkl888

猜测楼主搞掂了实习公司。恭喜。